یارانه یا سوبسید، به نوعی از کمک مالی گفته میشود که از سوی دولت به یک تجارت یا بخش اقتصادی پرداخت میشود. نوع دیگر یارانه کمکهایی است که از سوی دولت برای افزایش رفاه حال مردم به کالا و یا خدمات ارائه شده از سوی دولت به مردم داده میشود تا رفاه عمومی جامعه افزایش یابد.
بر اساس تعریف بانک جهانی یارانه سود اقتصادی است که معمولاً دولتها به تولیدکنندگان کالا برای تقویت بازار رقابتی کشورها پرداخت میکنند و این یارانهها ممکن است مستقیم یا غیرمستقیم باشد.
انواع
یارانهها را از نظر نوع میتوان به دو نوع یارانههای صادراتی و یا یارانههای داخلی تقسیم کرد. یارانه صادراتی را دولتها برای ترغیب شرکتهای خصوصی برای ترغیب جهت صادرات محصول پرداخت میکنند و یارانه داخلی نیز کمکی است که دولتها به صورت غیر مستقیم به مردم جامعه خود پرداخت میکنند.
هر چند تا دوران جنگهای جهانی چیزی به نام یارانه به شکل کنونی آن معنا نداشت و افرادی، چون آدام اسمیت بنیانگذار مکتب کلاسیکها از مخالفان جدی دخالت دولت در فعالیتهای اقتصادی بودند، بعد ازجنگ جهانی دوم و ایجاد تورم و رکود شدید اقتصادی در کشورهای غربی مکتبهای جدیدی نیز در عرصه اقتصاد ظهور پیدا کردند که از جمله آن میتوان به اندیشههای اقتصادی کینز اشاره کرد؛ اندیشههایی که عقیده داشتند دخالت دولت در تنظیم و تعادل بخشیدن به اقتصاد یکی از وظایف مهم دولت در رشد اقتصادی است.
از نظر دولتها یارانه نوعی مالیات منفی محسوب میشود که باید در رده مالیاتها در بودجه دولتی لحاظ شود. به این دلیل یارانه را مالیات منفی به حساب میآورند که این مالیات از طرف دولتها، پرداخت میشود.
یارانه در ایران
هر چند پرداخت یارانه در ایران دارای سابقهای طولانی است، اما تا سال ۱۳۵۴ و دورانی که قیمت نفت به یک باره افزایش یافت، عملاً یارانه چندانی برای افزایش رفاه مردم پرداخت نمیشد. پس از انقلاب اسلامی پرداخت یارانه به صورت غیر مستقیم و با تزریق به بازار و بخشهای مختلف تولیدی در دستور کار قرار گرفت.
هدفمندی یارانه ها
از نیمه دوم سال ۱۳۸۹ و با تصویب مجلس شورای اسلامی پرداخت یارانهها به صورت نقدی و به حساب هر خانوار با نرخ ۴۵۵۰۰ تومان آغاز شد. این یارانه همچنان و بدون تغییر مبلغ به حساب سرپرست خانوارهای ایرانی پرداخت میشود. با این توضیح که در طول سالهای گذشته بخش زیادی از خانوادههای پر درآمد جامعه از سوی دولت از دریافت یارانه منع شدند.
در لایحه بودجه ۹۷ نیز پرداخت یارانه با مبلغ ۴۵۵۰۰ تومان به حساب سرپرست خانوارهای نیازمند مد نظر قرار گرفته است و دولت مسئولیت حذف خانوادههای مرفه را از این لیست بر عهده استانداریها قرار داده است.
پلیس +۱۰ مجموعهای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس است که در دفاتری به نام دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (سابقاً دفاتر پلیس +۱۰) ارائه میشود. خدمات پلیس +۱۰ شامل خدمات وظیفه عمومی، صدور کارت سوخت، تعویض گواهینامه رانندگی در ایران، صدور گذرنامه، صدور گواهی عدم سو پیشینه کیفری، صدور پروانه کسب (جواز اماکن عمومی)، ترخیص خودرو، ارائه خلافی خودرو، امور یارانه نقدی، احراز هویت و برخی موارد دیگر میشود.
به همین منظور به سراغ مهدی سیدهاشمی مدیر عامل شرکت پژوهش و توسعه ناجی رفته ایم تا هم با خدمات این مجموعه بیشتر آشنا شویم و هم سوالاتی از قبیل قطعیهای مکرر سیستمهای این مجموعه را از او جویا شویم؛ در ادامه میتوانید این مصاحبه را بخوانید:
در ابتدا معرفی از دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی داشته باشد
شرکت پژوهش و توسعه ناجی از اوایل دهه ۸۰ تأسیس شده و با هدف ارائه خدمات الکترونیک انتظامی فعالیتش را در کشور آغاز کرد؛ با فعالیت این شرکتها میتوان گفت که در حوزه دولت الکترونیک، مجموعه انتظامی جزو پیشروترین حوزهها شدند. اولین دفاتری که در کشور راه اندازی شدند، دفاتر پلیس +۱۰ بودند و بعد به دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی تغییر نام دادند.
با توجه به اینکه باید برخی از فعالیتها پلیس برون سپاری میشد، شرکت پژوهش و توسعه ناجی به عنوان شرکت مأموریتی در حوزه طرح و ارتباطات معرفی شد و از آن زمان در حوزه دفاتر شروع به فعالیت کرد. امروز حدود ۳۰ خدمت در دفاتر خدمات الکترونیک- انتظامی ارائه میشود و بیش از هزار و صد دفتر در سراسر کشور فعال هستند و سالیانه حدود ۳۰ میلیون خدمت در این دفاتر ارائه میشود.
پس مردم هر خدمتی که در حوزه الکترونیکی قرار است از پلیس دریافت کنند باید به این دفاتر مراجعه کنند؟
بله؛ دلیل آن هم این است که دفاتر خدمات الکترونیکی به عنوان یک شرکت واسط فعال انتظامی و مجموعههایی که خدمات را ارائه میدهند، بسترهای لازم امنیتی و الکترونیکی را فراهم میکند.
چه اقداماتی در توسعه زیرساختهای معاینه فنیها انجام شده است؟
مجموعه معاینه فنی در وزارت کشور انجام میشود یعنی در واقع اتحادیه حمل و نقل همگانی است که این مأموریت را انجام میدهد. بحث اطلاعات خودروها در مجموعه فرماندهی انتظامی جمهوری اسلامی است. برای اینکه بتوانیم این سرویس را برقرار کنیم. دوستان در مجموعه «سیمفا» نیاز به اطلاعات پایه خودرو داشتند.
