پلیس+۱۰ مجموعه‌ای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس در ایران است که در دفاتری به نام دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (سابقاً دفاتر پلیس+۱۰) ارائه می‌شود.
خدمات پلیس+۱۰ شامل خدمات وظیفه عمومی، صدور کارت سوخت، تعویض گواهینامه رانندگی در ایران، صدور گذرنامه، صدور گواهی عدم سوء پیشینه کیفری، صدور پروانه کسب ( جواز اماکن عمومی)، ترخیص خودرو، ارایه خلافی خودرو، اموریارانه نقدی، احرازهویت و برخی موارد دیگر می‌شود.
طرح پلیس+۱۰ با سه خدمت عمومی گذرنامه، گواهینامه، اجرائیات (تخلفات راهنمایی و رانندگی) در دهه فجر انقلاب اسلامی سال ۸۲ آغاز شد و به تدریج تعداد دفاتر در سطح کشور افزایش پیدا کرد و بر اساس آیین‌نامه به بخش خصوصی واگذار گردید. هدف‌گذاری اولیه، ارائهٔ ۱۰ خدمت از خدماتی بود که پیشتر در ناجا ارائه می‌شد.
خدمات
خدمات گواهینامه رانندگی در ایران شامل تمدید و تعویض انواع گواهینامه رانندگی در ایران و صدور المثنی
خدمات صدور پاسپورت شامل اخذ مدارک متقاضی پاسپورت و ثبت اطلاعات در سیستم
خدمات اجرائیات شامل صدور صورت وضعیت خلافی خودرو و ثبت درخواست رسیدگی غیرحضوری به شکایات صورت وضعیت خلافی خودرو
شرکت پژوهش و توسعه ناجی، یکی از زیر مجموعه های بنیاد تعاون نیروی انتظامی جمهوری اسلامی می باشد که در سال 1382 دفاتری را تحت عنوان دفاتر پلیس + 10 تاسیس نمود.
امروزه این مراکز با نام دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی شناخته می شوند. ساعت کار پلیس + 10 به دلیل گسترش بیماری کرونا دستخوش تغییراتی شده است که تصمیم داریم به صورت کامل در این مطلب به آن بپردازیم.
ساعت کاری پلیس +10 رشت
با ما همراه باشید. صدور گواهی عدم سوء پیشینه کیفری، صدور کارت سوخت، خدمات وظیفه عمومی، صدور گذرنامه، تعویض گواهی نامه رانندگی، صدور پروانه کسب (جواز اماکن عمومی)، ترخیص خودرو و صدور خلافی، از مهم ترین خدماتی محسوب می شوند که دفاتر پلیس + 10 ارائه می دهند.
نکته ای که در مورد نحوه کار دفاتر پلیس + 10 باید بدانید این است که ساعت کار پلیس + 10، همان طور که پیش تر اشاره شد، به دلیل گسترش بیماری کرونا در کشورمان دستخوش تغییراتی شده است.
به طر کلی ساعت کاری مراکز و دفاتر دولتی به دلیل تصمیمات ستاد ملی مبارزه با کرونا، تغییر نموده است که ما در این مطلب به شرح ساعت کاری دفاتر پلیس + 10 می پردازیم.
ساعت کاری دفاتر پلیس + 10 در سال 1401
در سال 1382 شرکت پژوهش و توسعه ناجی که به بنیاد تعاون نیروی انتظامی جمهوری اسلامی وابسته می باشد، دفاتری را تحت عنوان دفاتر پلیس + 10 تاسیس نمود.
این دفاتر بعد ها به نام دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی تغییر نام دادند. هدف از راه اندازی دفاتر پلیس + 10، ارائه مجموعه ای از خدمات الکترونیکی انجام شده توسط پلیس کشور بوده و برخی از مهم ترین خدماتی که این دفاتر ارائه می دهند
شامل: صدور گواهی عدم سوء پیشینه کیفری، صدور کارت سوخت، خدمات وظیفه عمومی، صدور گذرنامه، تعویض گواهی نامه رانندگی، صدور پروانه کسب (جواز اماکن عمومی)، ترخیص خودرو و صدور خلافی می باشد.
در حال حاضر برخی از خدمات ارائه شده توسط دفاتر پلیس + 10، مانند استعلام خلافی خودرو و استعلام خودرو های مکشوفه، از طریق اپلیکیشن پلیس من و به صورت الکترونیکی به افراد ارائه می شود.
به همین خاطر در برخی موارد، دریافت خدمات نیروی انتظامی، نیازمند مراجعه به دفاتر پلیس + 10 نخواهد بود. با شیوع بیماری کرونا در کشور ایران و تغییر گاه به گاه ساعت کاری و مراکز و دفاتر دولتی به دلیل برخورد با شرایط پیک این بیماری در کشورمان، سوال مهمی را در مورد ساعت کار پلیس + 10، مطرح خواهد نمود.
ساعت کار دفاتر پلیس + 10 در سال 1401 در روز های هفته به غیر از ایام تعطیل از ساعت 7.30 لغایت 14.30 می باشد.
این دفاتر در روز های پنج شنبه تا ساعت 11.30 به ارائه خدمات الکترونیکی پلیس کشور اعم از صدور گذرنامه، تعویض گواهی نامه رانندگی، صدور پروانه کسب، ترخیص خودرو و صدور خلافی خودرو می پردازند.
کلانتری‌ها یکی از مکان‌هایی هستند که عموم مردم در طول روز با آن زیاد سر و کار دارند. اما خدمات پلیس فقط به این مکان خاص محدود نمی‌شود. راهور، اداره گذرنامه، سازمان نظام وظیفه عمومی و دیگر خدمات ریز و درشت دیگری که شاید فکرش را نکنید به پلیس مربوط می‌شود.
یکی از مهم‌ترین سازمان‌های خدماتی در تحقق دولت‌های جدید که تأثیر بسیار زیادی بر ابعاد گوناگون اجتماع دارد، نهاد پلیس است .
