تمدید گذرنامه فوری پلیس+10

گذرنامه یا پاسپورت یکی از مدارک شناسایی رسمی است که از سوی دولت‌ها برای شهروندانشان صادر می‌شود. با این مدرک دولت مربوطه از دیگر دولت‌ها اجازه می‌خواهد تا به شهروندان مربوطه اجازه گذر از و یا ورود به خاک آن کشورها را بدهند. همواره زمان طولانی دریافت و صدور گذرنامه از مشکلاتی است که بیشتر مردم را دچار خود کرده است. در چند سال اخیر با پیشرفت تکنولوژی و بهره گیری از دولت الکترونیک بسیاری از این دست کارها به راحتی امکان پذیر است و اما صدور گذرنامه فوری چگونه است؟

گرفتن گذرنامه بر خلاف آنچه که تصور می‌شود کار چندان پیچیده‌ای نیست و اگر مدارک فرد متقاضی کامل باشد و وی از اطلاعات لازم برخوردار باشد صدور گذرنامه در کمترین زمان انجام خواهد شد.

توجه: واریز از طریق اینترنت یا عابربانک به هیچ عنوان قابل قبول نیست.

الف: 6 ماه از تاریخ انداختن آن نگذشته باشد.

ب: آقایان بدون کلاه و عینک کراوات و زیور آلات و آرایش مو و محاسن به طوری که پیشانی و گوش‌ها مشخص باشند. همچنین رنگ لباس و زمینه یکسان نباشد.

ج: خانم‌ها با حجاب کامل بدون آرایش و زیورآلات، با استفاده از روسری و یا مقنعه ساده و تیره به طوری که گردی صورت مشخص باشد. (برای دختران بالای 6 سال با حجاب کامل)

توجه: برای افراد زیر 6 سال،کودک می‌بایست در دفتر حاضر شده و ولی یک قطعه عکس از کودک خود را ارایه نماید.

• بازنشستگان نظامی که 5 سال تمام از بازنشستگی آنها نگذشته است ارائه نامه از حفا یگان مربوطه الزامی است.
• بازنشستگان نظامی که 5 سال از بازنشستگی آنها می‌گذرد می‌بایست اصل و کپی کارت کانون بازنشستگان را ارایه دهند(نیازی به ارایه گواهی از سازمان متبوع نمی‌باشد).
• نظامیان شاغل می‌بایست نامه موافقت حفا یگان مربوطه را ابتدا به دبیرخانه اداره گذرنامه ارایه و پس از ثبت به دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی ارایه نمایند.

توجه: بانوان مقیم خارج احتیاج به اجازه محضری همسر ندارند، همچنین اقامت با گذرنامه ایرانی قابل قبول است.

توجه: بانوانی که همسر آنها فوت نموده، می‌بایست اصل گواهی فوت همسر و یا اصل شناسنامه باطل شده همسر و بانوان مطلقه می‌بایست اصل طلاق‌نامه را ارائه نمایند.

زمان صدور گذرنامه یک تا سه روز است و زمان تحویل آن به متقاضی از طریق پست هم 5  تا 7 روز است تا گذرنامه به آن فرد تحویل داده شود و اگر تأخیری در این زمان بوجود آید مربوط به نواقص موجود در اطلاعات و مدارک ارائه شده از سوی متقاضی است که باید فرد شخصاً پیگیری کند؛ همچنین اگر فرد نیاز فوری در دریافت گذرنامه به علت کمبود یا نبود زمان داشت می‌تواند به دفاتر پلیس گذرنامه مراجعه کرده تا نسبت به دریافت سریع‌تر گذرنامه‌اش اقدام شود.

پلیس+10 گواهینامه رانندگی

استعلام و پیگیری صدور گواهینامه رانندگی

پس از گذشتن از سد آزمون تئوری و عملی و قبولی در آزمون، بسیاری از افراد بی‌صبرانه منتظر دریافت گواهینامه خود هستند و نگران از روند ارسال آن. ضمن تبریک به شما عزیزان برای قبولی در آزمون آیین نامه راهنمایی و رانندگی در ادامه راه‌های پیگیری صدور گواهینامه رانندگی با کد ملی را ارائه کرده‌ایم تا ساده‌تر بتوانید در صورت لزوم روند کار را پیگیری کنید.

