کارت سوخت المثنی

کارت سوخت المثنی

کارت سوخت المثنی

گم شدن کارت سوخت یکی از چالش‌­ها و مشکلات مالکان خودرو است. اینکه بعد از معطل شدن در صف بنزین، ناگهان متوجه شوید که کارت سوختتان نیست.

در آن لحظه هر جایی را هم بگردید، هیچ اثری از کارت پیدا نمی­‌کنید. در چنین موقعی خیلی نمی­‌توان تعلل کرد و در آخر باید رضایت به بنزین با نرخ آزاد ۳ هزار تومانی را داد.

جدا از اعصاب خوردی و ناراحتی، سؤالی که ذهن شما را بعد از خروج از جایگاه درگیر خواهد کرد، اینکه برای دریافت کارت سوخت المثنی باید چه کار کرد؟ چقدر باید منتظر ماند؟ چه مدارکی مورد نیاز است؟

به هر حال، این اتفاقی است که شاید برای شما روزی بیفتد یا شاید هم الآن درگیر آن باشید و به دنبال پاسخ آن­ها هستید. در هر دو حالت، ما در ادامه این مقاله، مراحل و مدارک لازم برای دریافت کارت بنزین المثنی را برای شما نوشتیم.

اولین اقدامی که باید بعد از گم شدن کارت سوخت کرد، سوزاندن آن است. تا زمانی که  شما کارت بنزین را غیرفعال نکنید، افراد سودجو در صورت پیدا کردن یا دزدیدن آن می‌­توانند از سهمیه بنزین­تان استفاده کنند.

کارت سوخت المثنی

باید به این مسئله توجه کنید که هر اتفاقی از طریق کارت سوختتان بیفتد، با نام شما ثبت خواهد شد. در حال حاضر، تنها مرکزی که می‌­توانید برای درخواست، سوزاندن و دریافت کارت سوخت المثنی اقدام کنید، دفاتر پلیس+۱۰ است.

نزدیک ترین دفتر پلیس +۱۰ نزدیک سکونت خود را می‌­توانید از طریق سایت https://www.epolice.ir/dafater پیدا کنید. به دلیل سواستفاده‌­هایی که ممکن است انجام شود، درخواست به صورت مجازی و از طریق سایت امکان پذیر نیست.

مدارک لازم برای درخواست کارت سوخت المثنی

نکته مهم اینکه حتماً باید به صورت حضوری درخواست دریافت کارت سوخت المثنی را ثبت کرد. همچنین اینکه مالک اصلی خودرو که کارت بنزین به نام او است، حتماً باید خودش حضور داشته باشد؛ حتی اگر او گم نکرده باشد. در صورتی که مالک وسیله امکان حضور نداشته باشد، وکیل او همراه با وکالت نامه اصلی همراه با قید کلمه کارت سوخت در مرکز پلیس +۱۰ حضور پیدا کند.

کارت سوخت المثنی
کارت سوخت المثنی

نحوه دریافت المثنی کارت بنزین گم شده

مدارک دریافت کارت سوخت المثنی شامل موارد زیر است:

  • اصل و کپی کارت و برگ سبز خودرو
  • شناسنامه و کارت ملی مالک اصلی یا وکیل او برای احراز هویت
  • آدرس کامل پستی همراه با کد پستی
  • بیمه‌­نامه شخص ثالث خودرو
  • رسید پرداخت مبلغ (پرداخت مبلغ، فقط از طریق دستگاه پوز موجود در دفترهای پلیس+۱۰ انجام می‌­شود.)
  • فرم تکمیل شده

برای هر خودرو چند بار کارت سوخت صادر می شود؟

در خصوص تعداد صدور کارت سوخت محدودیتی وجود ندارد؛ اما این نکته را باید در نظر بگیرید که با هر بار گم شدن آن، شما تا چند ماه (حداقل متوسط دو ماه) باید بنزین آزاد بزنید.

مدت زمان صدور کارت سوخت المثنی چقدر است؟

مدت زمان صدور کارت سوخت المثنی تا الان دچار فرازونشیب‌های زیادی شده است.  با اینکه اکنون شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، اعلام کرده است که حداکثر زمان صدور سه ماه است؛ اما گاهی به دلایلی از جمله تعداد درخواست های زیاد، این زمان افزایش زیادی داشته است.

برای مثال: در شهریور ۹۹، درخواست خود را ثبت کرده‌اید؛ اما در فروردین ۹۹ رسیدگی شده‌است؛ اما در حال حاضر با مدیریت‌هایی که انجام گرفته است، این زمان متوسط ۲ ماه است.