این طرح از ابتدایی که راه اندازی شد یک طرح مشترکی بین ما و وزارت کشور بود و در نهایت بنا شد تا وزارت کشور سرویس اطلاعات مربوط به خودرو را از مجموعه ما دریافت کنند. یک فعالیت دیگر ما در حوزه معاینه فنیها بحث تبادل دو طرفه است که سیمفا معاینه فنیهای صادر شده را به سمت ما بر میگردانند تا پلیس راهور از این اطلاعات برای خدماتی که به مردم ارائه میدهد استفاده کند.
یعنی پلیس راهور میتوانند از این اطلاعات هم در سطح دوربینهای شهر و اینکه ببیند آیا خودرویی معاینه فنی دارد یا ندارد استفاده کند و در صورت لزوم اعمال قانون کند و هم در مورد خدماتی مانند شماره گذاری.
مشکلی که از سال ۸۰ تا کنون مردم در دفاتر پلیس به اضافه ۱۰ یا خدمات الکترونی-انتظامی داشتند، بحث قطع سیستمها بود؛ چه زمانی قرار است این مشکل برطرف شود؟
بحث برطرف شدن قطعی سیستمها هیچ زمان صفر نمیشود و این مختص به ایران نیست و در همه جای دنیا این موضوع وجود دارد؛ پس باید بدانیم همیشه یک درصد قطعی و کندی همیشه در بستر خدمات الکترونیک وجود دارد. به عنوان مثال برای برخی از مسائل امنیتی تمهیداتی در نظر گرفته شده است که ممکن است باعث کندی سیستمها شود.
بحث برطرف شدن قطعی سیستمها هیچ زمان صفر نمیشود و این مختص به ایران نیست و در همه جای دنیا این موضوع وجود دارد؛ پس باید بدانیم همیشه یک درصد قطعی و کندی همیشه در بستر خدمات الکترونیک وجود دارد
البته مساله دیگری که در بحث قطعی سیستمها مطرح است قطعی سامانههایی است که به دفاتر پلیس به علاوه ۱۰ خدمات میدهند، گاهی اوقات آن سامانهها قطع است و خواسته یا ناخواسته هم ما باید منتظر وصل شدن آنها بمانیم.
از ابتدای سال تا کنون چند ساعت سیستمهای شما قطع بوده است؟
آمار امسال را جمع آوری نکرده ام اما در طول یک سال گذشته قطعی سامانههای دفاتر خدمات الکترونیکی به ۲۴ ساعت هم نمیرسد.
نظارتها بر تخلفات دفاتر خدمات الکترونیک به چه صورت است؟
در حوزه تخلفات نسبت به سایر دفاتر خدماتی سخت گیرانه عمل میکنیم. خدمات دفاتر ما کاملاً مشخص و یکسان است. خدمات در دفتری که در مرکز شهر تهران خدمت رسانی میکند با خدمات در دفتری که در مرز خدمات رسانی میکند، یکسان است.
نظارت و بازرسی سخت گیرانه ای داریم. تمام کاربران ما در دفاتر پلیس +۱۰ به کارگیری میشوند، از طریق مجموعههای نظارتی تأیید صلاحیت میشوند. مدیر دفتر کاملاً تأیید صلاحیت شده است و آموزش میبینند و براساس آموزشهایی که میبینند در نهایت نظارت میشوند./ خدمات پلیس +۱۰ رشت
چه فعلهایی برای دفاتر خدمات الکترونیک-انتظامی تخلف محسوب میشود؟
یکی از تخلفاتی که است بحث اضافه دریافتها است. البته تعرفهها مشخص است و سالیانه ابلاغ میشود اما در برخی مواقع مشاهده میشود برای ارائه برخی از خدمات عمومی بالاتر از تعرفه هزینه دریافت شده است. اضافه دریافتی جزو تخلفاتی است که برای ما بسیار مهم است و جزو تخلفات سطح یک است. / خدمات پلیس +۱۰ رشت
تخلفات سطح یک یعنی چه تخلفاتی؟
برای تخلفات دستورالعملهایی داریم و بر اساس آن با دفاتر متخلف برخورد میکنیم؛ به عنوان مثال در حوزه اضافه دریافتی و جعل سند (چون وظیفه احراز برعهده دفتر است) هر کدام از اینها اگر کوتاهی انجام شود، شامل تخلفات سطح یک است و اگر تخلفی در آن اتفاق بیفتد تا لعو مجوز دفتر هم برای فرد خاطی مجازات در نظر گرفته ایم.
بیشترین تخلف شایع در پلیس +۱۰ چیست؟
شاید بتوان گفت اضافه دریافتیها جزو شایعترین تخلفات است. یک دیگر از تخلفاتی که شایع بوده است مشکلاتی است که کاربران در ورود اطلاعات انجام میدهند. که البته برخی از این رفتارها عمدی نیست و سهوی اتفاق میافتد.
نظارتها از طریق چه نهادهایی است؟
نظارتها هم توسط بخشهای فنی و تیمهای بازرسی است و هم توسط پلیسهای تخصصی.
اضافه دریافتیها جزو شایعترین تخلفات است همچنین مشکلاتی که کاربران در ورود اطلاعات دارند از دیگر تخلفات است که البته برخی از این رفتارها عمدی نیست
یعنی خود مجموعه پلیس هم مستقیماً بر عملکرد این دفاتر نظارت میکند؟
بله؛ خدمتی که واگذار و برون سپاری میشود مسئولیت آن از گردن پلیس +۱۰ ساقط نمیشود. بنابراین اگر پلیس گذرنامه این خدمت را واگذار کرده است، به دقت این موضوع را نظارت میکنند تا اشتباهی در آن رخ ندهد.
مردم از چه طریق میتوانند شکایات خود و یا تخلفات دفاتر خدمات الکترونیکی را گزارش دهند؟
مردم میتوانند شکایات خود را از طریق ۱۹۷ گزارشات از طریق پلیس ناجا به ما منعکس میشود. شکایاتی که مردم به ۱۹۷ منتقل میکنند مجموعه ما پاسخگو است و قطعاً با دفاتر متخلف برخورد میکنیم.
شما گفتید در کشور حدود هزار و ۱۰۰ دفتر در کشور داریم، نسبت به جمعیت این تعداد دفتر مناسب است؟
برای محاسبه تعداد دفاتر نسبت به جمعیت باید شاخصههای بحث جمعیت را در نظر بگیریم. از نظر این شاخصهها ما کمبودی نداریم، آمایش تعدادی و درآمدی مناسبی داریم.
آیا شهرستانی داریم که اصلاً دفتر پلیس +۱۰ نداشته باشد؟
بله؛ شهرستانهای زیر ۵ هزار نفر جمعیت که توجیه اقتصادی ندارند و اگر بخواهیم دفتر ایجاد کنیم امکان برقراری بانک و سایر موضوعات خدماتی نیست و عملاً چرخه خدمت کامل نمیشود.