پیش از هر چیز باید بدانید که روند ارسال گواهینامه از ۳۰ تا ۴۰ روز طول می‌کشد و در صورتی که به دنبال پیگیری گواهینامه رانندگی جدیدالصدور هستید زودتر از این زمان لازم به پیگیری نیست مگر آنکه نقص مدارک داشته باشید. شرایط صدور گواهینامه را در زمان ثبت‌نام به شما گوشتزد کرده‌اند. متقاضیان باید ۱۸ سال به بالا سن داشته باشند.

مدارک سلامتی روحی و جسمی ارائه کنند و طبیعتا در آزمون‌های عملی و تئوری قبول شده باشند. پس از تکمیل مدارک از راه‌های زیر می‌توانید برای پیگیری صدور گواهینامه رانندگی با کد ملی اقدام نمایید.

روشهای اطلاع از صدور گواهینامه

پیگیری گواهینامه رانندگی از طریق اینترنت

این روزها ساده‌ترین و سریع‌ترین راه برای هر کاری از راه اینترنتی انجام می‌شود. پیگیری صدور گواهینامه رانندگی با کد ملی از طریق اینترنت امکان پذیر است.برای ورود به سایت سامانه رهگیری مرسولات سازمانی از سامانه رهگیری مرسولات سازمانی وارد شوید و از روند ارسال گواهینامه خود آگاه شوید.

توجه داشته باشید که در صورت نقص مدارک فورا نسبت به تکمیل آن اقدام کنید و آدرس پستی خود را بارها کنترل نمایید.

این سیستم به صورت یکپارچه اطلاعات مرسولات را در خود دارد و پس از ارائه کد ملی پس از چند دقیقه از جزئیات مرسولات اطلاعات جامعی ارائه می‌کند.

اطلاعاتی مانند زمانی که مدارک تحویل داده شده و زمانی که ثبت شده، نام فرستنده و گیرنده و تاریخ ارسال به آدرس پستی و وزن مرسوله و هزینه پست، همگی این اطلاعات در سایت ثبت خواهد شد.

پیگیری صدور گواهینامه رانندگی جدیدالصدور از طریق تلفن

با شماره گیری شماره تلفن های مربوطه می‌توانید در صورتی که بیش از ۴۰ روز از قبولی در آزمون گذشته نسبت به پیگیری صدور گواهینامه رانندگی با کد ملی اقدام نمایید.

پیگیری صدور گواهی نامه رانندگی با کد ملی از طریق پیامک

با ارسال عدد ۱ به سامانه ۱۱۰۰ می‌توانید از وضعیت گواهینامه خود آگاه شوید. کافیست عدد ۱ را به این شماره ارسال کنید تا خدمات پلیس +۱۰ از طریق پیامک برای شما آغاز شود. در صورتی که پیش از این از خدمات سامانه ۱۱۰۰ استفاده کرده باشید پیغامی مبنی بر درستی شماره تلفن و کد ملی برای شما ارسال می‌شود اگر این ارقام در مورد کد ملی و شماره تلفن درست است عدد صفر را ارسال می‌کنید.

این سامانه تمامی خدمات پلیس +۱۰ از قبیل پیگیری صدور گواهینامه جدیدالصدور، کارت ماشین، گواهی سوء پیشینه و غیره را به شما اطلاع رسانی می‌کند.

مراجعه حضوری به دفاتر پلیس+10

مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰ هم یکی از گزینه‌هاست که در مواردی که نقص مدارک وجود داشته باشد باید حتما به دفاتر پلیس+10 مراجعه کنید.

پیش از آنکه نسبت به پیگیری صدور گواهینامه اینترنتی یا پیامکی یا تلفنی اقدام نمایید، از مدارکی که لازم بوده ارسال کنید و آدرس محل سکونت اطمینان حاصل کنید و زمان پیگیری در صورتی‌که کد ملی خود را حفظ نیستید حتما کارت ملی را همراه داشته باشید زیرا در تمای این سه روش پیگیری گواهینامه رانندگی جدیدالصدور تنها با کد ملی امکان پذیر خواهد بود.

در صورتی که بیش از ۴۰ روز از مدت ارسال گواهینامه گذشته یا نقص مدارک مانع ارسال گواهینامه شده و یا در زمینه آدرس اشکالی پیش آمده که با پیگیری از روش‌های گفته شده مشکل برطرف خواهد شد.