در صورت پیدا شدن کارت سوخت باید چه کار کرد؟

پس از ثبت مفقودی و سوزاندن آن، امکان مجدد فعال شدن کارت سوخت وجود ندارد.

رمز کارت های سوخت جدید به چه صورت است؟

تمامی کارت‌های سوخت جدید (نو و المثنی) که از سال ۹۸ صادر شده‌اند به صورت پیش‌فرض دارای رمز هستند. رمز آن‌ها هم ۴ رقم آخر کد ملی مالک خودرو است.

در صورتی که مالک رمز را تغییر دهد و بعد فراموش کند، برای بازیابی آن باید همراه با مدارک از جمله: کارت خودرو، بیمه شخص ثالث و خود کارت سوخت (سالم) به یکی از دفاتر شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی مراجعه کند. در حالت کلی، توصیه می‌کنیم که رمز کارت سوخت خود را تغییر ندهید.

نکته دیگر اینکه در صورت وارد کردن رمز اشتباه تا ۵ بار، کارت بنزین غیرفعال خواهد شد. برای فعال کردن آن باید همراه با مدارک وسایل نقلیه و مالک به یکی از دفاتر شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی مراجعه کنید.

کارت سوخت المثنی

پیگیری کارت سوخت المثنی

بعد از ثبت درخواست صدور کارت سوخت المثنی، به شما کد رهگیری می‌دهند. با استفاده از این کد و از طریق سه روش می توانید روند کارت سوخت خود را پیگیری کنید:

  • بهترین و سریع‌ترین راه مراجعه به سایت نیروی انتظامی است. با ورود به بخش پیگیری کارت سوخت و وارد کردن شماره پلاک، می­‌توانید کد مرسوله را  ببینید. بعد آن کد را در سایت اداره پست به آدرس post.ir وارد کنید تا مرحله صدور را ملاحظه کنید.
  • در صورتی که سایت به دلایل فنی در دسترس نبود، می­‌توانید از طریق پیامک اقدام کنید. فقط کافی است تا شماره VIN کارت خودرو یا موتور را به شماره 1101202040 ارسال کنید. برای رهگیری کارت سوخت المثنی خودرو باید از قالب V*VIN و برای موتور از قالب M*VIN استفاده کنید. حروف V و M ثابت هستند.
  • روش دیگر مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰ است که درخواست خود را ثبت کرده‌­اید.

اگر به دلیل نبودن شما در منزل، کارت سوختتان به اداره پست مرجوع شد، خود یا فرد دیگری می‌­توانید با داشتن مدرک شناسایی معتبر به اداره پست مراجعه و آن را تحویل بگیرد. در صورتی که کارت به شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی برگشت شود و بعد از ۷ روز، برای تحویل آن مراجعه نکنید، برای درخواست باید از ابتدا اقدام کرد.

کارت سوخت المثنی
کارت سوخت المثنی

نکات مهم برای دریافت کارت سوخت

چند نکته مهم

  • در صورتی که کارت سوخت را خود را جایگاه پمپ بنزین جا گذاشتید، تا سه روز می­‌توانید برای دریافت آن مراجعه کنید. بعد از سه روز، کارت‌ها به شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی ارسال می‌شود. در صورتی که متصدی جایگاه با شما برای تحویل همکاری نکرد، می‌توانید با شماره ۰۹۶۲۷ تماس بگیرید و شکایت خود را ثبت کنید.
  • برای دریافت پرینت رسید باید هزینه جداگانه‌ای را در دفتر پلیس+۱۰ ثبت کنید.

برای دریافت کارت سوخت المثنی فقط باید به مراکز پلیس+۱۰ مراجعه کنید. در واقع در اولین اقدام شما باید کارت را بسوزانید و بعد ثبت درخواست کنید. بین ۴۰ تا ۶۰ روز بعد، کارت سوخت با استفاده از پست به درب منزل شما می‌رسد.

استعلام دلیل مسدودیت کارت سوخت

استعلام دلیل مسدودیت کارت سوخت

استعلام دلیل مسدودیت کارت سوخت

چندی است خبرهایی در رسانه ها منتشر شده است مبنی بر این که افرادی که در گذشته اقدام به فروش و یا حتی اجاره کارت سوخت خود کرده اند بعد از مراجعه به پلیس +۱۰، برای دریافت کارت سوخت المثنی با پیامی در سیستم ثبت‌نام مبنی بر مسدودیت کارت سوخت خود مواجه شدند و کارت آن ها مسدود شده است.