یارانه یلدایی یا همان یارانه آذر ماه 20 آذر ماه به حساب سرپرستان خانوار واریز شد و حالا زمزمههایی شنیده میشود از اینکه دولت قرار است به مردم در شب یلدا یارانه یک میلیونی بدهد. واریز یارانه یک میلیونی شب یلدا واقعی است؟
چندیش پیش خبرهایی مبنی بر تغییر قیمت یارانه نقدی یا جایگزینی کالابرگ بجای یارانه نقدی منتشر شد. هنوز برای تغییر یارانه نقدی تصمیم گیری نشده است. وزیر اقتصاد گفت: تا آذرماه خبری از تغییر یارانه نقدی وجود ندارد. یارانه نقدی آذرماه به حساب سرپرستان خانوار بزودی واریز خواهد شد. مشخص نیست چه زمانی مشکل یارانه نقدی حل خواهد شد.
سال 99 و همزمان با اوج کرونا دولت در دو نوبت به مردم وام کرونای یک میلیون تومانی داد که یکی از این دو وام در آذر ماه و نزدیک یلدا به حساب مردم واریز شد.
ماجرای یارانه نقدی یک میلیونی دولت چیست و این شایعه از کجا داغ شد؟
از آن زمان بسیاری گمان میکنند که واریز یارانه یلدایی هر سال ادامهدار است و منتظرند که امسال هم یارانه یک میلیونی بگیرند. اما پیگیریهای تجارتنیوز نشان میدهد اریز یارانه یلدایی سال 99 تنها برای حمایت از مردم و کسبوکارها خبری از واریز یارانه یک میلیونی در شب یلدا وجود ندارد و دولت هیچ یارانه و یا وامی قرار نیست به مردم پرداخت کند.
یارانه نقدی یک میلیونی یلدایی صحت دارد؟
از چندی قبل مساله واریز سود سهام عدالت مطرح شد. قرار بود دولت سود سهام عدالت 49 میلیون سهامدار خود را آذر ماه واریز کند و تاریخ این واریزی با یلدا نزدیک بود. اما کمی بعد اعلام شد واریز سود سهام عدالت یا همان یارانه یلدایی رئیسی به دی ماه موکول شده است.
یعنی قرار است دی ماه سهامداران سود سهام عدالت خود را دریافت کنند.
بر اساس آنچه پیش از این عنوان شده بود، دارندگان سهام عدالت 532 هزار تومانی، سود یک میلیون تومانی دریافت میکنند و دارندگان سهام عدالت یک میلیون تومانی، نفری دو میلیون تومان سود سهام عدالت دریافت خواهند کرد.
با این حساب یک خانوار چهار نفره در دی ماه باید منتظر دریافت سود سهام 4 میلیون تومانی باشد و دارندگان سهام یک میلیونی هم 8 میلیون تومان سود سهام عدالت دریافت میکنند.
اما گفته شده کل این سود در سال 1401 اریز نمیشود و واریز نیمی از آن به سال آینده موکول میشود.
چه کسانی سود سهام عدالت نمیگیرند؟
از ۴۹ میلیون سهامدار سهام عدالت، حدود ۳.۵ میلیون نفر از سال ۸۵ تا الان فوت شدهاند که سود این افراد یا نزد شرکت سپردهگذار میماند و پس از طی شدن فرآیند مربوطه به وراث واریز خواهد شد یا به شرکتهای مربوطه واریز میشود و وراث از این شرکتها طلبکار میشوند.
در خصوص مراحل آزادسازی سهام مکانیزمهای متفاوتی در حال بررسی است و به شکلی خواهد بود که هم سهامدار سود کند و هم آسیبی به بازار وارد نشود.
همچنین حدود 3.5 میلیون نفر از اعضای کمیته امداد و سازمان بهزیستی قرار است در دسته مشمولان سهام عدالت قرار بگیرند اما هنوز روند اجرای آن انجام نشده است. در نتیجه بعید است این گروه هم شامل سود سهام عدالت دی ماه شوند.
به گفته محمدرضا پور ابراهیمی پرداخت یارانه نقدی همچنان ادامه دارد و زمان اجرای طرح کالابرگ الکترونیکی در سطح کشور به سال آینده موکول شد.
به گزارش اقتصادنیوز به نقل از خبرآنلاین، هشتمین یارانه پس از جراحی اقتصادی دولت در اردیبهشتماه طبق روال هر ماهه بیستم آذرماه پرداخت خواهد شد؛ آن هم با این تفاوت که به یک استان یارانه جدید تعلق نخواهد گرفت.
آنطور که مقامات دولتی اعلام کردهاند، اجرای آزمایشی طرح کالابرگ در استان هرمزگان آغاز شده و در صورت موفقیتآمیز بودن آن، طرح کالابرگ را در کل کشور اجرا خواهد شد.
به نظر میرسید یارانه آذرماه و به عبارتی یارانهای با طعم یلدا، آخرین یارانه نقدی باشد که مردم دریافت میکنند و بعد از این یارانه، مردم سراسر کشور مجبور به دریافت کالابرگ هستند.
اگرچه دولت چندان با پرداخت کالابرگ موافق نیست و بیشتر مدافع پرداخت یارانه نقدی است. حتی رئیس سازمان برنامه و بودجه هم گفته بود که سال آینده دولت یارانه ۴۰۰ هزار تومانی پرداخت میکند.
اما محمدرضا پور ابراهیمی، نماینده مجلس در گفتگویی اعلام کرده پرداخت یارانه نقدی همچنان ادامه دارد و زمان اجرای طرح کالابرگ الکترونیکی در سطح کشور به سال آینده موکول شد.
این نماینده مجلس تاکید کرده که علت عدم توزیع کالابرگ یا همان کوپن الکترونیک این است که زیرساختهای اجرای کالابرگ الکترونیکی در کشور مهیا نیست و برای همین پرداخت یارانه نقدی ادامه دارد.
در این شرایط، بنا به گزارشها از اردبیهشت ماه امسال تاکنون، ۳ میلیون و ۲۰۰ هزار نفر به جمع یارانهبگیران اضافه شدند.
البته سازمان هدفمندی یارانهها در اطلاعیه اخیر خود اعلام کرده که کل افراد محذوف اردیبهشت ۱۴۰۱، ۵ میلیون و ۹۳۰ هزار نفر بودند که از این تعداد ۴ میلیون و ۳۰۰ هزار نفر در سامانه حمایت درخواست بازبینی ثبت کردند. از این تعداد ۳ میلیون نفر در دهکهای درآمدی ١ـ٩ شناخته شدند و مجدداً یارانه ایشان برقرار و معوقات یارانه به حساب سرپرست خانوار واریز شد.
در همین رابطه، حسینی، سخنگوی ستاد هدفمندی یارانه اعلام کرده؛ با توجه به آنکه دهکبندی خانوار توسط وزارت کار، تعاون و رفاه اجتماعی انجام شده است؛ بنابراین مسئولان این وزارتخانه در جریان موضوع هستند.
