سرویس نوبتدهی اینترنتی یکی از جدیدترین خدمات دفاتر پلیس ۱۰+ است. شهروندان برای جلوگیری از ازدحام و اتلاف وقت میتوانند با دنبال کردن مراحل زیر قبل از مراجعه به دفاتر پلیس ۱۰+ نوبت بگیرند:
ورود به درگاه خدمات الکترونیک انتظامی به آدرس دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی
اسکرول بر صفحه و کلیک بر بخش «نوبتدهی دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی»: این بخش در قسمت چپ صفحه اصلی سایت قابل مشاهده است.
ثبتنام در سایت و ورود به بخش کاربری: عضویت در سامانه سرویس نوبتدهی با کدملی، شماره تلفن همراه، نام و نام خانوادگی انجام میشود.
وارد کردن نام استان و شهر
کلیک بر دکمه جستجو
انتخاب دفتر مدنظر از بین گزینههای پیشنهادی سایت
انتخاب زمان برای سرویس مدنظر خود از تقویم پیشنهادی
کلیک بر دکمه رزرو نوبت
امکان لغو رزرو با کلیک بر گزینه « کنسل نوبت»
نکته ۱: این سامانه بر اساس نوع خدمت انتخابی، مدارک مورد نیاز را به شما معرفی میکند.
نکته ۲: افراد در هر روز یک بار میتوانند عملیات رزرو و ۳ بار در ماه میتوانند عملیات رزرو و لغو آن را انجام دهند.
برای تمدید تاریخ اعزام به خدمت چه باید کرد؟ پلیس +10 رشت
برای ثبت درخواست تمدید تاریخ اعزام به خدمت ، باید به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+۱۰) در شهرستان محل سکونت مراجعه کرد.
به گزارش خبرنگار انتظامی باشگاه خبرنگاران پویا؛ برخی از سؤالات پرتکرار درباره خدمت سربازی وجود دارد که بعضاً مشمولان در یافتن پاسخهای این سؤالات دچار سردرگمی میشوند به همین دلیل سعی داریم که در سلسله مطالبی این سؤالات و پاسخهای آنها را در اختیار مخاطبان ارجمند تسنیم قرار دهیم.
افرادی که به صورت کارمندی یا پیمانی به استخدام نیروهای مسلح درمیآیند در صورتی که با انجام نیمی از تعهد از خدمت استعفاء دهند یا برکنار شوند، از نظر خدمت سربازی چگونه با آنها رفتار میشود؟
این دسته از افراد در صورتی که در شمول معافیتهای قانونی قرار نداشته باشند، به نسبت چهارماه خدمت، یک ماه از خدمت دوره ضرورت آنها کسر میشود و بقیه خدمت دوره ضرورت را برابر قانون انجام میدهند و نیازی به طی دوره آموزش نظامی نخواهند داشت.
افرادی که قبل از سن مشمولیت فارغالتحصیل شده یا ترک تحصیل کرده یا انصراف از تحصیل دادهاند، تا چه زمانی باید خودشان را برای خدمت سربازی معرفی کنند؟
این دسته از افراد پس از رسیدن به 18 سالگی تمام، 6 ماه مهلت دارند که وضعیت خدمت دوره ضرورت خود را تعیین تکلیف کنند.
تمدید تاریخ اعزام به خدمت
مشمولانی که در خارج از کشور اقامت دارند چگونه خود را معرفی میکنند؟
این افراد باید به نمایندگی کنسولی یا سیاسی دولت جمهوری اسلامی ایران در کشور محل اقامت خود و در صورت نبود آن، به نزدیکترین نمایندگی کنسولی یا سیاسی دولت جمهوری اسلامی ایران مراجعه کنند.
آیا مشمولانی که برای آنها تاریخ اعزام تعیین شده، میتوانند تاریخ اعزام خود را تغییر دهند مثلاً تمدید کنند؟
بله. به دو صورت است.
1. مشمولینی که درخواست عادی تمدید دارند، در صورت شرایط ممکن توسط سازمان با آن موافقت میشود.
2. مشمولینی که برای اعزام به خدمت به دلیل بیماری، فوت بستگان درجه یک و سایر معاذیر دارند و نمیتوانند در موعد مقرر به خدمت اعزام شوند، اعزام آنها حسب مورد به تعویق میافتد.