خرید و فروش کارت سوخت با افزایش نوسانات ارزی در نیمه دوم سال گذشته به‌طور قابل توجهی افزایش یافت و بخشی از مردم، بی‌اطلاع از تبعات احتمالی اقدام خود، کارت‌سوختی را که به‌زعم خودشان سودی نداشت، با مبالغی بین ۵۰ تا ۲۰۰ هزار تومان به متقاضیان سوءاستفاده‌گر فروختند.

استعلام دلیل مسدودیت کارت سوخت

طبق اخبار رسمی منتشرشده در آن روزها، در چند نوبت ده‌ها هزار کارت سوخت شخصی که به‌صورت متوالی در نقاط مختلف مرزی کشور با استفاده از آنها اقدام به سوخـت‌گیری می‌شد، شناسایی و جمع‌آوری شد.

با شناسایی کارت‌سوخت‌های سیار که به‌صورت غیرمجاز توسط افرادی غیر از مالکان آنها استفاده می‌شد، این کارت‌ها ابطال و توسط مراجع قضایی ضبط شدند.

در نتیجه این اقدام افراد زیادی با مشکل توقیف کارت سوخت روبه رو شدند و اکثرا هم نمی دادند که برای رفع مسدودی کارت خود چه کاری باید بکنند. در این مقاله می خواهیم به راه های رفع مسدودیت کارت سوخت بپردازیم.

برای رفع مسدودی کارت سوخت به کجا مراجعه کنیم؟

برای رفع مسدودی کارت‌هایی که در نقاط مرزی کشور برای فرآیند قاچاق سوخت از آنها استفاده شده است، باید به مراجع قضایی همان استان محل وقوع جرم مراجعه شود و مالک خودرویی در استانهای مرکزی کشور برای رفع مسدودیت کارت سوخت سوختی که به شخص ثالثی فروخته است باید به مراجع قضایی یک استان مرزی مراجعه کند.

استعلام دلیل مسدودیت کارت سوخت

البته این مراحل حتما با پرداخت هزینه ای که قاضی تعیین می کند نیز همراه است که مبلغ آن بستگی به رای قاضی و سرنوشت کارت سوخت شما دارد.

 

از کجا بفهمیم چقدر بنزین در کارت سوخت داریم؟

استعلام موجودی کارت سوخت

استعلام موجودی کارت سوخت

استعلام موجودی کارت سوخت متاسفانه جز مراجعه حضوری به پمپ‌های بنزین، قرار دادن کارت درون دستگاه و وارد کردن رمز که به‌صورت پیش‌فرض 4 رقم سمت راست کد ملی مالک خودرو است، راه دیگری ندارد.

از کجا بفهمیم چقدر بنزین در کارت سوخت داریم؟

 

برخلاف روند پیگیری صدور کارت که از 3 راه مراجعه به سایت‌های www.epolice.ir و www.post.ir، ارسال پیامک به سامانه ۱۱۰۱۲۰۲۰۴۰ و تماس تلفنی با شماره‌های پلیس ناجا، شرکت پست و مرکز پاسخگویی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران امکان‌پذیر است.

به این ترتیب برای استعلام مانده کارت بنزین چاره‌‌ای جز مراجعه به جایگاه‌های توزیع سوخت وجود ندارد. در حالت اول می‌توانید هم‌زمان سوخت‌گیری کنید و استعلام موجودی کارت سوخت خود را نیز انجام دهید.

از کجا بفهمیم چقدر بنزین در کارت سوخت داریم؟

راه دیگر نیز استفاده بین نوبت با اجازه متصدی جایگاه و سایر رانندگان از دستگاه کارت‌خوان پمپ‌ بنزین جهت اطلاع از مانده سهمیه سوخت است.