مدارک جداسازی یارانه بعد از طلاق

طلاق یارانه ها؛ برای جدا کردن یارانه بعد از طلاق چکار کنم؟

یکی از مشکلاتی که پیرو طلاق وجود دارد انتقال یارانه یا جدا کردن یارانه پس از طلاق می باشد. زوجه بعد از طلاق باید یارانه خود را از سرپرستی همسر سابق خود جدا کند.

به صورت مختصر در وهله اول بایستی مدارکی را تهیه و به همراه مدارک مربوطه به دفاتر پلیس+10 مراجعه و تقاضای جدا شدن از سرپرستی و خانوار همسر قبلی و ایجاد سرپرستی جدید کند‌. بعد از آن بلافاصله باید حساب یارانه جدیدی در یکی از شعب بانکی برای خود ایجاد کند در غیر این صورت یارانه وی پرداخت نمی شود، به علاوه اگر افراد مطلقه برای انتقال یارانه با همسر خود به تفاهم نرسند و یکی از طرفین مشکل ایجاد کند باید به مرکز فرمانداری شهر یا استان خود مراجعه کند.

مدارک مورد نیاز برای انتقال یارانه پس از طلاق

• شناسنامه
• کارت ملی
• کپی تمامی مدارک

جدا کردن یارانه بعد از ازدواج

جدا کردن یارانه بعد از ازدواج از این حهت که بعد از ازدواج افراد به فکر جداکردن یارانه ی خود از سرپرست خانواده هستند زیرا همان مبلغ کم هم شاید کمی گره از کار بگشاید.

برای جدا کردن یارانه بعد از ازدواج باید به دفاتر پلیس+10 در سطح شهر مراجعه نمایند که البته نیازمند مدارکی است که باید با آن مدارک تقاضای کنند که یارانه شأن را از سرپرست خود جدا کنند.

مدارک مورد نیاز برای جداکردن یارانه بعد از ازدواج

• اصل شناسنامه
• اصل کارت ملی والدین زوج
• اصل و کپی عقد نامه

یارانه بعد از فوت سرپرست

همانطور که می دانید، یارانه همه افراد خانواده به حساب بانکی سرپرست خانواده که معمولاً پدر می باشد، واریز می گردد. البته امکان دارد گاهی پدر خانواده فوت کرده باشد که در این صورت به حساب مادر واریز می شود یا به طور کل به حساب سرپرست بعدی واریز می شود.

گاهی هم به طور کلی سرپرستی در کار نیست که در این مواقع یارانه افراد به طور موقت قطع می شود و باید با مدارک : کارت ملی و شناسنامه + کپی این دو مدرک به علاوه کارت ملی و شناسنامه سرپرست قبلی + گواهی فوت به دفاتر پلیس+10 مراجعه نمایند.

جدا کردن یارانه قبل از طلاق؛ آیا زن می تواند قبل از طلاق یارانه اش را جدا کند؟

برای مثال خانمی را مدنظر قرار دهید که با شوهر خود اختلاف دارد، لذا اقدامی برای طلاق نکرده است حال اگر بخواهد یارانه خود را از شوهرش جدا کند چکاری باید انجام دهد ؟! یا این که جدا کردن یارانه بعد از طلاق چگونه است ؟

در پاسخ باید گفت که امکان چنین چیزی وجود ندارد و تا زمانی که زوجه طلاق نگرفته است امکان جدا کردن یارانه خود از زوج وجود ندارد که البته بعد از طلاق هم باید به دفاتر پلیس +10 مراجعه کند و سرپرست خود را تغییر دهد و از اول ثبت نام یارانه انجام دهد.

آیا فرد مجرد می تواند یارانه خود را جدا کند؟

افراد مجرد نمی‌توانند یارانه خود را از سرپرست خانواده جدا کنند؛ لذا چنانچه فرد بد سرپرست باشد و یا اگر سرپرست خانوار مفقود شود یا مصرف کننده مواد مخدر یا زندانی باشد و یا اینکه خارج از ایران زندگی کند و حتی اگر بیماری روحی و روانی داشته باشد، در صورت اثبات و صحت موارد سابق الذکر فرد می‌تواند سرپرست خود را تغییر دهد که این خود نیازمند داشتن موارد زیر میباشد :

• حکم مرجع قضایی
• گواهی پزشکی قانونی
• گواهی یکی از بیمارستان های روانی
• گواهی سازمان بهزیستی
• گواهی از زندان مربوطه ( ضروری )
• گواهی لازم از معاونت کنسولگری، امور مجلس و ایرانیان ، وزارت امور خارجه

یارانه فرزند تازه به دنیا آمده شده چگونه واریز می شود؟

تا قبل از سال ۱۳۹۹ فرزندانی که به عضو خانواده می پیوستند، نیاز به ثبت نام یارانه برای آنها نبود چون اطلاعات خانواده از طریق ثبت احوال به طور خودکار ثبت سامانه می‌شد.