تمدید تاریخ اعزام به خدمت
برای تمدید تاریخ اعزام باید چگونه اقدام کرد؟
باید برای ثبت درخواست تمدید تاریخ اعزام، به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+10) در شهرستان محل سکونت مراجعه کرد، این درخواست توسط وظیفه عمومی بررسی میشود چنانچه فرد دارای معاذیر موجه برای تعویق اعزام باشد، اعزام به تعویق خواهد افتاد.
متقاضی در صورت عدم دریافت پیامک، پس از گذشت 48 ساعت برای اطلاع از نتیجه درخواست خود مجدداً به دفتر پلیس+ 10 مراجعه کند.
پلیس+۱۰ مجموعهای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس در ایران است که در دفاتری به نام دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (سابقاً دفاتر پلیس+۱۰) ارائه میشود.
خدمات پلیس+۱۰ شامل خدمات وظیفه عمومی، صدور کارت سوخت، تعویض گواهینامه رانندگی در ایران، صدور گذرنامه، صدور گواهی عدم سوء پیشینه کیفری، صدور پروانه کسب ( جواز اماکن عمومی)، ترخیص خودرو، ارایه خلافی خودرو، اموریارانه نقدی، احرازهویت و برخی موارد دیگر میشود.
طرح پلیس+۱۰ با سه خدمت عمومی گذرنامه، گواهینامه، اجرائیات (تخلفات راهنمایی و رانندگی) در دهه فجر انقلاب اسلامی سال ۸۲ آغاز شد و به تدریج تعداد دفاتر در سطح کشور افزایش پیدا کرد و بر اساس آییننامه به بخش خصوصی واگذار گردید. هدفگذاری اولیه، ارائهٔ ۱۰ خدمت از خدماتی بود که پیشتر در ناجا ارائه میشد.
خدمات
خدمات گواهینامه رانندگی در ایران شامل تمدید و تعویض انواع گواهینامه رانندگی در ایران و صدور المثنی
خدمات صدور پاسپورت شامل اخذ مدارک متقاضی پاسپورت و ثبت اطلاعات در سیستم
خدمات اجرائیات شامل صدور صورت وضعیت خلافی خودرو و ثبت درخواست رسیدگی غیرحضوری به شکایات صورت وضعیت خلافی خودرو
شرکت پژوهش و توسعه ناجی، یکی از زیر مجموعه های بنیاد تعاون نیروی انتظامی جمهوری اسلامی می باشد که در سال 1382 دفاتری را تحت عنوان دفاتر پلیس + 10 تاسیس نمود.
امروزه این مراکز با نام دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی شناخته می شوند. ساعت کار پلیس + 10 به دلیل گسترش بیماری کرونا دستخوش تغییراتی شده است که تصمیم داریم به صورت کامل در این مطلب به آن بپردازیم.
ساعت کاری پلیس +10 رشت
با ما همراه باشید. صدور گواهی عدم سوء پیشینه کیفری، صدور کارت سوخت، خدمات وظیفه عمومی، صدور گذرنامه، تعویض گواهی نامه رانندگی، صدور پروانه کسب (جواز اماکن عمومی)، ترخیص خودرو و صدور خلافی، از مهم ترین خدماتی محسوب می شوند که دفاتر پلیس + 10 ارائه می دهند.
نکته ای که در مورد نحوه کار دفاتر پلیس + 10 باید بدانید این است که ساعت کار پلیس + 10، همان طور که پیش تر اشاره شد، به دلیل گسترش بیماری کرونا در کشورمان دستخوش تغییراتی شده است.
به طر کلی ساعت کاری مراکز و دفاتر دولتی به دلیل تصمیمات ستاد ملی مبارزه با کرونا، تغییر نموده است که ما در این مطلب به شرح ساعت کاری دفاتر پلیس + 10 می پردازیم.
ساعت کاری دفاتر پلیس + 10 در سال 1401
در سال 1382 شرکت پژوهش و توسعه ناجی که به بنیاد تعاون نیروی انتظامی جمهوری اسلامی وابسته می باشد، دفاتری را تحت عنوان دفاتر پلیس + 10 تاسیس نمود.
این دفاتر بعد ها به نام دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی تغییر نام دادند. هدف از راه اندازی دفاتر پلیس + 10، ارائه مجموعه ای از خدمات الکترونیکی انجام شده توسط پلیس کشور بوده و برخی از مهم ترین خدماتی که این دفاتر ارائه می دهند
شامل: صدور گواهی عدم سوء پیشینه کیفری، صدور کارت سوخت، خدمات وظیفه عمومی، صدور گذرنامه، تعویض گواهی نامه رانندگی، صدور پروانه کسب (جواز اماکن عمومی)، ترخیص خودرو و صدور خلافی می باشد.