او تصریح کرده؛ افرادی که به دهک اعلامی اعتراض دارند، همچنان میتوانند از طریق سایت وزارت رفاه درخواست بازبینی و بررسی دهند، چنانچه جز دهک یک تا ۹ قرار گیرند، مشمول یارانه می شوند.
سخنگوی ستاد هدفمندی یارانه ها افزوده؛ افرادی که تا قبل از ۱۴۰۱ یارانه آنها حذف شده بود یا انصراف داده بودند، میتوانند از طریق سازمان هدفمندی ثبتنام کنند.
او خاطرنشان کرده؛ اگر سامانه اعتراض وزارت کار، تعاون و رفاه اجتماعی برای اعتراض افراد قطع است، مسئولان این وزارتخانه باید پاسخگو باشد.
معیار جدید حذف یارانه نقدی اعلام شد/ قطع یارانه ۶ میلیون نفر
افرادی که از اردیبهشت ماه یارانه نگرفتهاند، حدود دو میلیون و ۱۰۰ تا دو میلیون و ۸۰۰ هزار تومان از سازمان هدفمندی یارانهها طلب دارند.
به گزارش سلام نو به نقل از رکنا،همزمان با واریز یارانه نقدی ۳۰۰ و ۴۰۰ هزار تومانی از اردیبهشت ماه سال جاری، یارانه برخی از خانوارها قطع شد و در چند ماه گذشته علیرغم اعتراض و پیگیریهای متعدد، یارانه این افراد واریز نشد.
اما حالا سازمان هدفمندسازی یارانهها جدیدا اعلام کرده که اطلاعات خانوارهای موجود را بررسی کرده و از مجموع حدود ۶ میلیون نفری که یارانه آنها قطع شده بود، سه میلیون نفر مشمول یارانه جدید شدهاند.
اما این اطلاعیه اعلام نکرده که آیا یارانه مشمولان جدید هفته گذشته واریز شده یا نه. همچنین زمان واریز معوقات یارانه جاماندگان هم اعلام نشده است.چون پیش از این بارها مطرح شده بود که اگر خانواری مشمول یارانه باشد و یارانه او به خطا قطع شده باشد، معوقات یارانه به حساب سرپرست خانوار واریز میشود.
معیار جدید حذف یارانه نقدی
اگر چنین وعدهای اجرایی باشد، افرادی که از اردیبهشت ماه یارانه نگرفتهاند، حدود دو میلیون و ۱۰۰ تا دو میلیون و ۸۰۰ هزار تومان از سازمان هدفمندی یارانهها طلب دارند و این سازمان باید این یارانه را یکجا و یا به تدریج برای مشمولان واریز کند.
پیامهای مخاطبان نشان میدهد برخی از افرادی که تاکنون مشمول یارانه نبودند، این ماه یارانه جدید گرفتهاند، اما معوقات قبلی برای آنها واریز نشده است.
البته سازمان هدفمندی یارانهها در اطلاعیه جدید خود اعلام کرده که «کل افراد محذوف اردیبهشت ۱۴۰۱، ۵۹۳۰۰۰۰ نفر بودند که از این تعداد ۴۳۰۰۰۰۰ نفر در سامانه حمایت درخواست بازبینی ثبت کردند. از این تعداد ۳۰۰۰۰۰۰ نفر در دهکهای درآمدی ١ـ٩ شناخته شدند و مجدداً یارانه ایشان برقرار و معوقات یارانه به حساب سرپرست خانوار واریز شد.»
بر اساس این ادعا باید یارانه این گروه و معوقات آن واریز شده باشد و مثلا یک خانوار چهار نفره که در هفت ماه گذشته مشمول یارانه نبودند، در مجموع بین ۸ تا ۱۱ میلیون تومان یارانه دریافت کنند در حالی که بعید است دولت معوقات این چند ماه را یکجا واریز کرده باشد.
معیار جدید حذف یارانه نقدی
اگرچه حدود سه میلیون نفر به لیست یارانهبگیران اضافه شده است، اما سازمان هدفمندی یارانهها از معیار جدیدی برای حذف یارانه نقدی رونمایی کرده است و آن هم دریافت سهمیه دو هزار دلاری سالانه است.
از دو هفته قبل با افزایش قیمت دلار بازار آزاد و اختلاف قیمت آن با دلار توافقی، بسیاری از افراد کارت ملی خود را در ازای ۶۰۰ تا ۷۰۰ هزار تومان به دلالان اجاره میدادند تا از طریق آن دلار سهمیهای بخرند.
اما بعد از آن بود که خبر رسید احتمالا اطلاعات این خانوارها به سازمان هدفمندی یارانهها ارسال میشود. بهعبارت دیگر اگر فردی این سهمیه را دریافت کند، اطلاعات مربوط به آن تحت عنوان فعالیت اقتصادی فرد در سامانه رفاه ایرانیان ثبت خواهد شد و ممکن است دهکبندی افراد را دستخوش تغییر کند.
معیار جدید حذف یارانه نقدی
پیش از این هم بارها عنوان شده بود که دهکبندی خانوارها یک امر متغیر است و ممکن است دهکبندیها تغییر کند. حالا باید منتظر ماند و دید آیا ماه آینده یارانه خریداران دلار سهمیهای قطع میشود یا نه.
مراکز پلیس+10 در ابتدا فقط با تعداد کم در شهرهای بزرگ فعالیت میکردند ولی بهتدریج تعداد دفاتر در سطح کشور افزایش پیدا کرد و بر اساس آییننامه بخش خصوصی ها نیز توانستند اینگونه مراکز را اداره کنند. همچنین در طی سالهای اخیر در اکثر شهرهای ایران وجود دارند و خدمت رسانی میکنند.
دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی همان مراکز پلیس+10 هستند که خدماتی به مردم ارائه میکنند.اگر بخواهیم به خدمات این مراکز بپردازیم شامل خدمات گواهینامه رانندگی( تمدید و تعویض انواع گواهینامه رانندگی و صدور المثنی)، خدمات صدور پاسپورت (اخذ مدارک متقاضی پاسپورت و ثبت اطلاعات در سیستم)، ثبت درخواست رسیدگی غیر حضوری به شکایات صورت وضعیت خلافی خودرو، صدور و المثنی کارت هوشمند سوخت، تغییر آدرس مالکان خودرو، خدمات صدور و تمدید پروانه کسب (اماکن)، استعلام تشخیص هویت (سوء پیشینه کیفری)، ثبت درخواستهای مشمولین (نظام وظیفه ) است. در ادامه بر بررسی دقیق هر کدام از خدمات میپردازیم.