همین نهاد پلیس که با بطن جامعه درگیر است در جهت تحقق دولت الکترونیک از سال ۱۳۸۲ به راهاندازی دفاتر پلیس+۱۰ پرداخت. با راهاندازی این دفاتر انجام بسیاری از اموری که مربوط به پلیس بود به صورت الکترونیک قابل انجام شد.
تا قبل از راهاندازی دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس +۱۰) خدمات انتظامی نظیر صدور گذرنامه-تعویض و صدور المثنی گواهینامه-اجرائیات و… به‌صورت حضوری در اماکن و مقرهای انتظامی نظیر پلیس راهور ، پلیس اطلاعات و امنیت عمومی به مردم ارائه می‌شد ولی با راه اندازی این دفاتر سعی شد تا دسترسی آسان و بهتر افراد جامعه به جنبه‌های خاصی از خدمات انتظامی فراهم شود.
سازمان ناجا نیز به عنوان یکی ازسازمان‌های تامین و ایجاد امنیت ملی و نهادهای خدمات رسانی دولتی، در راستای مشتری مداری وتکریم ارباب رجوع سعی بر این دارد تا با رصد فعالیت‌های سازمانی و خدمات‌رسانی خود نسبت به جلب رضایت مردم در زمینه‌های مختلف انتظامی و خدماتی با راهاندازی دفاتر پلیس+۱۰ و بهره‌گیری از امکانات IT اقدام کند.
عمده خدمات پلیس+۱۰ شامل خدمات وظیفه عمومی، کارت سوخت، گواهینامه رانندگی، گذرنامه و برخی موارد دیگر است.
طرح پلیس+۱۰ با سه خدمت عمومی گذرنامه، گواهینامه، اجرائیات (تخلفات راهنمایی و رانندگی) در سال ۸۲ آغاز شد و به تدریج تعداد دفاتر در سطح کشور افزایش پیدا کرد و کانون آنها به بخش خصوصی واگذار شد.
هدف‌گذاری اولیه، ارائه ۱۰ خدمت از خدماتی بود که پیشتر در ناجا ارائه می‌شد. حال در این مقاله سعی داریم تا به شما بگوییم دفاتر خدمات پلیس +۱۰ متولی انجام چه امور انتظامی هستند.
خدماتی که دفاتر پلیس +۱۰ انجام می‌دهند
دفترچه نظام وظیفه
قانون خدمت اجباری در سال ۱۳۰۴ در کشورمان به تصویب رسیده است. از خدمت سربازی در قانون اساسی صحبت به میان آمده است و مطابق این قانون تمام مردان بالای ۱۸ سال ایرانی، به جز مواردی که استثنا شده‌اند، باید به خدمت سربازی بروند. حال برای رسیدن به خدمت سربازی باید اموری انجام شود تا یک سرباز بتواند خدمت سربازی خود را آغاز و یا به پایان برساند.
این امورکه قبلا در سازمان نظام وظیفه قابل انجام بود حالا از طریق دفاتر پلیس +۱۰ هم قابل پیگیری خواهد بود. از جمله این خدمات خرید دفترچه راهنمای وظیفه عمومی، خدمات اینترنتی وظیفه عمومی، خدمت تعویض کارت معافیت یا پایان خدمت، خدمت صدور المثنی کارت معافیت یا پایان خدمت و سایر خدمات وظیفه عمومی است.
باید گفت که انجام هر کدام از این کارها لازم به داشتن مدارک مخصوص و انجام هزینه‌های مربوط به همان خدمت است.
کارت سوخت
به تازگی ماشین خریده‌اید و منتظرید که کارت سوختتان بیاید اما نمی‌دانید برای پیگیری باید چه کاری انجام دهید؟ یا کارت سوخت خود را گم کرده‌اید و نمی‌دانید باید برای گرفتن کارت المثنی به کجا مراجعه کنید؟
تمامی خدمات مربوط به کارت سوخت در دفاتر پلیس+۱۰ قابل پیگیری هستند. شما به نسبت خدمتی که از دفاتر خدمات پلیس +۱۰ می‌خواهید مدارک خود را آماده می‌کنید و بعد به این دفاتر مراجعه می‌کنید. خدمات مربوط به کارت سوخت اعم از پیگیری صدور کارت سوخت، صدور المثنی کارت سوخت و رفع مسدودی کارت سوخت خودروهای دیزلی است.
تمدید گواهینامه
گواهینامه جزو مدارک مدت دار است و به دلیل کوچک بودن امکان دارد گم شود. شخصی که قصد تمدید گواهینامه و یا گرفتن گواهینامه المثنی دارد می‌تواند با مدارک لازم و با مراجعه به دفاتر پلیس+۱۰ کار خود را پیش ببرد.
گرفتن گذرنامه
اگر جزو آن دسته از افراد باشید که فقط برای تکمیل مدارکتان گذرنامه گرفته‌اید و یا جزو افرادی باشید که استفاده کمی از آن می‌کنید حتما از قوانین مربوط به گذرنامه و مدت زمان استفاده از آن آگاه نیستید.
قبل از به وجود آمدن دفاتر پلیس +۱۰ تمامی خدمات مربوط به گذرنامه در اداره گذرنامه انجام می‌پذیرفت اما با به وجود آمدن پلیس+۱۰ تمامی خدمات مربوط به گذرنامه مانند صدور، تعویض، تمدید و دریافت شناسه را می‌توانید از این دفاتر پیگیری کنید.
سایر خدمات
اما خدمات دفاتر پلیس +۱۰ تنها به مواردی که گفته شد اطلاق نمی‌شود. خدماتی نظیر خدمت درخواست گواهی تأیید عکس، خدمت اعلام فقدان اسناد، مدارک و وسایل، خدمت صدور وضعیت خلافی خودرو، خدمات اطلاعات اقتصادی خانوار (یارانه)، خدمت درخواست گواهی پروانه کسب، خدمت درخواست گواهی عدم سوء پیشینه و خدمت اخذ علائم بیومتریک (چهره) در این دفاتر قابل انجام است.