در حال حاضر برخی از خدمات ارائه شده توسط دفاتر پلیس + 10، مانند استعلام خلافی خودرو و استعلام خودرو های مکشوفه، از طریق اپلیکیشن پلیس من و به صورت الکترونیکی به افراد ارائه می شود.
به همین خاطر در برخی موارد، دریافت خدمات نیروی انتظامی، نیازمند مراجعه به دفاتر پلیس + 10 نخواهد بود. با شیوع بیماری کرونا در کشور ایران و تغییر گاه به گاه ساعت کاری و مراکز و دفاتر دولتی به دلیل برخورد با شرایط پیک این بیماری در کشورمان، سوال مهمی را در مورد ساعت کار پلیس + 10، مطرح خواهد نمود.
ساعت کار دفاتر پلیس + 10 در سال 1401 در روز های هفته به غیر از ایام تعطیل از ساعت 7.30 لغایت 14.30 می باشد.
این دفاتر در روز های پنج شنبه تا ساعت 11.30 به ارائه خدمات الکترونیکی پلیس کشور اعم از صدور گذرنامه، تعویض گواهی نامه رانندگی، صدور پروانه کسب، ترخیص خودرو و صدور خلافی خودرو می پردازند.
فراخوان عمومی تأسیس دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی – بهمن 1401 – ویژه دهه مبارک فجر
مهلت ثبتنام تا 30 بهمن ماه تمدید شد
شرکت پژوهش و توسعه ناجی در راستای توسعه دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+10) از کلیه افراد واجد شرایط که آمادگی ایجاد دفتر و ارائه خدمات را دارند، دعوت به همکاری مینماید.
نکته بسیار مهم: قبل از ثبتنام در فراخوان، هویت شما میبایست احراز شده باشد، بدین منظور میتوانید از طریق دکمه روبرو امور مربوطه را انجام دهید. ثبتنام در سامانه احراز هویت
متقاضیان عزیز با مطالعه شرایط و ضوابط تأسیس و مدیریت دفاتر و قبول آنها میتوانند از تاریخ 12 تا22 بهمنماه 1401 به صورت الکترونیکی نسبت به ثبتنام در فراخوان شهرهای زیر از طریق لینک ثبتنام موجود در انتهای همین صفحه اقدام نمایند.
ردیف
استان
شهر
1
خراسان رضوی
مشهد
2
خراسان رضوی
زبرخان
3
خراسان رضوی
ششتمد
4
خراسان رضوی
کوهسرخ
5
خراسان رضوی
شاندیز
6
خراسان رضوی
قوچان
7
خراسان رضوی
فیروزه
8
خوزستان
کرخه
9
خوزستان
دزپات
10
فارس
کوهچنار
11
چهارمحال و بختیاری
فرخشهر
12
البرز
نظرآباد
13
اصفهان
شهرضا
14
آذربایجان شرقی
تبریز
شرایط و ضوابط اداره دفاتر
مدیریت و مسؤولیت کلیه هزینههای دفاتر از قبیل آب، برق، مالیات، حقوق کارکنان، اجاره بها، دکوراسیون، تجهیزات سخت افزاری، تجهیزات سرمایشی و گرمایشی، مبلمان، عوارض و … بر عهده مدیران دفاتر میباشد.
نکته: هیچگونه اعتباری برای ارائه تسهیلات یا وام به مدیر دفتر وجود ندارد.
فضای مورد قبول برای تأسیس دفتر باید بر اساس استانداردهای تعیین شده از طرف شرکت پژوهش و توسعه ناجی باشد.
کارکنان دفاتر میبایست دارای بیمه تأمین اجتماعی بوده و مدیر دفتر باید کلیه حقوق مربوطه را مطابق قوانین اداره کار پرداخت نماید.
تعداد کاربران متناسب با خدمات و حضور مشتری در دفتر میباشد.
هر کاربر برای ارائه خدمت نیاز به یک رایانه رومیزی به همراه کلیه لوازم جانبی آن دارد.
تأمین تمامی تجهیزات فنی (رایانه و لوازم جانبی آن، اسکنر، پرینتر، تجهیزات امنیتی و غیره) مطابق دستورالعملهای فنی، برعهده مدیر دفتر میباشد.