خدمات نظام وظیفه عمومی از خدمات مراکز پلیس+10
سازمان نظام وظیفه عمومی جزو ارگانهایی محسوب میشود که برای داوطلبان مشمول خدمت سربازی بسیار کارآمد میباشد چرا که متقاضیان جهت آگاهی از تمامی شرایط و قوانین ایست خدمت سربازی، شرایط معافیت خدمت سربازی، غیبت سربازی و… میبایست وارد این سایت شوند همچنین میتوانند از طریق این سایت استعلام وضعیت بگیرند.
همانطور که میدانید پس از اتمام سربازی یا در مواقعی پس از گرفتن معافیت سربازی به افراد کارتی صادر میشود که امروزه این کارتها هوشمند هستند و افرادی که در گذشته کارت خود را دریافت نمودهاند باید برای تعویض کارت اقدام کنند. مدارک مورد نیاز عبارتست از:
1- کپی کارت ملی و کپی تمام صفحات شناسنامه
2- دو قطعه عکس 4×3 با زمینه سفید (بدون عینک، کلاه، کراوات و هرگونه مدل ریش)
3- کپی گواهی آخرین مدرک تحصیلی (در صورتی که مدرک تحصیلی نسبت به آنچه روی کارت قبلی درج شده بیشتر شده باشد)
4- اصل کارت پایان خدمت (برای افرادی که کارت 6 ماهه دوره احتیاط دارند ارائه اصل هر دو کارت الزامی است)
5- اعلام نوع گروه خونی
6- پرداخت مبلغ ۶۰ هزار تومان از طریق کارتخوان.
توجه: افراد بالای 50 سال نیازی به تعویض کارت ندارند و شناسنامه عکسدار آنان در حکم کارت پایان خدمت آنان میباشد.
همچنین از طریق سایت نظام وظیفه خدمات دیگری از قبیل درخواست مجوز خروج از کشور، تمدید و تعجیل، عودت کارت، اعتراض به درخواست معافیت پزشکی، خرید شماره سریال دفترچه و… میتوانید دریافت کنید.
ثبت نام مشمولان غایب
کسانی که باید به خدمت سربازی بروند ولی به هر دلیلی نرفتند مشمولان غایب نامیده میشوند کسانی که بیش از 8 سال غیبت کنند از امسال مشمول پرداخت جریمه هستند مبلغ جریمه غیبت سربازی با توجه به پایه تحصیلی تعیین شده و به شرح ذیل است:
1- زیر دیپلم ۱۰ میلیون تومان
2- دیپلم ۱۵ میلیون تومان
3- فوقدیپلم ۲۰ میلیون تومان
4- لیسانس ۲۵ میلیون تومان
5- فوق لیسانس ۳۰ میلیون تومان
6- دکتری عمومی علوم پزشکی ۳۵ میلیون تومان
7- دکتری تخصصی غیر علوم پزشکی ۴۰ میلیون تومان
8- دکتری تخصصی رشتههای علوم پزشکی و بالاتر ۵۰ میلیون تومان
و هر فردی که میخواهد پس از غیب به خدمت سربازی برود باید در سامانه ثبت نام کند. مدارک مورد نیاز برای این کار شامل موارد زیر است:
1- اصل و کپی تمام صفحات شناسنامه مشمول
2- اصل و کپی کارت ملی مشمول
3- اصل و کپی آخرین مدرک تحصیلی (کارنامه به هیچ وجه قابل قبول نیست)
4- عکس و کپی تمام صفحات شناسنامه و کارت ملی همسر و فرزندان مشمولان متاهل
5- یک قطعه عکس ۴×۳ با زمینه سفید بدون هرگونه مدل ریش، عینک، کلاه و کراوات
6- حضور شخص متقاضی به هنگام ارائه مدارک در دفتر الزامی است
7- مشمول باید حداقل ۸ سال غیبت داشته باشد. رسیدگی به درخواستهای مشمولان با هر وضعیتی (فرار از خدمت، اعزام و پزشکی و … ) انجام میشود.
صدور المثنی برای کارت پایان خدمت یا معافیت از خدمات مراکز پلیس+10
اگر طی عواملی کارت پایان خدمت سربازی شما گم شد، باید اقدام به گرفتن المثنی برای آن کنید. پس از گذشت چهار ماه از مفقود شدن کارت پایان خدمت خود می بایست با مدارک زیر به دفاتر خدمات پلیس انتظامی ۱۰+ مراجعه کنید.
1- برگ تكميل درخواست صدور کارت پایان خدمت توسط متقاضی (برگ شماره ۱)
2- تصویر کارت ملی، صفحه اول و صفحه توضیحات شناسنامه
3- عكس سیاه وسفید ۳×۲ تمام رخ متقاضی کارت معافیت المثنی با زمینه سفید مطابق با شئونات اسلامی یك قطعه پشت نویسی شده
4- ارائه برگ تعهد (برگ شماره ۲ كه توسط دفتر اسناد رسمی مورد تایید قرار با گرفته باشد
5- لاشه كارت در صورتی كه بخشی از آن سوخته و یا از بین رفته باشد.
6- گواهی مبنی بر درج آگهی عدم اعتبار كارت پایان خدمت در روزنامه و یا بریده آگهی های مربوط (در دو نوبت به فاصله یک ماه)
7- اصل فیش های بانکی با شرایط زیر:
مبلغ ۱۲۰،۰۰۰ ریال به حساب شماره ۲۱۷۱۱۵۹۰۱۷۰۰۵ سیبا نزد بانك ملی شعبه حسابهای دولتی
مبلغ ۱۰،۰۰۰ ریال به حساب شماره ۲۱۷۱۱۵۹۰۱۴۰۰۰ وزارت امور اقتصاد و دارایی نزد بانک ملی شعبه ناصرخسرو
مبلغ ۸۰،۰۰۰ ریال به حساب شماره ۰۱۰۶۳۷۴۴۷۹۰۰۳ سیبا بانک ملی شعبه علامه طباطبایی شمالی (مخصوص هزینه صدور كارت هوشمند).
اخذ معافیت با کفالت از خدمات مراکز پلیس+10
یکی از راههای معافیت از سربازی کفالت است. در یک تعریف ساده کفالت به معنی کسی است که از مکفول که توان مراقبت از خود را ندارد مراقبت میکند. در این شرایط فرد مشمول که مشمول، سرپرستی یکی از اعضای خانواده مانند: پدر، مادر، خواهر، برادر، پدربزرگ و مادربزرگ است و دارای شرایط گرفتن معافیت کفالت باشد، می تواند از خدمت سربازی معاف شود.
شرط اختصاصی لازم برای معافیت سربازی کفالت:
1- سن پدر فرد مشمول بالای ۷۵ سال باشد.
