مراحل پیگیری کارت سوخت المثنی

مراحل پیگیری کارت سوخت المثنی

مراحل پیگیری کارت سوخت المثنی

اگر کارت سوخت المثنی شما بعد از دو ماه هنوز به دستتان نرسیده است، می­‌توانید از روش­‌هایی که در ادامه مقاله برای شما نوشته­‌ایم، پیگیری کنید. پس همراه ما باشید.

چرا کارت سوخت تحویل داده نمی شود؟

نمی‌توان گفت که چرا کارت سوخت تحویل داده نمی‌­شود. کارت برای همه صادر و بعد از طریق پست ارسال می‌شود. در حقیقت باید گفت که چه اتفاقی در این بین می‌­افتد که کارت سوخت به دست افراد نمی­‌رسد؟

عواملی که موجب می‌شود کارت سوخت دیرتر از موعد به دست شما برسد:

  • بعد از شیوع کرونا، مشکلاتی در ارسال مرسوله‌­ها از طریق اداره پست به وجود آمد. البته این جدا از مشکلات موجود در سازمان پخش فرآورده­‌های نفتی بود. همین مسئله باعث شد تا صدور و ارسال کارت­‌های سوخت به چهار ماه هم برسد.
  • آدرس­‌های اشتباهی که افراد ثبت می­‌کنند، دلیل دیگر دیر رسیدن یا نرسیدن کارت سوخت است. برخی وقتی خودروی خود را عوض می­‌کنند، در ثبت آدرس جدید تعلل کرده یا اشتباهی انجام می­‌دهند. همین مسئله باعث می­‌شود تا آن­ها نتوانند کارت سوخت خود را تحویل بگیرند.
  • پست تا سه بار مرسوله را تا دم منزل ارسال می­‌کند. در صورتی که هر سه بار کسی برای دریافت نباشد، کارت به سازمان پخش فرآورده‌­های نفتی برگشت می‌خورد.

در حقیقت باید گفت که بیشترین دلیل نرسیدن کارت سوخت، مشکلات مربوط به سمت گیرنده است.

تاخیر در تحویل کارت سوخت

دلیل تاخیر در تحویل کارت سوخت، مربوط به وجود مشکل سیستمی است. ناجا یا دقیق تر بگوییم که دفاتر پلیس+۱۰، قطع سراسری و وجود مشکل در سیستم شرکت نفت را مقصر می دانند؛ شرکت نفت و پست هم از وجود مشکل در سیستم ناجا خبر می دهند. مدیرعامل شرکت نفت در حال حاضر بیان کرده است که دیگر مشکلی بابت صدور کارت سوخت المثنی وجود ندارد. شرکت پست هم ثبت اطلاعات اشتباه یا ناکافی را مسبب اصلی از طرف پلیس+۱۰ می داند؛ اما هنوز مسئولان ناجا پاسخی در این خصوص نداده اند.

مراحل پیگیری کارت سوخت

حدود ۴۰ روز تا ۲ ماه طول می­‌کشد تا کارت سوخت جدید به دستتان برسد؛ در صورت نرسیدن، لازم است مراحلی را سپری کنید که در ادامه برایتان شرح می‌دهیم.

مراحل پیگیری کارت سوخت المثنی
مراحل پیگیری کارت سوخت المثنی

پیگیری کارت سوخت از جایگاه

البته هیچ‌گاه برای اینکه چرا کارت سوختتان نیامده است، نباید به جایگاه سوخت بروید؛ اما اگر متوجه شدید که کارت سوختتان گم شده است یا آن را در جایگاهی جا گذاشته‌اید و نمی‌­دانید که کدام جایگاه است، اولین گام مراجعه به دفتر پلیس+۱۰ است. با داشتن کارت شناسایی و کارت خودرو، می­‌توانید پرینت سوختگیری از کارت خود را به دست بیاورید. به این صورت می‌­توانید متوجه شوید که آخرین بار در کدام جایگاه بنزین زده‌­اید. بعد همراه با مدارک خودرو و پرینت به جایگاه سوخت مراجعه کنید. البته باید گفت که هر جایگاهی تا سه روز، کارت­‌های جامانده را نگه می‌­دارد و بعد آن را به نواحی شرکت ملی پخش تحویل می‌­دهد که شما باید به آنجا مراجعه کنید.

پیگیری از طریق سایت epolice.ir

اولین و راحت­‌ترین راه این است که به سامانه epolice.ir مراجعه کنید. سپس به بخش «پیگیری کارت سوخت» رفته و بعد کد رهگیری به دست آمده در هنگام ثبت نام را وارد کنید تا مرحله ارسال کارت سوخت برای شما نمایش داده شود. در صورتی که کارت سوخت تحویل اداره پست داده شده‌باشد، می­‌توانید شماره مرسوله پستی را مشاهده کنید. سپس شماره رهگیری را در سایت پست وارد کنید تا مرحله ارسال را متوجه شوید.