از ابتدای سال ۹۹ به این دلیل که مجلس شورای اسلامی برای نوزادان در سال جاری جدید بودجه ای را در نظر نگرفته است و فعلاً برای نوزادان سال ۹۹ تا به الان مبلغی را به عنوان یارانه از طرف دولت واریز نکرده اند.

مراحل پیگیری کارت سوخت المثنی

اگر کارت سوخت المثنی شما بعد از دو ماه هنوز به دستتان نرسیده است، می­‌توانید از روش­‌هایی که در ادامه مقاله برای شما نوشته­‌ایم، پیگیری کنید. پس همراه ما باشید.

چرا کارت سوخت تحویل داده نمی شود؟

نمی‌توان گفت که چرا کارت سوخت تحویل داده نمی‌­شود. کارت برای همه صادر و بعد از طریق پست ارسال می‌شود. در حقیقت باید گفت که چه اتفاقی در این بین می‌­افتد که کارت سوخت به دست افراد نمی­‌رسد؟

عواملی که موجب می‌شود کارت سوخت دیرتر از موعد به دست شما برسد:

• بعد از شیوع کرونا، مشکلاتی در ارسال مرسوله‌­ها از طریق اداره پست به وجود آمد. البته این جدا از مشکلات موجود در سازمان پخش فرآورده­‌های نفتی بود. همین مسئله باعث شد تا صدور و ارسال کارت­‌های سوخت به چهار ماه هم برسد.
• آدرس­‌های اشتباهی که افراد ثبت می­‌کنند، دلیل دیگر دیر رسیدن یا نرسیدن کارت سوخت است. برخی وقتی خودروی خود را عوض می­‌کنند، در ثبت آدرس جدید تعلل کرده یا اشتباهی انجام می­‌دهند. همین مسئله باعث می­‌شود تا آن­ها نتوانند کارت سوخت خود را تحویل بگیرند.
• پست تا سه بار مرسوله را تا دم منزل ارسال می­‌کند. در صورتی که هر سه بار کسی برای دریافت نباشد، کارت به سازمان پخش فرآورده‌­های نفتی برگشت می‌خورد.

در حقیقت باید گفت که بیشترین دلیل نرسیدن کارت سوخت، مشکلات مربوط به سمت گیرنده است.

تاخیر در تحویل کارت سوخت

دلیل تاخیر در تحویل کارت سوخت، مربوط به وجود مشکل سیستمی است. ناجا یا دقیق تر بگوییم که دفاتر پلیس+۱۰، قطع سراسری و وجود مشکل در سیستم شرکت نفت را مقصر می دانند؛ شرکت نفت و پست هم از وجود مشکل در سیستم ناجا خبر می دهند. مدیرعامل شرکت نفت در حال حاضر بیان کرده است که دیگر مشکلی بابت صدور کارت سوخت المثنی وجود ندارد. شرکت پست هم ثبت اطلاعات اشتباه یا ناکافی را مسبب اصلی از طرف پلیس+۱۰ می داند؛ اما هنوز مسئولان ناجا پاسخی در این خصوص نداده اند.

مراحل پیگیری کارت سوخت

حدود ۴۰ روز تا ۲ ماه طول می­‌کشد تا کارت سوخت جدید به دستتان برسد؛ در صورت نرسیدن، لازم است مراحلی را سپری کنید که در ادامه برایتان شرح می‌دهیم.

پیگیری کارت سوخت از جایگاه

البته هیچ‌گاه برای اینکه چرا کارت سوختتان نیامده است، نباید به جایگاه سوخت بروید؛ اما اگر متوجه شدید که کارت سوختتان گم شده است یا آن را در جایگاهی جا گذاشته‌اید و نمی‌­دانید که کدام جایگاه است، اولین گام مراجعه به دفتر پلیس+۱۰ است. با داشتن کارت شناسایی و کارت خودرو، می­‌توانید پرینت سوختگیری از کارت خود را به دست بیاورید. به این صورت می‌­توانید متوجه شوید که آخرین بار در کدام جایگاه بنزین زده‌­اید. بعد همراه با مدارک خودرو و پرینت به جایگاه سوخت مراجعه کنید. البته باید گفت که هر جایگاهی تا سه روز، کارت­‌های جامانده را نگه می‌­دارد و بعد آن را به نواحی شرکت ملی پخش تحویل می‌­دهد که شما باید به آنجا مراجعه کنید.