2- پدر زیر سن ۷۵ که مشکل پزشکی و نیاز به مراقبت دارد
3- حمایت از مادری که همسر خود را از دست داده باشد و فرد مشمول تنها پسر بالای ۱۸ سال او باشد
4- داشتن خواهری که نه ازدواج کرده ، نه پدر و نه فرزند پسری که از او مراقبت نماید و فرد مشمول تنها برادر بالای ۱۸ سال باشد.
5- داشتن برادری بالای ۱۸ سال که توان مراقبت از خود به دلیل مشکلات پزشکی یا روانی را نداشته و فاقد پدر است. فرد مشمول باید تنها برادر بالای ۱۸ سال او باشد.
6- داشتن برادری کمتر از سن ۱۸ سال که فاقد پدر یا برادر بالای ۱۸ سال باشد
7- داشتن پدر بزرگی که نیاز به مراقبت پزشکی دارد و دارای هیچ فرزند دیگری نیست.
8- فرد مشمول دارای مادربزرگی بدون فرزند و فاقد همسر باشد
9- فوت پدر یا برادر فرد مشمول هنگام خدمت
10- برادر حین خدمت که بعد از فرد مشمول دارای برادری بالای ۱۸ سال نباشد و فاقد پدر باشند.در این صورت فرد مشمول باید از مادر و خواهری که همسر ندارد مراقبت نماید در غیاب بردار حین خدمت
2- دو نسخه کپی از تمام صفحات شناسنامه مشمول و اعضای خانواده شامل پدر، مادر، خواهر و برادر
3- دو قطعه عکس رنگی ۳×۴ با زمینه سفید
4- اصل گواهی اشتغال به تحصیل و گواهی آخرین مقطع تحصیلی
5- برگه تکمیل مشخصات بستگان که توسط ۳ نفر از بستگان درجه دوم در دفتر اسناد رسمی تکمیل شده باشد.
6- اصل گواهی فوت پدر یا برادر فوت شده (برای کسانی که متقاضی کفالت مادر فاقد شوهر هستند)
7- اصل گواهی اشتغال به خدمت برای مشمولان در حین خدمت
8- ارائه رسید افتتاح حساب بانک سپه
9- ارائه کپی از صفحه ۱ تا ۵ طلاقنامه
معافیت تحصیلی
تمام مردانی که دلیل خاصی برای معافیت از خدمت نداشته باشند، به محض ورود به سن ۱۸ سالگی وارد سن مشمولیت شده و باید به فکر انجام مراحل خدمت خود باشند. اما افرادی که در هر مقطعی در حال تحصیل هستند، می توانند نسبت به دریافت معافیت تحصیلی از سایت epolice.ir اقدام نموده و تا پایان تحصیل خود برای سربازی فرصت بگیرند. مدارک زیر در هنگام مراجعه به مراکز پلیس+10 مورد نیاز:
1- ریزنمرات از شروع دبیرستان تا شروع مقطع فعلی
2- آخرین مدرک تحصیلی که فارغ التحصیل شده است
3- نامه درخواست معافیت تحصیلی
4- مدارک شناسایی
صدور کارت سوخت المثنی از خدمات مراکز پلیس+10
اگر کارت سوخت خود را گم کرده باشید باید با در دست داشتن مدارک زیر به مراکز پلیس+10 مراجعه کنید.
1- اصل و کپی کارت خودرو یا سند مالکیت خودرو
2- اصل و کپی کارت شناسایی مالک
3- اصل و کپی بیمه نامه شخص ثالث
4- فیش واریزی به مبلغ ۱۰ هزار تومان پرداخت از طریق کارتخوان
5- حضور شخص مالک
سایر روشهای ثبت درخواست به صورت رایگان:
1- مراجعه به وبسایت خدمات دولت همراه به آدرس www.mob.gov.ir
2- نصب اپلیکیشن دولت همراه از طریق برنامه کافه بازار
راهنمایی بیشتر: تماس با شماره 09627 (مرکز پاسخگویی شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی)
تعویض گواهینامه یا صدور گواهینامه المثنی
اگر متوجه شدید که گواهینامه خود را گم کردهاید باید در دست داشتن مدارک زیر به مراکز پلیس+10 مراجعه کنید. قبل از درخواست گواهینامه المثنی، باید بدانید که مدارک مفقود شده معمولا به ادارهی پست فرستاده میشوند. بنابراین در وهلهی اول بهتر است به ادارههای پست مراجعه نموده و ببینید که آیا میتوانید گواهینامهی گم شدهی خود را پیدا کنید یا خیر.
1- اصل و کپی کارت ملی و شناسنامه
2- جهت تعویض داشتن اصل گواهینامه
3- استعلام از شهرک آزمایش (در صورتی که گواهینامه مفقودی مربوط به قبل از سال ۸۴ بوده است)
4- دانستن گروه خونی، کدپستی و شماره ثابت و همراه
5- حضور صاحب گواهینامه
6- فیش واریزی به مبلغ ۹۰ هزار تومان پرداخت از طریق کارتخوان
اعتراض به خلافی خودرو
شاید برایتان اتفاق افتاده باشد که جریمعای در مکانی برایتان پیامک شود که شما ان زمان در ان مکان نبودید یا مثلا در شهری برایتان جریمه صادر شود که تاکنون به آنجا نرفتهاید در این صورت اعتراضی دارید با در دست داشتن مدارک زیر میتوانید به مراکز پلیس+10 و اقدام کنید:
1- اصل و کپی کارت یا سند مالکیت خودرو
2- اصل و کپی کارت ملی یا شناسنامه
3- حضور صاحب سند
ترخیص خودرو
ماشین که توقیف شد تازه قوانین توقیف خودرو معنا پیدا میکند و شما باید سریعا نسبت به ترخیص خودرو از پارکینگ اقدام کنید اگر خودرو شما در محلهای پارک ممنوع پارک شده باشد و به پارکینگ منتقل شود آدرس و نام پارکینگی که خودرو به آن انتقال یافته با پیامک اطلاع داده خواهد شد. همچنین با ارسال اعداد پلاک خودرو (بدون حروف و کلمه ایران) به ۳۰۰۰۵۳۵۳ می توان از وضعیت انتقال خودرو توسط پلیس به پارکینگ مطلع شد.
یکی دیگر از راههایی که میتوانید از پارکینگی که خودرو شما به آن انتقال یافته اطلاع پیدا کنید تماس با پلیس ۱۱۰ است. خودرو شما به هر دلیلی به پارکینگ منتقل شده باشد باید برای آزاد سازی آن برگه ترخیص داشته باشید. اگر خودرو در حضور خودتان توسط پلیس توقیف شود، با ارائه مدارک ماشین به مامور راهنمایی و رانندگی و تایید صحت آن برگه ترخیص به شما داده میشود. مدارک زیر برای ارائه به مراکز پلیس+10 مورد نیاز است:
1- اصل و کپی گواهینامه
2- اصل و کپی بیمه نامه شخص ثالث
3- اصل و کپی کارت ملی مالک خودرو
4- اصل و کپی کارت ملی متخلف
5- اصل و کپی کارت ماشین ( لازم است برگه سبز خودرو را هم به همراه داشته باشید)
6- برگه ترخیص (همان برگهای که از پارکینگ دریافت میکنید)
در صورت داشتن خلافی باید به مراکز پلیس +۱۰ مراجعه و خلافی خودرو را پرداخت کنید.