ثبت نام کارت سوخت

ثبت نام کارت سوخت

ثبت نام کارت سوخت

شرکت ملی پخش با انتشار نخستین اطلاعیه‌اش در سال ۱۳۹۸، خبر از آغاز دوباره ثبت نام کارت سوخت داده است.
طبق این اطلاعیه، تمامی مالکان خودرو و موتورسیکلت که کارت سوخت ندارند، از ۹ اردیبهشت ماه می‌توانند برای ثبت نام کارت اقدام کنند؛ این ثبت نام بصورت غیرحضوری و از سه روش زیر نیز قابل انجام است:سایت خدمات دولت همراه به نشانی mob.gov.ir
استفاده از اپلیکیشن دولت همراه
استفاده از کد دستوری ستاره ۴ مربع (#۴*)

چگونه درخواست کارت سوخت بدهیم؟
اگر خودرو نوشماره (صفر کیلومتر) دارید، نیازی به ثبت نام کارت سوخت نخواهید داشت و باید برای دریافت آن به دفاتر پست مراجعه کنید. همچنین اگر خودرو کارکرده دارید، اما به هر دلیلی کارت سوخت ندارید، بازهم نیازی به ثبت نام کارت المثنی نیست و فقط باید از طریق دفاتر پست، آن را پیگیری کنید.برای ثبت نام کارت سوخت المثنی چه کار کنیم؟
برای ثبت نام کارت سوخت المثنی، چهار انتخاب مختلف دارید:
استفاده از اپلیکیشن دولت همراه
استفاده از کد دستوری موبایل
ثبت نام اینترنتی در سایت خدمات دولت همراه
ثبت نام حضوری در دفاتر پلیس+۱۰
اگر به هر دلیلی، امکان ثبت نام از طریق روش‌های غیرحضوری (سه روش اول) را نداشتید، جای نگرانی نیست! دفاتر پلیس+۱۰ در هر زمان از سال، پذیرای متقاضیان برای ثبت نام کارت المثنی هستند.
ثبت نام کارت سوخت

چگونه اپلیکیشن ثبت نام را دانلود کنیم؟اپلیکیشن «دولت همراه» را می‌توانید از سایت‌های زیر تهیه کنید:

ایران اپس
کافه بازار
مایکت
پارس هاب
چارخونه

چگونه با موبایل، ثبت نام کنیم؟

کافی است با شماره گیری کد USSD یا همان کد دستوری #۴* (ستاره چهار مربع) برای ثبت درخواست و با رعایت شرایط زیر، اقدام کنید:

شخص اقدام کننده باید مالک وسیله باشد
شخص اقدام کننده باید مالک سیم کارت استفاده شده باشد.
کد ملی الزاما با مشخصات مالک و دارنده سیم کارت، یکسان باشد.
زمان انتخاب هر گزینه در USSD تنها ۴۵ ثانیه است. در غیر اینصورت، از مراحل ثبت نام خاهرج می‌شوید.

اگر مالک، سیم کارتی به نام خود نداشته باشد، چگونه ثبت نام کند؟
صرفا از طریق دفاتر پلیس+۱۰ امکان ثبت درخواست دارد.

چه اطلاعاتی برای ثبت نام کارت سوخت لازم است؟
سامانه ثبت نام کارت سوخت ماشین
شماره تلفن همراه (فقط به نام مالک وسیله باشد)
کد ملی مالک وسیله
تاریخ تولد مالک
شماره شناسایی وسیله یا VIN (شماره هشت رقمی که در بارکد پشت کارت خودرو ثبت شده است)
شماره ۱۶ رقمی یکی از کارت‌های بانکی عضو شتاب
دریافت پیامک تایید عملیات ثبت نام.

مدارک لازم برای کارت سوخت خودرو چیست؟
مالکانی که «کارت سوخت‌شان مفقود شده»، می‌توانند با مراجعه حضوری به دفاتر پلیس+۱۰ برای در خواست کارت المثنی اقدام کنند. مدارک لازم برای این کار، عبارتند از:حضور مالک
اصل و کپی کارت یا سند یا بنچاق
شناسنامه یا کارت ملی مالک
شماره ملی مالک
بیمه نامه خودرو
آدرس کامل پستی به همراه کد پستی
پرداخت فیش ۱۰ هزار تومانی به حساب شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی
سایر شرایط را از سایت پلیس+۱۰ به نشانی epolice.ir پیگیری کنید.در ثبت نام دفاتر پلیس، آیا حضور مالک ضروری است؟بله! برای ثبت نام در دفاتر پلیس+۱۰ حضور مالک وسیله نقلیه ضروری است. در غیر انیصورت باید وکالت‌نامه‌ای داشته باشید که صراحتا عبارت «کارت سوخت» در آن قید شده باشد.