پیگیری از طریق سایت epolice.ir

اولین و راحت­‌ترین راه این است که به سامانه epolice.ir مراجعه کنید. سپس به بخش «پیگیری کارت سوخت» رفته و بعد کد رهگیری به دست آمده در هنگام ثبت نام را وارد کنید تا مرحله ارسال کارت سوخت برای شما نمایش داده شود. در صورتی که کارت سوخت تحویل اداره پست داده شده‌باشد، می­‌توانید شماره مرسوله پستی را مشاهده کنید. سپس شماره رهگیری را در سایت پست وارد کنید تا مرحله ارسال را متوجه شوید.

پیگیری از طریق دفتر پلیس+۱۰

در صورتی که امکان استفاده از اینترنت را نداشتید یا سرور سایت قطع بود و اطلاعاتی را به شما نشان نمی­داد، قدم بعدی مراجعه به دفتر پلیس+۱۰ است که در آنجا برای دریافت کارت سوخت ثبت ­نام کرده ­اید. فقط حتماً باید مدارک شناسایی یا مدارک خودرو و همچنین کد رهگیری را همراه داشته باشید. در آنجا کد رهگیری مرسوله پستی به شما تحویل داده می­ شود تا بتوانید متوجه شوید که آیا کارت سوخت ارسال شده است یا خیر.

پیگیری کارت سوخت از طریق پست

برای پیگیری کارت سوخت از طریق پست، لازم است تا به سایت najatracking.post.ir مراجعه کنید. سپس شماره VIN کارت خودروی خود را وارد کنید. البته در بالا باید مشخص کنید که به دنبال چه چیزی هستید. سپس به شما کد رهگیری و مرحله ارسال نمایش داده خواهد شد.

اداره پست حداکثر سه بار کارت را به درب منزل شما ارسال می­‌کند. در صورتی که کسی برای دریافت در منزل نباشد، به نواحی شرکت ملی پخش بازگردانده می‌­شود. در صورتی که در سایت برگشت به اداره پست نوشته بود، باید همراه با مدارک شناسایی و سند به دفتر پستی مراجعه کنید. البته باید گفت که حضور مالک خودرو الزامی نیست و یکی از افراد با داشتن مدارک شناسایی می‌­تواند کارت سوخت را تحویل بگیرد.

پیگیری کارت سوخت از طریق پیامک

روش دیگری برای پیگیری کارت سوخت المثنی از طریق ارسال پیامک به شماره 1101202040 است. برای دنبال کارت سوخت خودرو لازم است تا کد V*VIN و برای موتورسیکلت، کد M*VIN را ارسال کنید. البته ممکن است که امکان پیگیری کارت سوخت موتورسیکلت از طریق سایت وجود نداشته باشد (تا الان که این مطلب را برای شما نوشته ایم)، برای همین باید از طریق دفتر پلیس+10 یا پیامک، کارت سوخت موتور را پیگیری کرد.

پیگیری از طریق تماس

روش دیگر پیگیری از طریق تلفن است. البته بهتر است که این مسیر، آخرین روش شما برای پیگیری باشد. برای پیگیری از طریق ناجا با شماره ۸۱۲۴۰۵۱۴ یا ۸۸۸۸۵۳۴۷ ، از طریق پست با شماره ۸۴۴۷۰۰۰۰ و از طریق شرکت ملی پخش با شماره ۰۹۶۲۷ تماس بگیرید.

دو نکته مهم که باید در نظر بگیرید:

• در صورتی که کارت سوخت­تان گم شد، در اولین فرصت باید به دفتر پلیس+۱۰ مراجعه کنید. درخواست سوزاندن و صدور مجدد فقط از طریق دفاتر پلیس+۱۰ انجام می­‌شود.
• تمامی کارت­‌های سوخت دارای رمز هستند. رمز همه آن­ها به صورت پیشفرص ۴ رقم آخر کد ملی است. فقط اینکه بعد از دریافت حتماً باید یک بار از کارت برای سوختگیری اقدام کنید تا فعال شود.