همچنین عوارض شهرداری را نیز باید پرداخت کنید (عوارض شهرداری در مراکز ستاد ترخیص قابل پرداخت است)
صدور گذرنامه از مراکز خدمات پلیس+10
اگر برای کارهای بالا به مراکز پلیس+10مراجعه نکرده باشید حتما برای دریافت گذرنامه به پلیس+10مراجعه کردهاید: مدارک مورد نیاز:
1- حضور فرد متقاضی
2- تهیه و تکمیل فرم مخصوص گذرنامه از دفتر
3- رضایتنامه محضری برای بانوان متاهل و فرزندان زیر ۱۸ سال
4- اصل شناسنامه و کارت ملی و یا تاییدیه از ثبتاحوال (شناسنامه عکسدار برای بالای ۱۵ سال)
5- عکس پرسنلی که در دفتر گرفته خواهد شد.
6- اصل کارت معافیت یا نظام وظیفه هوشمند برای افراد زیر ۵۰ سال
7- در صورت داشتن گذرنامه قبلی داشتن اصل آن الزامیست.
8- پرداخت مبلغ ۱۸۰ هزار تومان از طریق کارتخوان
9- گواهی اشتغال به تحصیل برای افراد زیر ۱۵ سال
10- برای بانوان مطلقه ارائه اصل طلاقنامه و برای بانوان بیوه ارائه اصل گواهی فوت یا شناسنامه باطله همسر الزامیست.
11- ارائه موافقتنامه حفا برای افراد نظامی شاغل و بازنشسته کمتر از ۵ سال (برای سایرین کارت بازنشستگی)
صدور گواهینامه عدم سوء پیشینه
گواهی عدم سوء پیشینه یا عدم سوء سابقه گواهی است که از سوی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی یا مراکز پلیس + 10 صادر می گردد در این گواهی سابقه و پیشینه کیفری افراد درج می گردد . منظور از سابقه کیفری سابقه ای است که مربوط به جرم است این گواهی را کارفرماها و مخصوصا ارگان ها و دستگاه های دولتی در زمان استخدام از متقاضیان درخواست می کنند برای دریافت گواهی سو پیشینه مدارک زیر نیاز است:
1- اصل وکپی شناسنامه و کارت ملی
2- قطعه عکس رنگی زمینه سفید جدید (در محل گرفته میشود)
3- ارائه معرفینامه از سازمان مربوطه یا درخواست کتبی متقاضی
4- ارائه آدرس محل سکونت یا محل کار همراه به همراه کدپستی
یارانه مهرماه قرار است بیستم واریز شود و باید منتظر اعلام زمان برداشت شد.
به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری برنا؛ خبر جدیدی مبنی بر تغییر قیمت یارانه نقدی یا جایگزینی کالابرگ بجای یارانه نقدی منتشر شد. هنوز برای تغییر یارانه نقدی تصمیم گیری نشده است.
واریز یارانه نقدی ۲۰ مهرماه خواهد بود!
به گزارش برنا، در مورد زمان واریز یارانه مرحله 140 (مهرماه 1401) نیز دولت هنوز جزئیاتی را منتشر نکرده است.
اما بررسی ها نشان میدهد که معمولا دولت بیستم هر ماه یارانه نقدی را به حساب سرپرستان خانوار واریز میکند. در این مرحله نیز احتمالا طی هفته آینده یارانه بگیران باید منتظر دریافت یارانه ۳۰۰ و ۴۰۰ هزار تومانی باشند.
در این میان برخی از رسانهها نیز ادعا میکنند که در این مرحله نیز یارانه دو ماه به حساب سرپرستان خانوار واریز میشود. اما دولت هنوز در این رابطه اظهار نظری نکرده و بعید هم به نظر میآید که در شرایط اقتصادی عجیب دولت دست به واریز دو مرحلهای بزند.
نحوه تحویل یارانه نقدی
طرح «مردمیسازی و توزیع عادلانه یارانهها» از بیستم اردیبهشت ماه جاری از سوی دولت کلید خورد. با اصلاح نظام پرداخت یارانهها، یارانه جدید برای ۷۲ میلیون نفر (۲۳ میلیون خانوار) واریز شد که برای سه دهک اول ۴۰۰ هزار تومان و برای دهکهای بین چهار تا ۹ نیز ۳۰۰ هزار تومان بود
وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی که مسئولیت تعیین وضعیت اقتصادی خانوار و دهکبندی آنها را برعهده داشت از زمان آغاز اجرای طرح، سامانهای را برای ثبت اعتراض مردم نسبت به دهک بندی اعلام و سازمان هدفمندی یارانهها نیز امکانی را برای ثبت نام افراد جامانده فراهم کرد.
برخی بانوان به دلایل مختلف تمایل دارند که یارانه خود را از همسرشان جدا کنند؛ آیا این موضوع ممکن است؟اگر خانمی بدسرپرست باشد و بخواهد یارانه خود را از همسرش جدا کند، راه چاره چیست؟
سخنگوی سازمان هدفمندی یارانهها به این پرسش پاسخ میدهد؛ افرادی که بدسرپرست هستند باید به دادگاه مراجعه و در آنجا حکم عدم سازش یا بدسرپرستی بگیرند؛ سپس با آن حکم به فرمانداری مراجعه کنند و فرمانداری طبق حکم دادگاه به پلیس به علاوه ١٠ نامه میدهد؛ و پلیس به علاوه ١٠ این را اعلام میکند که یارانه این خانم از همسرش جدا شود.
وی همچنین در مورد خانمهایی که از همسر خود طلاق گرفتهاند گفت: اگر فردی طلاق گرفته و شوهر سابق او جز حذفی ها نبوده، خانم میتواند به پلیس به علاوه١٠ مراجعه و درخواست دهد که یارانه خود را از همسرش جدا کند./اقتصادآنلاین
موضوع تفکیک خانوارها در توزیع یارانه، تفکیک اعضا در قالب سرپرست خانوار اعم از ازدواج و طلاق از طریق سامانه پلیس + 10 انجام میشود.
برای خانوارهای دهک اول تا سوم پرداختی دولت 400 هزار تومان و دهک چهارم تا نهم 300 هزار تومان است که به حساب سرپرست خانوارها واریز شده است.
هرگونه ثبت شکایت در این زمینه از طریق سامانه حمایت که امکان دسترسی آن در 24 ساعت شبانهروز مهیا شده، وجود دارد و خانوارها میتوانند اعتراض خود را در این سامانه به ثبت برسانند.