داشتن کارت پایان خدمت وظیفه عمومی یا معافیت قانونی(ویژه آقایان)
تابعیت و اعتقاد به مبانی جمهوری اسلامی ایران و قانون اساسی
نداشتن سابقه محکومیت مؤثر و محرومیت از حق خدمات دولتی
حداقل سن داوطلب کمتر از 30 سال و حداکثر بیشتر از 65 سال نباشد
عدم اشتغال
نداشتن فساد مالی، اخلاقی و اعتیاد به مواد مخدر و روان گردان
نداشتن سابقه سوء امنیتی و عضویت و وابستگی به احزاب و گروههای سیاسی ضدانقلاب، معاند و غیرقانونی
برخوردار بودن از سلامت روحی و روانی
شرایط اختصاصی (امتیازات)
پذیرش افراد براساس امتیازات کسب شده آنها میباشد. مواردی که دارای امتیاز است به طور خلاصه شرایط اکتساب به شرح زیر می باشد:
نکته: امتیازات کسب شده متقاضیان در شهر با هم سنجیده شده و منتخبین افرادی هستند که بالاترین امتیاز را در آن شهر کسب کنند.
مدرک تحصیلی: مدارک تحصیلی مورد تأیید وزارت علوم، تحقیقات و فناوری یا دانشگاههای نیروهای مسلح مورد پذیرش میباشد.
دارا بودن مهارتهای رایانه: مهارت هفتگانه رایانه (ICDL) که مدرک آن توسط مراکز معتبر صادر شده باشد. مراکز معتبر، مراکزی هستند که دارای مجوز از سازمان فنی و حرفهای کشور یا معاونت مدیریت و برنامهریزی ریاست جمهور باشند.
سابقهی کار مدیریتی: سابقهی مدیریتی برابر احکام صادره در مراکز دولتی به صورت هم تراز با نیروهای مسلح تطبیق و محاسبه میشود. قابل ذکر است، سوابق مدیریتی شرکتهای عمومی غیر دولتی پس از احراز سابقه و دارا بودن شرایط تطبیق بلامانع است سابقه مدیریتی شرکتهای خصوصی نامعتبر و غیر معروف مورد تأیید نمیباشد.
سابقهی جانبازی: سابقهی جانبازی باید به تأیید بنیاد شهید، امور ایثارگران یا معاونت انسانی واحدهای نیروهای مسلح رسیده باشد. رأی کمیسیون پزشکی ملاک سابقه جانبازی و درصد جانبازی نمیباشد.
سابقهی آزادگی: سابقهی آزادگی باید به تأیید بنیاد شهید، امور ایثارگران یا معاونت انسانی واحدهای نیروهای مسلح رسیده باشد.
خانواده شهید: مستندات خانواده شهید صرفاً از بنیاد شهید و امور ایثارگران مورد قبول میباشد.
ح) سابقهی بسیجی: سابقهی بسیجی فعال بر اساس آییننامه بسیج که تأیید آن توسط مراکز ذیربط تعیین میگردد و صرفاً با فرم استاندارد مورد تأیید میباشد.
ط) سابقهی رزمندگی: رزمندگان و اعضای خانوادههای درجه یک آنها دارای شرایط امتیازی رزمنده میباشند.
با ثبتنام در سامانه فرخوان تأیید میکنید شرایط و ضوابط تأسیس دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی را خواندهاید و با آنها موافقید
دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی زیرمجموعهای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس در ایران است که در دفاتری به نام دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (یا دفاتر پلیس+10) ارائه میشود. اعم خدمات پلیس+10 شامل خدمات وظیفه عمومی، کارت سوخت، گواهینامه رانندگی، گذرنامه و برخی موارد دیگر میشود. طرح پلیس+10 با سه خدمت عمومی گذرنامه، گواهینامه، اجرائیات (تخلفات راهنمایی و رانندگی) در دهه فجر انقلاب اسلامی سال 82 آغاز شد و به تدریج تعداد دفاتر در سطح کشور افزایش پیدا کرد و بر اساس آییننامه و کانون آنها به بخش خصوصی واگذار گردید. هدفگذاری اولیه، ارائه 10 خدمت از خدماتی بود که پیشتر در ناجا ارائه میشد.