بعد از درخواست صدور المثنی کارت سوخت، لازم است تا حدود دو ماه صبر کنید. بعد اگر کارتی نیامد، می­‌توانید اقدام به پیگیری کارت سوخت کنید. به هر حال، توصیه می‌­کنیم که مراقب کارت سوخت باشید تا گم نشود. برای اینکه در این مدت باید به صورت آزاد بنزین بزنید

پلیس+10 شعبه رشت

نهاد پلیس از جمله دفاتر پلیس+۱۰ یکی از نهادهایی است که در جهات مختلف با بطن زندگی مردم در ارتباط است. از کلانتری ها گرفته تا ارائه خدماتی همچون گذرنامه، گواهینامه، شکایات، تخلفات، خدمات خودرویی، نظام وظیفه و … بر عهده پلیس می باشد.

حال اینکه پلیس در سال ۱۳۸۲ برای رفاه بیشتر مردم و ارائه سریع تر خدمات و کم کردن بار مستقیمی که بر عهده اش بود و همچنین در جهت تحقق دولت الکترونیک، اقدام به را‌ه‌اندازی دفاتر پلیس+۱۰ پرداخت. دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی یا همان پلیس +۱۰ زیرمجموعه‌ای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس و نیروی انتظامی می باشد، که خدماتی همچون خدمات وظیفه عمومی، کارت سوخت، گواهینامه رانندگی، گذرنامه و ……. را ارائه می دهد. است.  متولی اصلی صدور پروانه و مجوز تاسیس این مراکز، شرکت پژوهش و توسعه ناجی، وابسته به بنیاد تعاون نیروی انتظامی جمهوری اسلامی است.

فهرست خدمات قابل انجام در دفاتر

1. خدمات گواهینامه شامل تمدید و تعویض انواع گواهینامه رانندگی و صدور المثنی
2. خدمات صدور گذرنامه شامل اخذ مدارک متقاضی گذرنامه و ثبت اطلاعات در سیستم
3. خدمات اجرائیات شامل صدور صورت وضعیت خلافی خودرو
4. خدمات صدور و تمدید پروانه کسب (اماکن)
5. استعلام تشخیص هویت (سوء پیشینه کیفری)
6. ثبت درخواست­ های مشمولین ( نظام وظیفه)
7. رسیدگی غیر حضوری به شکایات صورت وضعیت
8. صدور و المثنی کارت هوشمند سوخت
9. تغییر آدرس مالکان خودرو
10. خدمات یارانه

خدمات خودرویی

• کارت سوخت: تمامی خدمات مربوط به صدور اولیه، المثنی، اعلام مفقودی، رفع مسدودی، پیگیری صدور و ارسال و… کارت سوخت در دفاتر پلیس+۱۰ قابل انجام می باشد.
• تمدید گواهینامه: از آنجا که گواهینامه جزو مدارک مدت دار بوده و همچنین امکان مفقود شدن ان نیز وجود دارد، لذا برای تمدید زمان آن یا صدور کارت المثنی باید با همراه داشتن مدارک به این دفاتر مراجعه نمود.
• خدمات اجرائیات : همۀ خدمات اجراییات از جمله، صدور صورت وضعیت خلافی خودرو و پرداخت و تسویه حساب در این مراکز صورت می گیرد.
• تغییر آدرس مالکان خودرو: همچنین تغییر آدرس مالکان خودرو برای انجام تعویض پلاک و اختصاص پلاک منطقه جدید نیز بر عهده این دفاتر است.

پلیس+10 مرکز رشت

پلیس+10 مرکز رشت زیرمجموعه‌ای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس در کشور است که در دفاتری به نام دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی ارائه می‌شود.

خدماتی مانند وظیفه عمومی، صدور کارت سوخت، تعویض گواهینامه رانندگی، صدور گذرنامه، صدور گواهی عدم سوءپیشینه کیفری ( تشخیص هویت)، صدور گواهی پروانه کسب (جواز اماکن عمومی)، خدمات یارانه و… از جمله خدمات ارائه شده در دفاتر پلیس+10 است.

راهنمای کامل گرفتن پاسپورت

اولین چیزی که برای سفر خارجی به آن احتیاج دارید پاسپورت (گذرنامه) است. فرقی نمی کنه که سفر زیارتی باشد و یا تفریحی و دانشگاهی. این قانون برای تمام افرادی که قصد خروج از کشور را دارند گرفتن پاسپورت اجباری است. البته کار سختی نیست و فقط کافی است مدارک خود را آماده نمایید. در این نوشته به شما کمک می کنیم تا با روند گرفتن پاسپورت آشنا شوید.