معمولا گواهینامه های رانندگی اعتباری ۱۰ ساله دارند، در صورتیکه اعتبار گواهینامه تان به پایان برسد باید گواهینامه خود را تمدید کنید. برای تمدید گواهینامه بایستی یک ماه پیش از انقضای آن اقدام کنید. جریمه رانندگی با گواهینامه تاریخ گذشته ، 30 هزار تومان است.
تمدید گواهینامه نیاز به گذراندن دوره بخصوصی نداشته و با در دست داشتن مدارک مورد نیاز که در ادامه معرفی می کنیم و همچنین با همراه داشتن گواهینامه منقضی شده می توانید اقدام به اخذ گواهینامه رانندگی جدید کنید.
تمدید گواهینامه پلیس +10
مدارک و مراحل تمدید گواهینامه رانندگی:
اصل شناسنامه به همراه کپی صفحه اول شناسنامه و کپی صفحه توضیحات در صورتیکه توضیحاتی در این قسمت وجود دارد
اصل کارت ملی و کپی کارت ملی
کد پستی ده رقمی محل سکونت به همراه آدرس دقیق محل سکونت
اصل گواهینامه منقضی شده
سه قطعه عکس رنگی تمام رخ و مربوط به سال جاری برای دارندگان گواهینامه گروه ب و دو قطعه عکس برای دارندگان گواهینامه پایه یک در اندازه ۴*۳، ساده و بدون کروات، عینک، آرایش و …
اعلام گروه خونی: ارائه هر گونه مدرک اعم از کارت پایان خدمت، برگه آزمایشگاه و … که گروه خونی در آن درج شده و یا حتی خوداظهاری (با ثبت اثر انگشت و امضا خوداظهاری) در خصوص تعیین و ثبت گروه خونی متقاضی کافی میباشد.
پرداخت هزینه های مربوطه از طریق دستگاه های POS موجود در دفاتر پلیس +۱۰
انجام معاینات پزشکی
تمدید گواهینامه پلیس +10
نکات مهم تعویض و تمدید گواهینامه:
باید خود شخص متقاضی تمدید گواهینامه رانندگی در محل حضور یابد. (جهت ثبت اثر انگشت)
متقاضیان تمدید گواهینامه رانندگی که بالای ۷۰ سال سن دارند نیاز به معاینه چشم دارند
افرادی که گواهینامه آنها با استفاده از با لنز طبی میباشد بعد از حضور در دفتر پلیس+۱۰ می‌بایست به کاردان فنی شهرک آزمایش مراجعه نمایند.
کسانی که قبلا گواهینامه رانندگی با لنز داشته و قصد اخذ المثنی یا تمدید گواهینامه با همان شرایط را دارند نیازی به مراجعه به شهرک آزمایش ندارند و فقط می‌بایست توسط پزشکان معاینه معتمد ناجا معاینه شوند.
در مورد کسانی که گواینامه قبلی آنان با عینک بوده و اکنون با انجام جراحی لیزیک نیازی به استفاده از عینک ندارد تأییدیه یک پزشک معتمد ناجا در این خصوص در فرم معاینه پزشکی لازم است.
کسانی که قبلاً دارای نقص عضو بوده‌اند و یا اینکه پس از اخذ گواهینامه وضعیت جسمانی آنان تغییر پیدا نموده است، پس از انجام معاینه پزشکی، اخذ نظریه کاردان فنی شهرک آزمایش برای این اشخاص الزامی است.
در هنگام تمدید گواهینامه رانندگی هزینه ای به عنوان جریمه دیرکرد در تمدید به ازای هر سال دریافت می شود. (به ازای هر سال 7500 تومان)
توجه مهم: این جریمه دیرکرد پس از گذشت یکسال تمام از تاریخ انقضای اعتبار گواهینامه اخذ می‌شود.
توجه : پس از اتمام امور مربوط به این خدمت، رسیدی تحویل متقاضی خواهد شد که می‌تواند تا تاریخ اعتبار آن به مأموران راهنمایی و رانندگی ارایه شود.
انواع گواهینامه در ایران
۱.گواهینامه پایه یک
۲.گواهینامه رانندگی پایه دو
۳.گواهینامه پایه سه
۴.گواهینامه موتور سیکلت
۵.گواهینامه ویژه
۵.گواهینامه ویژه
این نوع از گواهینامه همانطور که از نامش پیداست نیازمند شرایط ویژه و خاص است.
که از آن برای راندن وسایل نقلیه عمرانی، صنعتی، کشاورزی و کارگاهی مورد استفاده قرار میگیرد. همانند: (گواهینامه، لودر، لیفتراک).
شرایط لازم جهت اخذ گواهینامه ویژه
داشتن حداقل بیست سال سن تمام
حضور متقاضی برای تمام مراحل در آموزشگاه الزامی است.
قبول شدن در آزمون نظری آئین نامه و عملی با وسایل نقلیه مربوط.
مدارک لازم جهت اخذ گواهینامه ویژه
ارایه گواهی سلامت جسمی و روانی از مراجع صلاحیت دار پزشكی
ارائه مدرک مبنی بر روشن نمودن وضعیت نظام وظیفه افراد ذکور زیر ۵۰ سال سن
ارائه گواهی طی دوره آموزش نظری و عملی از آموزشگاه های یا مراكز مجاز آموزش رانندگی
مراحل اخذ گواهینامه ویژه
الف) ثبت نام آموزش ( شركت در كلاس های آموزشی )
مراجعه به آموزشگاه با مدارک مورد نیاز ،دریافت فرم اولیه و مراجعه به پزشک طرف قرارداد نیروی انتظامی
شركت در كلاس های نظری
( ۵ جلسه آئین نامه و ۵ جلسه فنی هر جلسه به مدت ۲ ساعت ) و قبولی در آزمون آئین نامه مقدماتی
شركت در كلاس های مهارت رانندگی(تعداد ۱۰ جلسه هر جلسه به مدت ۲ ساعت)
ب) آزمایش:
شرکت در آزمون های رانندگی
صدور فرم درخواست گواهینامه (کاردکس)
قبولی در آزمون آئین نامه (در صورت عدم قبولی پس از گذشت یك هفته مجاز به شركت مجدد در آزمون می باشد )
قبولی در آزمون مهارت رانندگی (در صورت عدم قبولی تا سقف ۸ ساعت آموزش تكمیلی اعمال خواهد شد و پس از گذشت یك هفته مجاز به شركت مجدد در آزمون با پرداخت هزینه های مربوطه می باشد)
هرگواهی نامه رانندگی برای مدت ده سال صادر می شود.بعد آن باید با اصل وکپی شناسنامه ،اصل و کپی کارت ملی، کد پستی محل سکونت، اصل گواهی نامه (در صورت مفقود شدن باید در دفاتر خدمات الکترونیک قضائی ابتدا استعلام نمایید اگر سابقه ای آنجا نبود با به اداره راهنمایی رانندگی مراجعه کنید و برگ استعلام تهیه کنید)،
عکس بیومتریک،و کارت گروه خونی(هر مدرکی که گروه خون اعلام شده کافی است) و گواهی عدم اعتیاد به دفتر پلیس به اضافه ده رجوع نمایید.