متولی اصلی صدور پروانه و مجوز تاسیس مراکز خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+ 10) شرکت پژوهش و توسعه ناجی وابسته به بنیاد تعاون نیروی انتظامی جمهوری اسلامی است که با استفاده از آخرین فناوریهای نوین اطلاعاتی و ارتباطی و با جذب نیروهای متخصص داخلی گامهای ارزشمندی را در جهت تحقق و استقرار دولت الکترونیک طی نموده است.
پلیس+10 در چهار راه میکایِیل رشت
فراخوان تاسیس دفاتر خدمات الکترونیکی انتظامی
مطابق با نیاز و ظرفیت سالیانه به منظور صدور مجوز تأسیس دفاتر خدمات الکترونیکی انتظامی، شرکت پژوهش و توسعه ناجی سالانه فرخوانهای اخذ مجوز ایجاد چنین دفاتری را از طریق وبسایت epolice.ir اعلان و در بازهی زمانی مقرر شده متقاضیان میبایست مدارک درخواست شده را تکمیل و از مبادی ذیربط پیگیری نمایند.
شرایط عمومی متقاضیان برای تاسیس دفاتر پلیس + 10
1- دارا بودن تابعیت جمهوری اسلامی ایران،
2- تدین به دین مبین اسلام یا سایر ادیان رسمی کشور،
3- نداشتن پیشینه کیفری و عدم اشتهار به فساد و اعتیاد به مواد مخدر،
4-دارای گواهی پایان خدمت وظیفه عمومی یا معافیت دائم از خدمت برای افراد ذکور،
5- عدم اشتغال در دستگاههای دولتی و غیر دولتی،
6- حداقل سن 25 سال و حداکثر سن 55 سال
7- دارا بودن اطلاعات پایه مهارت کار با کامپیوتر با ارائه مدرک قابل قبول
8- دارا بودن حداقل مدرک تحصیلی کاردانی 9- متاهل
10- سکونت دائمی در محل مورد تقاضا
تبصره: رشته های کامپیوتر، الکترونیک- برق، حقوق و علوم پایه انتظامی جزء رشته های مرتبط محسوب می گردند.
پلیس+10 در چهار راه میکایِیل رشت
فهرست خدمات قابل انجام در دفاتر
الف- خدمات گواهینامه شامل تمدید و تعویض انواع گواهینامه رانندگی و صدور المثنی
ب- خدمات صدور گذرنامه شامل اخذ مدارک متقاضی گذرنامه و ثبت اطلاعات در سیستم
پ- خدمات اجرائیات شامل صدور صورت وضعیت خلافی خودرو
ت- خدمات صدور و تمدید پروانه کسب (اماکن)
ث- استعلام تشخیص هویت (سوء پیشینه کیفری)
ج-ثبت درخواستهای مشمولین ( نظام وظیفه)
ح- رسیدگی غیر حضوری به شکایات صورت وضعیت
خ- صدور و المثنی کارت هوشمند سوخت
چ- تغییر آدرس مالکان خودرو
تعویض گذرنامه و گواهینامه
از جمله خدمات اصلی ارائه شده در دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+10) تمدید/تعویض گذرنامه و گواهینامه می باشد. در خصوص تقاضا برای هر مورد متقاضی میبایست مدارک ذیل را به یکی از دفاتر ذیربط ارائه دهد:
مدارک مورد نیاز برای تعویض/گرفتن گذرنامه
الف- اصل گذرنامه،
ب- اصل شناسنامه و کارت ملی ایرانى
پ- چهار قطعه عکس جدید
ت- هزینه تجدید
ح-فرم مربوط
پلیس+10 در چهار راه میکایِیل رشت
مدارک مورد نیاز برای تعویض/تمدید گواهینامه
الف- اصل و کپی شناسنامه
ب- اصل و کپی کارت ملی
پ- کدپستی 10 رقمی و آدرس دقیق پستی محل سکونت دائمی
ت- اصل گواهینامه مربوطه بر اساس یکی از شرایط زیر:
اعتبار آن به پایان رسیده باشد./مخدوش و یا مهر و مندرجات آن ناخوانا شده و یا اینکه مشخصات شناسنامهای فرد و یا وضعیت جسمانی دارنده گواهینامه تغییر یافته باشد./مفقود شده باشد که میبایست در دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی، استعلام اولیه را انجام داده و در صورت نبود سابقه، به اداره راهنمائی و رانندگی صادر کننده گواهینامه مراجعه و برگه استعلام را تهیه نموده و به دفتر ارایه دهند.