پیگیری از طریق دفتر پلیس+۱۰

در صورتی که امکان استفاده از اینترنت را نداشتید یا سرور سایت قطع بود و اطلاعاتی را به شما نشان نمی­داد، قدم بعدی مراجعه به دفتر پلیس+۱۰ است که در آنجا برای دریافت کارت سوخت ثبت ­نام کرده ­اید. فقط حتماً باید مدارک شناسایی یا مدارک خودرو و همچنین کد رهگیری را همراه داشته باشید. در آنجا کد رهگیری مرسوله پستی به شما تحویل داده می­ شود تا بتوانید متوجه شوید که آیا کارت سوخت ارسال شده است یا خیر.

مراحل پیگیری کارت سوخت المثنی
مراحل پیگیری کارت سوخت المثنی

پیگیری کارت سوخت از طریق پست

برای پیگیری کارت سوخت از طریق پست، لازم است تا به سایت najatracking.post.ir مراجعه کنید. سپس شماره VIN کارت خودروی خود را وارد کنید. البته در بالا باید مشخص کنید که به دنبال چه چیزی هستید. سپس به شما کد رهگیری و مرحله ارسال نمایش داده خواهد شد.

اداره پست حداکثر سه بار کارت را به درب منزل شما ارسال می­‌کند. در صورتی که کسی برای دریافت در منزل نباشد، به نواحی شرکت ملی پخش بازگردانده می‌­شود. در صورتی که در سایت برگشت به اداره پست نوشته بود، باید همراه با مدارک شناسایی و سند به دفتر پستی مراجعه کنید. البته باید گفت که حضور مالک خودرو الزامی نیست و یکی از افراد با داشتن مدارک شناسایی می‌­تواند کارت سوخت را تحویل بگیرد.

پیگیری کارت سوخت از طریق پیامک

روش دیگری برای پیگیری کارت سوخت المثنی از طریق ارسال پیامک به شماره 1101202040 است. برای دنبال کارت سوخت خودرو لازم است تا کد V*VIN و برای موتورسیکلت، کد M*VIN را ارسال کنید. البته ممکن است که امکان پیگیری کارت سوخت موتورسیکلت از طریق سایت وجود نداشته باشد (تا الان که این مطلب را برای شما نوشته ایم)، برای همین باید از طریق دفتر پلیس+10 یا پیامک، کارت سوخت موتور را پیگیری کرد.

پیگیری از طریق تماس

روش دیگر پیگیری از طریق تلفن است. البته بهتر است که این مسیر، آخرین روش شما برای پیگیری باشد. برای پیگیری از طریق ناجا با شماره ۸۱۲۴۰۵۱۴ یا ۸۸۸۸۵۳۴۷ ، از طریق پست با شماره ۸۴۴۷۰۰۰۰ و از طریق شرکت ملی پخش با شماره ۰۹۶۲۷ تماس بگیرید.

دو نکته مهم که باید در نظر بگیرید:

  • در صورتی که کارت سوخت­تان گم شد، در اولین فرصت باید به دفتر پلیس+۱۰ مراجعه کنید. درخواست سوزاندن و صدور مجدد فقط از طریق دفاتر پلیس+۱۰ انجام می­‌شود.
  • تمامی کارت­‌های سوخت دارای رمز هستند. رمز همه آن­ها به صورت پیشفرص ۴ رقم آخر کد ملی است. فقط اینکه بعد از دریافت حتماً باید یک بار از کارت برای سوختگیری اقدام کنید تا فعال شود.

بعد از درخواست صدور المثنی کارت سوخت، لازم است تا حدود دو ماه صبر کنید. بعد اگر کارتی نیامد، می­‌توانید اقدام به پیگیری کارت سوخت کنید. به هر حال، توصیه می‌­کنیم که مراقب کارت سوخت باشید تا گم نشود. برای اینکه در این مدت باید به صورت آزاد بنزین بزنید

پلیس+10 شعبه رشت

پلیس+10 شعبه رشت

پلیس+10 شعبه رشت

نهاد پلیس از جمله دفاتر پلیس+۱۰ یکی از نهادهایی است که در جهات مختلف با بطن زندگی مردم در ارتباط است. از کلانتری ها گرفته تا ارائه خدماتی همچون گذرنامه، گواهینامه، شکایات، تخلفات، خدمات خودرویی، نظام وظیفه و … بر عهده پلیس می باشد.

حال اینکه پلیس در سال ۱۳۸۲ برای رفاه بیشتر مردم و ارائه سریع تر خدمات و کم کردن بار مستقیمی که بر عهده اش بود و همچنین در جهت تحقق دولت الکترونیک، اقدام به را‌ه‌اندازی دفاتر پلیس+۱۰ پرداخت. دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی یا همان پلیس +۱۰ زیرمجموعه‌ای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس و نیروی انتظامی می باشد، که خدماتی همچون خدمات وظیفه عمومی، کارت سوخت، گواهینامه رانندگی، گذرنامه و ……. را ارائه می دهد. است.  متولی اصلی صدور پروانه و مجوز تاسیس این مراکز، شرکت پژوهش و توسعه ناجی، وابسته به بنیاد تعاون نیروی انتظامی جمهوری اسلامی است.