لازم به ذکر است برای گواهی پایه یک و گروه ب عکس رنگی با رعایت تمام مسائل بدون پیرایش مو ومحاسن لازم است.
مدارک لازم جهت تعویض کارت معافیت و تعویض کارت پایان خدمت
توجه ۱: کارتهای معافیت غیر هوشمند از تاریخ ۰۱-۰۴-۱۳۹۲ (یکم تیر ۱۳۹۲) فاقد اعتبار می‌باشند.
توجه ۲: تعویض کارت پایان خدمت عادی به هوشمند برای آن دسته از کسانی است که از تاریخ ۰۱-۰۱-۱۳۶۰ (یکم فروردین ۱۳۶۰) به بعد خدمت آنان به اتمام رسیده است.
توجه ۳: کسانی که کارت خود را مفقود نموده و يا غير قابل استفاده باشد می‌بايست براي دريافت کارت مراحل مربوط به صدور کارت المثنی را طی نمايند.
توجه ۴ : ثبت و درخواست تعویض کارت پایان خدمت برای کارکنان نیروهای مسلح که از خدمت رها شده‌اند (بازنشسته، بازخرید، مستعفی، اخراجی و پایان خدمت) در دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس + ۱۰) انجام می‌شود و کارکنان نیروهای مسلح که هنوز شاغل بوده و در حال خدمت هستند می‌بایست به یگان خدمتی خود مراجعه نمایند.
۱. اصل و تصوير پشت و رو كارت ملی
۲. اصل شناسنامه عکس‌دار به همراه تصوير صفحه اول و توضیحات
۴. اصل و تصوير آخرين مدرک تحصيلی يا گواهی مربوطه. (در صورتی که وضعیت تحصیلی به نسبت به گذشته تغییر کرده باشد)
۵. اصل کارت معافيت یا پایان خدمت قبلی که دارای مهر طلاکوب بوده، شماره سريال آن مشخص و با اطلاعات ارائه شده از سوی متقاضی مطابقت داشته باشد.
مدارک مورد نیاز برای تعویض کارت پایان خدمت (فقط برای متقاضیان تعویض کارت پایان خدمت)
می‌بایست مبلغ از طریق دستگاه کارتخوان (POS) مستقر در دفاتر پرداخت گردد.
توجه: واریز از طریق اینترنت یا عابربانک به هیچ عنوان قابل قبول نیست.
مدارک مورد نیاز برای صدور کارت المثنی
۱. تهیه فرم‌های درخواست المثنی کارت پایان خدمت از دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی و تکمیل آن
۲. تصوير (کپی) تمام صفحات شناسنامه عكس دار و صفحه توضيحات
۳. تصویر(کپی) كارت ملي
۴. تصویر بیومتریک که در دفاتر پلیس+10 اخذ می‌شود
۵. تصویر(کپی) کارت قبلی در صورت وجود
۶. لاشه كارت در صورتی كه بخشی از آن سوخته و يا از بين رفته باشد (در صورت وجود)
۷. پرداخت مبالغی از طریق دستگاه کارتخوان (POS) مستقر در دفاتر
توجه: واریز از طریق اینترنت یا عابر بانک به هیچ عنوان قابل قبول نیست.
خدمات پلیس+10 رشت
درخواست المثنی معافیت برای متقاضیان خارج از کشور
درخواست المثنی معافیت برای متقاضیان خارج از کشور به دو صورت امکان پذیر است:
۱. مراجعه به سفارت یا نمایندگی جمهوری اسلامی ایران در کشور محل اقامت و تایید فرم تعهد و ارسال مدارک از طریق سفارت به وزارت امور خارجه که با هماهنگی به عمل آمده کارت از سوی سازمان نظام وظیفه عمومی صادر و از طریق وزارت امور خارجه به کشور مقصد ارسال خواهد شد.
۲. پس از تایید فرم تعهد توسط سفارت یا نمایندگی جمهوری اسلامی ایران در کشور محل اقامت به همراه سایر مدارک مورد نیاز، پدر و مادر و یا وکیل قانونی مشمول به دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی در داخل کشور مراجعه و از این طریق به درخواست آنان رسیدگی خواهد شد.
نهاد خدمات اجتماعی در سال های اخیر به علت افزایش رقابت و به منظور حفظ بقا و افزایش سودآوری خویش مجبور به ارائه خدماتی متنوع تر و با کیفیت تر شده اند.
شرکت پژوهش و توسعه ناجی در نیل به اهداف از پیش تعیین شده و در راستای عمل به منویات مقام معظم رهبری با تاکید بر «ارائه مطلوب خدمات عمومی»
با اتکا بر شبکه گسترده و امین دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی و با تمرکز بر ارائه الکترونیکی خدمات، کاهش هزینه و جلوگیری از وقت مردم، اجرای طرح پلیس +10 را بر عهده دارد و با جدیت در صدد راهاندازی خدمات جدید در بسترهای مختلف حضوری، اینترنتی و موبایلی با رویکرد هوشمند سازی است.