مرحله اول: مراجعه به دفاتر پلیس+10

محل صدور و تعویض گذرنامه، دفاتر پلیس +10 است. در این دفاتر، یک فرم در اختیار شما قرار می‌گیرد که باید آن را پر کنید و مدارک‌تان را داخل پوشه ای قرار دهید. گفته شده که تا چند وقت دیگر، این پوشه به‌طور کلی از فرایند صدور یا تعویض گذرنامه در سراسر کشور حذف خواهد شد. فعلا برای تهیه پوشه می‌توانید به مراکز پستی مراجعه کنید و بعد از تهیه مدارک، راهی دفاتر پلیس +10شوید.

در دفاتر خدمات پلیس +10 باید مراحل زیر را طی کنید:

مرحله دوم: مدارک لازم برای پاسپورت آقایان و بانوان

بخش اصلی کار صدور یا تعویض گذرنامه، همین جمع و جور کردن مدارک لازم است. اصل و کپی شناسنامه و کارت ملی یا تأییدیه ثبت احوال برای تمامی متقاضیان، جزو نخستین مدارک به‌ حساب می‌آید. اگر قصد تعویض یا تمدید گذرنامه‌تان را‌ دارید باید اصل آخرین گذرنامه‌تان را هم تحویل دهید.

یک قطعه عکس 6در 4رنگی با زمینه سفید هم باید به مدارکتان ضمیمه کنید. یادتان باشد نباید بیش از 6‌ماه از تاریخ انداختن این عکس گذشته باشد. درضمن آقایان بدون کلاه، عینک، کراوات و زیورآلات و آرایش خاص مو و محاسن باید عکس بگیرند به‌طوری که پیشانی و گوش‌ها مشخص باشد. همچنین رنگ لباس و زمینه عکس یکسان نباشد. خانم‌ها هم با حجاب کامل، بدون آرایش و زیورآلات عکس بگیرند.

مدارکی که مي‌بايست توسط کليه متقاضيان ارائه گردد:

موارد مربوط به بانوان

موارد مربوط به آقايان

– ارائه اصل و کپي کارت پايان خدمت يا معافيت صرفاً هوشمند(کارت‌های قدیمی اعتبار ندارند) و يا موافقت‌نامه سازمان وظيفه عمومي برای مشمولین.

نکاتی که خانم ها برای گرفتن پاسپورت توجه کنند

برای صدور گذرنامه، یکسری مدارک اختصاصی هم لازم است. خانم‌ها برای گرفتن گذرنامه نیاز به اجازه‌نامه رسمی همسر دارند. آنها باید به دفترخانه‌های اسناد رسمی بروند و یک اجازه محضری از همسرشان بگیرند. بانوان مقیم خارج احتیاجی به اجازه محضری همسر ندارند همچنین اقامت با گذرنامه ایرانی قابل‌قبول است.

بانوانی که همسرشان فوت کرده، باید اصل گواهی فوت همسر یا اصل شناسنامه باطل شده همسر و بانوان مطلقه باید اصل طلاق‌نامه را ارائه کنند. در ضمن این اجازه نامه فقط برای خانم‌ها نیست بلکه فرزندان زیر ۱۸ سال هم نیاز به اجازه محضری از سوی پدر یا قیم قانونی دارند. مدرک اختصاصی آقایان هم که معلوم است؛ ارائه اصل و کپی کارت پایان خدمت یا معافیت البته فقط نوع هوشمند قابل‌قبول است.

 مرحله چهارم: هزینه‌ گرفتن پاسپورت

حالا که مدارک‌تان را به‌طور کامل فراهم کرده و در پوشه مربوطه گذاشته‌اید باید هزینه‌ها را هم پرداخت کنید. بخشی از هزینه‌ها مربوط به عوارض نیروی انتظامی و شهرداری و بخشی هم مربوط به‌خود هزینه دفاتر پلیس+10و هزینه‌های پستی و… است. نکته اساسی در این زمینه این است که بخش واریزی به‌حساب شهرداری و نیروی انتظامی را به هیچ وجه نباید از طریق اینترنت یا عابربانک پرداخت کنید یا باید مستقیم به بانک ملی بروید و فیش بگیرید و یا اینکه از طریق دستگاه‌های کارتخوان موجود در دفاتر پلیس +10اقدام کنید.