ثبت نام کارت سوخت

چگونه با پیامک، وضعیت کارت را پیگیری کنیم؟

کافی است پیامکی را با رعایت موارد زیر، به شماره ۱۱۰۱۲۰۲۰۴۰ ارسال کنید:

برای موتورسیکلت: ابتدا حرف M، سپس ستاره، سپس شماره VIN.
برای خودرو: ابتدا حرف V، سپس ستاره، سپس شماره VIN.
مثال پیامک برای موتورسیکلت مثال پیامک برای خودرو
M*IRKV۹۱MN۵O۳۶۸۵۹۸۸ V*IRPC۹۰VV۵I۹۶۵۸۷۴۲

شرایط دریافت کارت سوخت موتور سیکلت به چه صورت است؟
همان مدارک و شرایطی که برای صاحبان خودرو‌ها گفتیم، برای صاحبان موتورسیکلت‌ها نیز وجود دارد. البته با این تفاوت که اگر موتورسیکلتی از تاریخ ساختش ۱۰ سال گذشته باشد، دیگر امکان دریافت کارت سوخت ندارد. صاحبان چنین موتورسیکلت‌های برای کسب اطلاعات بیشتر باید به دفاتر پلیس+۱۰ مراجعه کنند.

برای دریافت کارت سوخت چه کار کنیم؟
به هر دلیلی اگر کارت سوخت به دست‌تان نرسیده است، ابتدا باید وضعیت آن را پیگیری کنید. برای این کار، با داشتن شماره پلاک خودرو به سایت پلیس+۱۰ به نشانی sokht.epolice.ir بروید و از آخرین وضعیت کارت سوخت‌تان مطلع شوید.

از طریق سایت فوق، می‌توانید کد رهگیری مرسوله پستی‌تان را ببینید. سپس با داشتن این کد، به سایت رهگیری مرسولات پستی به نشانی newtracking.post.ir مراجعه کنید و کد مرسوله پستی را درآنجا بزنید.

اگر اطلاعات مربوط به کد مرسوله شما در سامانه شرکت پست وجود نداشت با در دست داشتن مدارک زیر به اداره پست مراجعه کنید:

شناسنامه مالکیت یا سند (بنچاق) یا کارت شناسایی خودرو
مدارک شناسایی مالک خودرو (شناسنامه، کارت ملی، گذرنامه، گواهینامه)
حضور یا مراجعه مالک، ضروری نیست.
نحوه اخذ کارت سوخت خودرو

در صورت برگشت کارت توسط پست، دوباره ثبت نام کنیم؟

خیر! مالکینی که اقدام به ثبت نام کارت المثنی کرده‌اند، اما از طریق پست، کارت‌شان برگشت خورده است، نیازی به ثبت نام مجدد ندارند بلکه کافی است به نشانی www.post.ir مراجعه کرده و از قسمت «پیگیری مرسولات سازمانی» و با استفاده از شماره VIN خودرو، آخرین وضعیت کارت‌شان را مشاهده کنند.

دریافت کارت وسیله‌ای که مالکش فوت کرده، امکان پذیر است؟

اگر مالکیت خودرو تغییر نکرده باشد، پس از انحصار وراثت و از طریق دفاتر پلیس+۱۰ امکان‌پذیر است

تکلیف مالکانی که بیش از یک وسیله نقلیه دارند، چیست؟

این افراد باید در ازای هر دستگاه خودرو یا موتورسیکلت خود، تمامی مراحل ثبت نام را با کارت بانکی جدید (غیرتکراری) دوباره انجام دهند.

در صورت فراموشی رمز، چه کنیم؟

در صورت فراموشی رمز کارت، نیازی به ثبت نام مجدد نیست چراکه امکان بازیابی رمز (به‌صورت حضوری) وجود دارد. جهت این کار ابتدا با سامانه ۰۹۶۲۷ تماس بگیرید تا آدرس نزدیکترین مرکز بازیابی رمز عبور، به شما گفته شود.

رمز کارت سوخت، چند است؟

رمز پیش‌فرض کارت، چهار شماره آخر (چهار شماره سمت راست) کارت ملی مالک است.

برای ثبت نام، نیازی به رمز کارت بانکی است؟

خیر! چه برای ثبت نام حضوری و چه در ثبت نام اینترنتی، به هیچ وجه نیازی به رمز کارت بانکی نیست. در غیراینصورت، مراتب را به پلیس آگاهی اطلاع دهید.

برای تبدیل کارت عابر بانک به کارت سوخت (ثبت نام کارت سوخت بانکی) چه کار کنیم؟
برای ثبت نام کارت سوخت بانکی، هم می‌توانید از سایت خدمات دولت همراه به نشانی mob.gov.ir استفاده کنید و هم می‌توانید این کار را از طریق اپلیکیشن دولت همراه انجام دهید.