پلیس +10 گیلان
دفاتر پلیس +10 به منظور سهولت ارائه خدمات به مردم بوجود آمده اند. در این دفاتر خدمات متنوعی به مردم ارائه می شود.
پلیس +10 خدمتی است که از سال 1382 در راستای تحقق دولت الکترونیک زده شد. به مرور زمان در تمامی شهر های ایران دفاتر پلیس +10 زده شد و آمار این دفاتر روز به روز در حال افزایش است.
پلیس راهنمایی و رانندگی در راستای حمایت از قشر آسیب‌پذیر و به جهت جلوگیری از ورود آسیب‌ها و ضرر و زیان‌ها به خودروهای توقیفی در پارکینگ ها، تصمیمی مبنی بر ترخیص فوق العاده خودروهای توقیفی در پارکینگ‌ها اتخاذ کرده است. مالکان خودروها برای ترخیص خودرو و موتورسیکلت توقیفی خود، باید به دفاتر خدمات پلیس +10 در سطح شهر مراجعه کنند.
امکان بخشودگی یا تقسیط جرایم خودرو و موتورسیکلت‌های توقیفی در گیلان فراهم شده است تا مالکان این خودرو ها سریعتر وضعیت وسیله نقلیه خود را تعیین تکلیف کنند. به مناسبت اعیاد مبعث، شعبانیه و نوروز تسهیلات و تمهیدات بسیار ویژه‌ای برای ترخیص خودرو و وسایل نقلیه توقیفی در نظر گرفته شده است.
طرح ترخیص وسایل نقلیه (طرح عیدانه)
برای ترخیص خودرو و موتورسیکلت همراه داشتن مدارک موجود از قبیل قبض پارکینگ، کارت ملی و سند مالکیت ضروری است.
طرح ترخیص وسایل نقلیه (طرح عیدانه)
طرح ترخیص خودرو توقیفی
در این طرح که تا پایان سال 1400 اجرا خواهد شد، امکان تقسیط جرائم رانندگی با اعطای فرصت یکساله فراهم شده است. برای خودروهای توقیفی فاقد بیمه‌نامه با هماهنگی شرکت‌های بیمه امکان بخشودگی جریمه دیرکرد تمدید و تقسیط هزینه آن میسر گردیده است.
فرصت استفاده از این طرح محدود است، لذا مالکین خودروهای توقیفی باید به دفاتر پلیس +10 سراسر استان مراجعه نمایند.
پلیس + 10 مجموعه‌ای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس در ایران است که در دفاتری به نام دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (سابقاً دفاتر پلیس+۱۰) ارائه می‌شود. در دفاتر پلیس +10 خدماتی ارائه می‌شود که به جهت رفاه حال هموطنان در سراسر کشور قابل دسترسی هستند.
خدمات پلیس + 10 شامل خرید دفترچه راهنمای وظیفه عمومی، تعویض کارت پایان خدمت و… است. اکثر مردم از صرف زمان در دفاتر پلیس +10 به دلیل عدم دانستن خدمات این دفاتر رنج می‌برند. در ادامه این مطلب شما را با شرح این خدمات پلیس + 10 آشنا خواهیم کرد.
دفتر پلیس+10 چهارراه میکاییل
پلیس+10 چه خدماتی دارد؟
در سال 1382 شرکت پژوهش و توسعه ناجی وابسته به بنیاد تعاون نیروی انتظامی جمهوری اسلامی، اقدام به تاسیس دفاتری با عنوان دفاتر پلیس + 10 نمود که بعدها به عنوان دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی تغییر نام داد. هدف از راه اندازی دفاتر پلیس + 10 ، ارائه مجموعه‌ای از خدمات الکترونیکی انجام شده توسط پلیس کشورمان بوده که برخی از مهم ترین این خدمات عبارتند از:
در حال حاضر، برخی از خدمات ارائه شده توسط دفاتر پلیس + 10 همچون استعلام خلافی خودرو و استعلام خودروهای مکشوفه، از طریق اپلیکیشن پلیس من و به صورت الکترونیکی به افراد ارائه می گردد. بنابراین در برخی موارد، دریافت خدمات نیروی انتظامی، نیازمند مراجعه به پلیس + 10 نمی باشد.
با شیوع بیماری کرونا در کشورمان و تغییر گاه به گاه ساعت کاری مراکز و دفاتر دولتی به دلیل برخورد با شرایط پیک این بیماری در کشورمان، سوال مهمی که در رابطه با دفاتر پلیس + 10 از سوی مراجعین این دفاتر پرسیده می شود، این سوال بوده که ساعت کاری دفاتر پلیس + 10 در سال 1400 چه ساعاتی می باشد؟
در پاسخ به این سوال باید گفت که ساعت کاری دفاتر پلیس + 10 رشت در سال ۱۴۰۰ در روزهای هفته شنبه تا پنجشنبه از ساعت 8 تا 14 می باشد و به ارائه خدمات الکترونیکی پلیس کشور از قبیل صدور گذرنامه، تعویض گواهینامه رانندگی، گذرنامه، خدمات یارانه، خدمات کارت سوخت، ترخیص خودرو و صدور خلافی خودرو مشغول می باشند.
آدرس دفتر پلیس+10:
گیلان، رشت، چهارراه میکاییل
شماره تماس:
013-33322301
دفتر پلیس+10 چهارراه میکاییل
ساعت کار تمامی شعبه‌های دفاتر پلیس + 10
در بخش قبل توضیح دادیم که ساعت کاری دفاتر پلیس + 10 رشت در روزهای عادی سال ۱۴۰۰ به چه صورت بوده و صدور گواهی عدم سوء پیشینه کیفری، صدور کارت سوخت، خدمات وظیفه عمومی، صدور گذرنامه، تعویض گواهینامه رانندگی، خدمات یارانه ، ترخیص خودرو و صدور خلافی خودرو، برخی از مهم ترین خدمات ارائه شده از سوی پلیس + 10 می باشند.