مرحله پنجم: پاسپورت بوسیله پست برایتان ارسال می شود

کار شما به پایان رسیده و حالا باید منتظر پست شدن پاسپورت به نشانی‌ای که اعلام کرده‌اید باشید. حدود 6تا 8روز زمان می‌برد تا گذرنامه به شما تحویل داده شود. البته ممکن است این زمان به‌دلیل مراجعه پستچی و نبودن شما در نشانی ارائه شده بیشتر هم بشود. درضمن ممکن است که استعلام‌هایی که اداره گذرنامه برای شما می‌گیرد هم با مشکل مواجه شود که این مشکلات به شما اطلاع داده خواهد شد. این نکته را هم یادتان باشد که همه افراد بالای 6سال برای گرفتن گذرنامه باید به دفاتر پلیس+10بروند و در پایان کار، رسیدی دریافت کنند. این رسید را باید در زمان آمدن پستچی، به او تحویل دهید تا گذرنامه را تحویل بگیرید.

گم شدن و تعویض پاسپورت 

هزینه گرفتن پاسپورت مجدد

آگاهی از خدمات گرفتن پاسپورت با ارسال پیامک به 1100

اگر در زمان انتظار برای گرفتن گذرنامه هستید و می‌خواهید که از انجام مراحل کار مطم‍‍ئن شوید لازم نیست شال و کلاه کنید و به دفاتر پلیس +10بروید. شما می‌توانید با سامانه پیامکی 1100این مراحل را پیگیری کنید. برای اینکه مطلع شوید که چطور با این سامانه کار کنید، یک علامت سؤال (؟) به همین شماره پیامک کنید. با فرستادن عدد 1به این سامانه، عضو این سامانه می‌شوید.

چند نکته درباره مدارک پاسپورت

عکس دختران بالای 5سال باید با حجاب کامل باشد.

افراد بالای 15سال باید شناسنامه عکس دار ارائه کنند.

آقایان بالای 50سال احتیاج به ارائه کارت پایان خدمت ندارند.

افراد زیر 15سال باید گواهی اشتغال به تحصیل، دفترچه بیمه یا گذرنامه عکس دار ارائه کنند.

برای کودکان زیر 6سال، والدین کودک با حضور در دفاتر باید یک قطعه عکس از کودک خود در مدارک قرار دهند.

در مورد بازنشستگان نظامی که 5سال تمام از بازنشستگی آنها نگذشته است ارائه‌ نامه از حفاظت یگان مربوطه الزامی است.

بازنشستگان نظامی که 5سال از بازنشستگی آنها می‌گذرد باید اصل و کپی کارت کانون بازنشستگان را ارائه دهند.

نظامیان شاغل باید نامه موافقت حفاظت یگان مربوطه را ابتدا به دبیرخانه اداره گذرنامه ارائه و پس از ثبت، به دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی ارائه کنند.

قوانین گرفتن پاسپورت برای مشمولین خدمت سربازی

مشمولین وظیفه عمومی نسبت به افرادی که پایان خدمت یا کارت معافیت دارند باید مراحل بیشتری را برای دریافت گذرنامه (آن هم با شرایط خاص) سپری کنند. افرادی ذکوری که سن آن‌ها ۱۸ سال تمام باشد، مشمول خدمت وظیفه به حساب می‌آیند اما عده‌ای به دلایل مختلف کارت معافیت دریافت می‌کنند ولی سایرین مشمول به حساب آمده و برای خروج از کشور باید مواردی را پشت سر بگذارند.

مشمولین می‌توانند از طریق سفر‌های علمی، زیارتی، سیاحتی، ورزشی، مطالعاتی، کاری–ماموریتی و دوره‌های مشترک از کشور خارج شوند و البته این کار نیز نیازمند اقداماتی است. مشمولین برای خروج از کشور براساس سفری که قصد انجام آن را دارند، باید مبلغی را به عنوان وثیقه به بانک بسپارند.

اما باید بدین نکته نیز توجه داشت که مشمولین برای خروج از کشور نباید غیبت داشته باشند. دانشجویان مشمولی که مایل به دریافت گذرنامه برای سفر مطالعاتی هستند، در مقطع کارشناسی ارشد می‌توانند ۶ ماه و در مقطع دکتری ۱۲ ماه خارج از کشور باشند.

مشمولین بعد از ورود به کشور نیز برای دریافت مبلغ وثیقه باید خودشان در محل وظیفه عمومی حضور داشته باشند.