مالکانی که دارای کارت سوخت هستند، در صورت اتصال کارت بانکی، کارت سوخت‌شان باطل می‌شود.

برای خودرو‌های صفر، باید کارت سوخت گرفت؟

خیر! همه خودرو‌های نو شماره، دارای کارت سوخت بوده و مالکین برای دریافت آن باید به «دفاتر پست» مراجعه کنند.

خودرو‌هایی که کارت سوخت ندارند، باید ثبت نام کنند؟

اگر برای خودروی‌تان (صفر یا کارکرده) تاکنون کارت سوخت نگرفته‌اید، نیازی به ثبت نام کارت المثنی ندارید و فقط باید از طریق دفاتر پست، پیگیری کنید.

برای خودرو‌های عمومی هم باید کارت گرفت؟

بله! تمامی وسایل نقلیه عمومی و دولتی (شامل سواری، سنگین، وانت و موتورسیکلت) ملزم به دریافت کارت سوخت هستند. مالکین این خودرو‌ها فقط از طریق دفاتر پلیس+۱۰ امکان ثبت نام دارند.

ثبت نام وسایل قولنامه‌ای چگونه است؟

مالکان وسایل قولنامه‌ای فقط از طریق دفاتر پلیس+۱۰ و با ارائه اسناد اصلی نقل و انتقال، امکان ثبت نام دارند.

خودرو‌های بنزینی پلاک قدیمی، امکان ثبت نام دارند؟

بله! اما به شرطی که از سوی پلیس راهور، برچسب «تسجیل» دریافت کرده باشند. همچنین در مواردی ممکن است کارت سوخت، صادر نشود.

خودرو‌های دیزلی پلاک قدیمی، امکان ثبت نام دارند؟

خیر! کارت سوخت المثنی به هیچ وجه برای خودرو‌های دیزلی «پلاک قدیمی» صادر نمی‌شود. این خودرو‌ها تنها با تعویض پلاک قدیمی به پلاک ملی، امکان دریافت کارت سوخت را خواهند داشت.

آیا با تغییر مالکیت خودرو، نیازی به تغییر کارت سوخت است؟

خیر! کارت سوخت براساس شماره شناسایی VIN خودرو صادر می‌شود؛ بنابراین اگر وسیله نقلیه‌ای خریده‌اید که کارت سوختش متعلق به مالک قبلی است، هیچگونه نیازی به ثبت نام مجدد ندارید.

البته در صورت ثبت نام مجدد، اتفاق خاصی نخواهد افتاد و فقط کارت فعلی‌تان باطل شده و کارت المثنی جدید، صادر می‌شود. برای تغییر مالیکت کارت، کافی است با همکاری مالک سابق خودرو، به سایت خدمات دولت همراه مراجعه کرده و از قسمت ویرایش اطلاعات، مالکیت کارت سوخت را نیز تغییر دهید.

بعد از تغییر مالکیت، آیا مالک قبلی می‌تواند کارت را بسوزاند؟

خیر! طبق قانون، کارت سوخت متعلق به همان مالکی است که نامش در سند خودرو قید شده است؛ بنابراین مالک سابق، هیچ حقی دربرابر آن ندارد.

در صورت مفقودی کارت سوخت، چه کنیم؟

به دفاتر پلیس+۱۰ مراجعه کنید تا طی ۱۲ تا ۲۴ ساعت، کارت مفقودی‌تان باطل شود.

امکان لغو گزارش مفقودی وجود دارد؟
بله! لغو گزارش مفقودی فقط از طریق دفاتر پلیس+۱۰ امکان پذیر بوده و البته سه شرط دارد:

درخواست صدور کارت المثنی نشده باشد.
بیشتر از ۴ ساعت از اعلام گزارش مفقودی، نگذشته باشد.
پس از لغو گزارش مفقودی، تا ۳ روز از کارت استفاده نشود
نحوه گرفتن کارت سوخت المثنی

از چه شماره تلفنی، راهنمایی بگیریم؟

اگر برای ثبت نام یا دریافت کارت سوخت، نیازی به اطلاعات تکمیلی دارید یا مشکلی برای‌تان پیش آمده، کافی است با شماره تلفن ۰۹۶۲۷ متعلق به شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، تماس بگیرید.

خرید و فروش کارت سوخت، مجاز است؟

خیر! غیرقانونی است و در صورت مشاهده، پیگرد قضایی دارد.