اما همانطور که می دانید، مراکز و دفاتر دولتی برابر قوانین کشور ما در هفته اول سال و نوروز تعطیل بوده و خدمات خود را به متقاضیان ارائه نمی کنند. بنابراین ممکن است این سوال مطرح شود که ساعت کاری دفاتر پلیس + 10 در ایام نوروز به چه صورت می باشد؟ آیا ساعت کاری دفاتر پلیس + 10 در ایام نوروز نیز مانند سایر مراکز دولتی بوده و این دفاتر نیز در هفته اول نوروز تعطیل می باشند؟
در پاسخ به سوال ساعت کاری دفاتر پلیس + 10 در ایام نوروز باید گفت بر اساس اعلام سازمان وظیفه عمومی نیروی انتظامی، با هدف رسیدگی به درخواست های مشمولان در زمینه های اعزام به خدمت، معافیت کفالت و سایر درخواست های مربوطه ، برخی از دفاتر پلیس+۱۰ در سراسر کشور در ایام نوروز ارائه دهنده خدمات پلیس کشور می باشند.
پلیس + ۱۰ زیر مجموعه‌ای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس در ایران است که در دفاتری به نام دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (سابقاً دفاتر پلیس+۱۰) ارائه می‌شود.
خدمات پلیس+۱۰ شامل خدمات وظیفه عمومی، صدور کارت سوخت، تعویض گواهینامه رانندگی، صدور گذرنامه، صدور گواهی عدم سوء پیشینه کیفری (تشخیص هویت)، صدور گواهی پروانه کسب و برخی موارد دیگر می‌شود.
این دفاتر که به بخش خصوصی واگذار شده اند برای خدمات دهی هرچه بهتر و سهولت در ارائه خدمات نرم افزار پلیس +۱۰ را راه اندازی کرده اند که در دو بخش خدمات و استعلامات و اخبار و اطلاعیه ها، خدمات خود را به کاربران ارائه می کند.
ساعت کاری پلیس+10 رشت شنبه تا پنجشنبه از ساعت 8 الی 14 است و در این ساعات آماده خدمات رسانی به افراد است عمده خدماتی که پلیس+10 رشت انجام می دهد شامل:
دانشجو باید به همراه گواهی پایان دوره قبلی خود شامل دیپلم و پیش دانشگاهی به اداره ثبت نام مراجعه نموده و برگه درخواست معافیت تحصیلی خود را از دانشگاه دریافت نماید. (دانشجویان ورودی جدید فرم درخواست معافیت تحصیلی را از سایت دانشگاه ارومیه قسمت ثبت نام ورودی های جدید لینک فرم های عمومی درخواست معافیت تحصیلی را تکمیل کرده و پرینت نمایند).
ضمنا دانشجویان انصرافی به همراه داشتن نامه انصرافی مقطع قبلی و تکمیل نمودن قسمت انصرافی در فرم درخواست معافیت تحصیلی دانشگاه
دانشجوی مشمول با در دست داشتن پرینت فرم تکمیل شده بالا به دفاتر خدمات پلیس +10 مراجعه کرده و به همراه کپی مدارک تحصیلی و همراه کپی دیپلم و مدارک شناسنامه ای جهت ثبت درخواست صدور معافیت تحصیلی تحویل دفاتر پلیس +10 خواهد نمود.
بررسی شرایط مشمول توسط نظام وظیفه عمومی ناجا
سایت پلیس+10 رشت
صدور مجوز ثبت نام دانشجو. در دانشگاه توسط دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی
ترخیص سربازان حین خدمت برای اشتغال به تحصیل و برخورداری از معافیت تحصیلی برابر شرایط زیر می باشد
1- در مقطع کارشناسی و بالاتر پذیرفته شده باشند
2- بدون غیبت به خدمت اعزام شده باشند
3-در وضعیت فرار از خدمت قرار نداشته باشد
4-پرونده مفتوح در مرجع قضایی نداشته باشند
در صورت فرار از خدمت و یا داشتن پرونده مفتوح قضایی، پس از رسیدگی در مراجع قضایی و یگان خدمتی، ترخیص از خدمت مشمول وظیفه جهت ادامه تحصیل بلامانع خواهد بود.
فرآیند ترخیص سربازان حین خدمت پذیرفته شده در دانشگاه یه شرح زیر می باشد:
1- مراجعه سرباز به دانشگاه محل پذیرش و دریافت فرم اولیه درخواست صدور معافیت تحصیلی و ارائه آن به دفتر پلیس +10 محل سکونت (داشتن گواهی اشتغال به خدمت الزامی است)
2- ثبت درخواست معافیت تحصیلی توسط کاربر دفتر پلیس در سامانه در این حالت چنانچه برابر کنترل سیستمی در سامانه دفاتر، سرباز حین خدمت واجد شرایط تحصیل باشد مجوز ترخیص از خدمت توسط دفتر با عنوان یگان خدمتی سرباز صادر و با مهر دفتر پلیس +10 تحویل وی می گردد
3- مراجعه سرباز به یگان خدمتی جهت تسویه حساب به منظور ترخیص از خدمت
4- ترخيص سرباز توسط یگان خدمتی و معرفی وی به دفتر پلیس +10
5- مراجعه مشمول به دفتر پلیس+۱۰ و تحویل معرفی نامه صادره از یگان خدمتی
6-توسط کاربر پلیس +10 اطلاعات تکمیلی مشمول جهت ثبت درخواست معافیت تحصیلی و همچنین ثبت ترخیص از خدمت و مدت خدمت انجام شده در سامانه درج گردیده و پس از آن برگه معافیت تحصیلی صادر و برای ارائه به دانشگاه تحویل مشمول می گردد.
درخواست، انتقال معافیت تحصیلی دانشجویان، انتقالی
1- مراجعه حضوری دانشجو به اداره ثبت نام به کارشناس مسئول نظام وظیفه
2- کارشناس مربوطه کپی موافقت انتقال هر دو دانشگاه را پرینت کرده و طی نامه ای به دفاتر خدمات انتظامی(پلیس +10) معرفی خواهد نمود.