خانوارها با مراجعه به این سامانه تنها به محض ورود در بخش بازبینی اطلاعات خود را مورد تأیید قرار میدهند که قطعا درخواست آنها در بازبینی این اطلاعات و بررسی شکایت آنها بعد از چند روز در همین سامانه به اطلاع سرپرست خانوار میرسد.
به هیچ وجه اطلاعات خانوارها در اختیار افراد دیگر قرار نمیگیرد و این اطلاعات محرمانه است و تنها سرپرست خانوار با تأیید و ورود به سامانه از طریق کد ملی و شماره حساب پرداخت یارانه میتوانند در جریان آخرین دهکبندی و نحوه پرداخت یارانه قرار گیرند.
در بررسی انجام شده میزان درآمد، نوع خودرو، املاک و سفرهای خارجی و در مجموع کلیه داراییهای سرپرست خانوار به نمایش گذاشته میشود تا در صورت اعتراض، در سامانه بررسی مجدد انجام شود.
خانوارهای متقاضی تفکیک اعضا از سرپرست با مراجعه به سامانه پلیس بعلاوه 10 این تفکیک را به دنبال ازدواج یا طلاق انجام داده و ثبت اطلاعات را داشته باشند.
در مورد جاماندگان یارانه از سال 93 نیز قرار است سازمان هدفمندی یارانهها سامانهای را در این زمینه طراحی کنند که به نظر میرسد تا آخر این هفته این سامانه فعال شده و امکان ثبت مجدد اطلاعات خانوارها فراهم آید.
به هیچ وجه خانوارها نگران پرداخت یارانه خود در 2 ماه اردیبهشت و خرداد نباشند چرا که به محض تأیید و پذیرش اطلاعات خانوارها، امکان واریز این مبلغ به حساب آنها فراهم میآید.
به هیچ وجه امکان پاسخگویی به گروههای مختلف جامعه به صورت فردی و حضوری امکانپذیر نیست و از طریق این سامانه پاسخگویی به صورت شفاف انجام خواهد شد.
در کنار سامانه حمایت، هموطنان میتوانند از طریق 2 سامانه تلفنی 0216369 و 092006369 سؤالات خود را مطرح و پاسخ مناسب را از طریق مسئولان امر دریافت کنند.
90 درصد افراد جامعه مشمول پرداخت یارانه در دهکهای مختلف میشوند و قطعا بررسی دقیق در این زمینه و به تناسب دارایی و شرایط درآمدی خانوارها انجام شده و اطلاعرسانی از طریق این سامانه برای معترضان به انجام میرسد.
دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی زیرمجموعهای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس در ایران است که در دفاتری به نام دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (یا دفاتر پلیس+10) ارائه میشود. اعم خدمات پلیس+10 شامل خدمات وظیفه عمومی، کارت سوخت، گواهینامه رانندگی، گذرنامه و برخی موارد دیگر میشود. طرح پلیس+10 با سه خدمت عمومی گذرنامه، گواهینامه، اجرائیات (تخلفات راهنمایی و رانندگی) در دهه فجر انقلاب اسلامی سال 82 آغاز شد و به تدریج تعداد دفاتر در سطح کشور افزایش پیدا کرد و بر اساس آییننامه و کانون آنها به بخش خصوصی واگذار گردید. هدفگذاری اولیه، ارائه 10 خدمت از خدماتی بود که پیشتر در ناجا ارائه میشد.
متولی اصلی صدور پروانه و مجوز تاسیس مراکز خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+ 10) شرکت پژوهش و توسعه ناجی وابسته به بنیاد تعاون نیروی انتظامی جمهوری اسلامی است که با استفاده از آخرین فناوریهای نوین اطلاعاتی و ارتباطی و با جذب نیروهای متخصص داخلی گامهای ارزشمندی را در جهت تحقق و استقرار دولت الکترونیک طی نموده است.
فهرست خدمات قابل انجام در دفاتر
الف- خدمات گواهینامه شامل تمدید و تعویض انواع گواهینامه رانندگی و صدور المثنی
ب- خدمات صدور گذرنامه شامل اخذ مدارک متقاضی گذرنامه و ثبت اطلاعات در سیستم
پ- خدمات اجرائیات شامل صدور صورت وضعیت خلافی خودرو
ت- خدمات صدور و تمدید پروانه کسب (اماکن)
ث- استعلام تشخیص هویت (سوء پیشینه کیفری)
ج-ثبت درخواستهای مشمولین ( نظام وظیفه)
ح- رسیدگی غیر حضوری به شکایات صورت وضعیت
خ- صدور و المثنی کارت هوشمند سوخت
چ- تغییر آدرس مالکان خودرو
تعویض گذرنامه و گواهینامه
از جمله خدمات اصلی ارائه شده در دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+10) تمدید/تعویض گذرنامه و گواهینامه می باشد. در خصوص تقاضا برای هر مورد متقاضی میبایست مدارک ذیل را به یکی از دفاتر ذیربط ارائه دهد:
مدارک مورد نیاز برای تعویض/گرفتن گذرنامه
الف- اصل گذرنامه،
ب- اصل شناسنامه و کارت ملی ایرانى
پ- چهار قطعه عکس جدید
ت- هزینه تجدید
ح-فرم مربوط
مدارک مورد نیاز برای تعویض/تمدید گواهینامه
الف- اصل و کپی شناسنامه
ب- اصل و کپی کارت ملی
پ- کدپستی 10 رقمی و آدرس دقیق پستی محل سکونت دائمی
ت- اصل گواهینامه مربوطه بر اساس یکی از شرایط زیر:
اعتبار آن به پایان رسیده باشد./مخدوش و یا مهر و مندرجات آن ناخوانا شده و یا اینکه مشخصات شناسنامهای فرد و یا وضعیت جسمانی دارنده گواهینامه تغییر یافته باشد./مفقود شده باشد که میبایست در دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی، استعلام اولیه را انجام داده و در صورت نبود سابقه، به اداره راهنمائی و رانندگی صادر کننده گواهینامه مراجعه و برگه استعلام را تهیه نموده و به دفتر ارایه دهند.
ث- دو قطعه عکس رنگی
ج- اعلام گروه خونی
ح- هزینه تعویض.
ساعات کار دفاتر پلیس + 10 (خدمات الکترونیک انتظامی)
ساعت و شیفت کاری دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی در سراسر کشور از شنبه تا چهارشنبه ساعت 7:30 تا 15 میباشد و در روزهای پنج شنبه 7:30 تا 12 دایر هستند. همچنین بعضی دفاتر منتخب در استانها در روزهای تعطیل مانند نوروز و ایام استثنایی (عید,عزا, …) آماده ارائه خدمات می باشند.