2- ثبت و انتقال معافیت تحصیلی منحصراً توسط دفاتر خدمات انتظامی پلیس +10 انجام می گردد.
مراحل گرفتن سنوات ارفاقی برای دانشجویان:
دانشجویانی که در سنوات اولیه (5سال) موفق به اتمام تحصیل نشدند، باید در سامانه سجاد وزارت علوم و تحقیقات و فن آوری (http://mad.saorg.ir/EDUS/Default.Aspx) درخواست سنوات ارفاقی از کمیسیون موارد خاص نمایند بعد از موافقت کمیسیون مراجعه حضوری دانشجو به اداره ثبت نام قسمت کارشناس نظام وظیفه برای دریافت نامه سنوات ارفاقی
طی مراحل ذیل:
1-پیگیری کردن موافقت کمیسیون
2-نوشتن نامه درخواست سنوات ارفاقی جهت ارائه به دفاتر پلیس +10 نیروی انتظامی
سایت پلیس+10 رشت
شرایط تمدید معافیت تحصیلی دانشجویان یا (سنوات ارفاقی یا مهلت معرفی)
حال چنانچه دانشجو نتواند در مدت زمان مجاز تعیین شده از سازمان نظام وظیفه عمومی تحصیل خود را به اتمام برساند، می توانند یک سال سنوات ارفاقی استفاده کنند.
توجه کنید که استفاده از سنوات ارفاقی به صورت مرحله ای بوده و ضمنا مشروط به دارا بودن امکان فراغت از تحصیل در مدت زمان اعلام شده می باشد.
به طور مثال دانشجوی کارشناسی پیوسته تنها در صورتی می تواند از ترم اول سنوات ارفاقی استفاده کند که حداقل تعداد واحد های گذرانده ی او 100 واحد بوده باشد و معدل کل او نیز حداقل 12 باشد.
همانطور که گفته شد، سنوات ارفاقی به صورت مرحله ای بوده و پس از آن که نیمسال اول این سنوات اضافی سپری شد، چنانچه دانشجو همچنان فارغ التحصیل نشده باشد، تنها در صورتی مجاز به دریافت نیمسال دوم از سنوات ارفاقی خواهد بود که حداقل 12 واحد را در نیمسال اول سنوات ارفاقی اختصاص داده را گذرانده باشد و معدل کل او نیز در همان ترم کمتر از 12 نباشد .
ضمنا دانشجویان مشمول به هر حال تا پایان سنوات ارفاقی بتوانند فارغ التحصیل شوند، می توانند از مدت زمان یک سال مهلت معرفی همانند سایر دانشجویان فارغ التحصیل استفاده کرده و در مقاطع بالاتر نیز از معافیت تحصیلی همان مقطع استفاده کنند.(مهلت معرفی به مدت زمان استراحت دانشجوپس از فراغت از تحصیل تا زمان اعزام به خدمتگفته می شود)
فارغ التحصیلی پس از سنوات ارفاقی
چنانچه دانشجو نتواند تا پایان مدت زمان یک سال سنوات ارفاقی، فارغ التحصیل شود، اگر دارای پیشرفت تحصیلی طی مدت زمان ارفاقی بوده باشد و امکان فراغت از تحصیل در مدت زمان معرفی یک ساله را دارا باشد، به او اجازه ی ادامه تحصیل برای فارغ التحصیلی در طول مهلت معرفی داده خواهد شد.
پس از اتمام مهلت معرفی یک ساله نیز مشمول موظف به معرفی خود برای اعزام به خدمت خواهد بود و در غیر این صورت برابر مقررات سازمان نظام وظیفه عمومی نیروی انتظامی(ناجا) شامل غیبت خواهد شد.
نکته مهم شرایط تمدید معافیت تحصیلی دانشجویان، چنانکه دانشجو در مدت زمانمهلت معرفی نه سنوات ارفاقی فارغ التحصیل شود،امکان دریافت معافیت تحصیلی مهلت معرفی در مقاطع بالاتر را نداشتهو حتما پس از فارغ التحصیلی باید برای اعزام به خدمت مقدس سربازی خود اقدام کند تا وارد دوران غیبت نشود.
در واقع پس از اتمام فرصت اولیه معافیت تحصیلی، دانشجویان تنها3 ماهفرصت دارند تا جهت تمدید سنوات تحصیلی خود اقدام کنند. در غیر این صورت چنانچه پس از گذشت این مدت زمان، برای دریافت آن اقدام نمایند، به درخواست آن ها ترتیب اثر داده نخواهد شد.
نکته مهم: در صورتی اینکه سنوات مجاز سنوات تحصیلی دانشجو تمام شده و دانشجو اقدامی برای سنوات ارفاقی اقدام نکند.
اداره ثبت نام ومشمولین موظف است بر اساس آیین نامه های آموزشی و دستور العمل سازمان نظام وظیفه عمومی (ناجا) نسبت به متوقف نمودن تحصیل دانشجو اقدام نموده مسئولیت و عواقب از جمله بستن سیستم آموزشی دانشجو و عدم حضور در کلاس ها و غیره بر عهده دانشجو خواهد بود.
مهلت معرفی به خدمت دانشجویان حداکثر یک سال پس از تاریخ فراغت از تحصیل، انصراف از تحصیل، ترک تحصیل یا اخراج می باشد.
گواهینامه رانندگی از جمله مدارک بسیار مهمی است که اکثر افراد بعد از سن 18 سالگی برای دریافت آن اقدام می کنند. این سند حاوی این پیام است که شخص دارنده آن مجوز رانندگی را داشته و می تواند با رعایت قوانین در شهر، جاده و یا اتوبان تردد کند. پس از قبولی در آزمون رانندگی ممکن است صدور گواهینامه با تاخیر همراه شود؛
در این زمان است که افراد به دنبال راه های استعلام گیری آن می گردند. روش های مختلفی از جمله استعلام گواهینامه رانندگی با کد ملی، استعلام گواهینامه از ناجا و یا استعلام گواهینامه رانندگی پلیس +10، پیامک و یا کد دستوری و … وجود دارد که در این مقاله به بررسی تمام و کمال همه ی این روش ها خواهیم پرداخت.
توجه داشته باشید که پس از دریافت گواهینامه نیز حتما نسبت به استعلام آن اقدام کنید چرا که داشتن گواهینامه جعلی می توانند جریمه ای سنگین را برای شما به همراه داشته باشد، به همین دلیل نیز استعلام گواهینامه جعلی حائز اهمیت است.
استعلام گواهینامه رانندگی برای چه مواردی است؟
شرکت کنندگان آزمون های رانندگی که مراحل کتبی و عملی را به موفقیت پشت سر می گذراند، مشتاق به دریافت گواهینامه خود هستند تا بتوانند با خیالی آسوده از رانندگی لذت برده و به امور خود برسند. گرچه به گفته سرهنگ رضایی صدور و ارسال گواهینامه از سال جاری به چهار روز رسیده است، اما به طور معمول پس از قبولی در آزمون آیین نامه و آزمون شهری، یک ماه الی 40 روز طول می کشد تا کارت به دست متقاضی آن برسد.
به همین دلیل اگر تا قبل از این بازه زمانی خبری از گواهینامه نبود، نگران نباشید. اما در صورتی که تاخیر بیشتر از این مدت شد، بایستی در مورد علت نرسیدن مرسوله پستی جویا شده و برای استعلام گواهینامه رانندگی با کد ملی و یا هر روش دیگری که در ادامه شرح داده خواهد شد، اقدام کرد.
نکته قابل ذکر آن است که متقاضیان می بایست مراقب اصلی یا جعلی بودن گواهینامه نیز باشند. در ادامه به دلایل اهمیت استعلام گواهینامه جعلی نیز اشاره خواهیم کرد.
نحوه استعلام گواهینامه رانندگی با کد ملی
یکی از اصلی ترین و بهترین راه ها جهت اطلاع از وضعیت ارسال گواهینامه را می توان استعلام گواهینامه از ناجا دانست. این روش به صورت اینترنتی بوده و با مراجعه به سامانه رهگیری مرسولات سازمانی به راحتی رهگیری ممکن خواهد بود.
سامانه پیگیری مرسولات پستی، سامانه ای است که توسط اداره پست راه اندازی شده و افرادی که درخواست دریافت سندی سازمانی را دارند، می توانند برای پیگیری مرسولات خود به این سامانه مراجعه نمایند.
گواهینامه رانندگی نیز از جمله اسناد سازمانی است که متقاضیان آن می توانند با مراجعه به سامانه najatracking.post.ir نسبت به استعلام گواهینامه رانندگی با کد ملی اقدام کنند. در ادامه مقاله تمامی مراحلی را که می بایست طی کنید، شرح داده شده است.
💢 مراحل استعلام گواهینامه رانندگی با کد ملی از سامانه رهگیری مرسولات سازمانی:
🔹 مرحله اول وارد شدن به سامانه استعلام گواهینامه از ناجا است، برای ورود به سامانه بر روی لینک najatracking.post.ir کلیک کنید.
🔹 در مرحله بعدی، کادری را مشاهده خواهید کرد که مقابل آن عبارت «جهت جستجو ابتدا نوع سند را انتخاب نمایید» نوشته شده است، یک بار کلیک کرده و گزینه گواهینامه را انتخاب کنید.
🔹 در این مرحله لازم است تا شماره ملی خود به همراه اعداد کنترلی که نمایش داده شده است، وارد کنید.
🔹 در نهایت صفحه ای باز خواهد شد که می توانید وضعیت مرسوله پستی خود را مشاهده کنید.
نحوه استعلام گواهینامه رانندگی پلیس +10
اگر به هر دلیلی موفق به استعلام گواهینامه از ناجا نشدید، می توانید از روش استعلام گواهینامه رانندگی پلیس +10 استفاده کنید. پلیس +10 سامانه ای را طراحی کرده است که صرفا از طریق وارد کردن کد ملی، به سرعت نام ونام خانوادگی، استان و شهر دقیق محل زندگی فرد، و درستی یا نادرستی کد ملی او قابل شناسایی می باشد.
توجه داشته باشید که این سامانه پیامکی است و تنها با داشت یک تلفن همراه به راحتی می توان استعلام گواهینامه رانندگی پلیس+10 را انجام داد و نیازی به مراجعه حضوری به پلیس +10 و یا سامانه ای آنلاین نمی باشد.
برای استعلام گواهینامه رانندگی پلیس +10 لازم است تا عدد 1 را به شماره 1100 ارسال کنید تا مراحل بعدی برایتان به نمایش درآید. چنانچه شماره تلفن همراه شما قبلا در سامانه ثبت شده باشد، کد ملی مرتبط با آن برایتان ارسال خواهد شد. حال می توانید در پاسخ عدد 0 را فرستاده و عضو سامانه خدمات پیامکی الکترونیک انتظامی شوید.
در گام های بعدی از شما خواسته می شود تا نوع خدمات خود را تعیین کنید. نکته قابل ذکر آن است که با هر دو اپراتور همراه اول و ایرانسل می توانید از این خدمات استفاده کنید.
💡 نکته: چنانچه قصد استعلام گواهینامه رانندگی خود را با این روش دارید، لازم است بدانید که حتما می بایست شماره تلفن به نام شخصی باشد که درخواست صدور گواهینامه را داده است، در غیر این صورت نمی توانید از این روش برای استعلام گیری استفاده کنید.
استعلام حضوری گواهینامه با نام و نام خانوادگی
روش دیگری که برای استعلام گیری می توانیم به شما پیشنهاد بدهیم، مراجعه حضوری می باشد. زیرا همانطور که استعلام گواهینامه رانندگی پلیس+10 در بالا به صورت اینترنتی توضیح داده شد، این امکان وجود دارد که به صورت حضوری نیز به یکی از دفاتر این سازمان مراجعه کرد. پس از در میان گذاشتن سوالتان، کارمندان مربوطه به شما اطلاعات لازم را در مورد وضعیت ارسال کارتتان خواهند داد.