پلیس+10 شعبه رشت
پلیس+10 شعبه رشت

فهرست خدمات قابل انجام در دفاتر

  1. خدمات گواهینامه شامل تمدید و تعویض انواع گواهینامه رانندگی و صدور المثنی
  2. خدمات صدور گذرنامه شامل اخذ مدارک متقاضی گذرنامه و ثبت اطلاعات در سیستم
  3. خدمات اجرائیات شامل صدور صورت وضعیت خلافی خودرو
  4. خدمات صدور و تمدید پروانه کسب (اماکن)
  5. استعلام تشخیص هویت (سوء پیشینه کیفری)
  6. ثبت درخواست­ های مشمولین ( نظام وظیفه)
  7. رسیدگی غیر حضوری به شکایات صورت وضعیت
  8. صدور و المثنی کارت هوشمند سوخت
  9. تغییر آدرس مالکان خودرو
  10. خدمات یارانه
پلیس+10 شعبه رشت
پلیس+10 شعبه رشت

خدمات خودرویی

  • کارت سوخت: تمامی خدمات مربوط به صدور اولیه، المثنی، اعلام مفقودی، رفع مسدودی، پیگیری صدور و ارسال و… کارت سوخت در دفاتر پلیس+۱۰ قابل انجام می باشد.
  • تمدید گواهینامه: از آنجا که گواهینامه جزو مدارک مدت دار بوده و همچنین امکان مفقود شدن ان نیز وجود دارد، لذا برای تمدید زمان آن یا صدور کارت المثنی باید با همراه داشتن مدارک به این دفاتر مراجعه نمود.
  • خدمات اجرائیات : همۀ خدمات اجراییات از جمله، صدور صورت وضعیت خلافی خودرو و پرداخت و تسویه حساب در این مراکز صورت می گیرد.
  • تغییر آدرس مالکان خودرو: همچنین تغییر آدرس مالکان خودرو برای انجام تعویض پلاک و اختصاص پلاک منطقه جدید نیز بر عهده این دفاتر است.
پلیس+10 شعبه رشت
پلیس+10 شعبه رشت
پلیس+10 شعبه رشت
پلیس+10 شعبه رشت
پلیس+10 رشت چهارراه میکاییل

پلیس+10 رشت چهارراه میکاییل

پلیس+10 رشت چهارراه میکاییل

مراکز پلیس+10 در ابتدا فقط با تعداد کم در شهر‌های بزرگ فعالیت می‌کردند ولی به‌ تدریج تعداد دفاتر در سطح کشور افزایش پیدا کرد و بر اساس آیین‌نامه بخش خصوصی توانستند این‌گونه مراکز را اداره کنند. همچنین در طی سالهای اخیر در اکثر شهرهای ایران وجود دارند و خدمت رسانی می‌کنند.

دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی همان مراکز پلیس+10 هستند که خدماتی به مردم ارائه می‌کنند. اگر بخواهیم به خدمات پلیس+10 رشت بپردازیم شامل خدمات گواهی‌نامه رانندگی( تمدید و تعویض انواع گواهی‌نامه رانندگی و صدور المثنی)، خدمات صدور پاسپورت (اخذ مدارک متقاضی پاسپورت و ثبت اطلاعات در سیستم)، ثبت درخواست رسیدگی غیر حضوری به شکایات صورت وضعیت خلافی خودرو، صدور و المثنی کارت هوشمند سوخت، تغییر آدرس مالکان خودرو، خدمات صدور و تمدید پروانه کسب (اماکن)، استعلام تشخیص هویت (سوء پیشینه کیفری)، ثبت درخواستهای مشمولین (نظام وظیفه ) خدمات یارانه و… است. در ادامه به بررسی برخی از خدمات پلیس+10 رشت چهارراه میکاییل می‌پردازیم.

پلیس+10 رشت چهارراه میکاییل
پلیس+10 رشت چهارراه میکاییل

خدمات نظام وظیفه عمومی از خدمات مراکز پلیس+10

سازمان نظام وظیفه عمومی جزو ارگان‌هایی محسوب می‌شود که برای داوطلبان مشمول خدمت سربازی بسیار کارآمد می‌باشد چرا که متقاضیان جهت آگاهی از تمامی شرایط و قوانین ایست خدمت سربازی، شرایط معافیت خدمت سربازی، غیبت سربازی و… می‌بایست وارد این سایت شوند همچنین می‌توانند از طریق این سایت استعلام وضعیت بگیرند.

همانطور که می‌دانید پس از اتمام سربازی یا در مواقعی پس از گرفتن معافیت سربازی به افراد کارتی صادر می‌شود که امروزه این کارت‌ها هوشمند هستند و افرادی که در گذشته کارت خود را دریافت نموده‌اند باید برای تعویض کارت اقدام کنند. مدارک مورد نیاز عبارتست از:

1- کپی کارت ملی و کپی تمام صفحات شناسنامه

2- دو قطعه عکس 4×3 با زمینه سفید (بدون عینک، کلاه، کراوات و هرگونه مدل ریش)

3- کپی گواهی آخرین مدرک تحصیلی (در صورتی که مدرک تحصیلی نسبت به آنچه روی کارت قبلی درج شده بیشتر شده باشد)

4- اصل کارت پایان خدمت (برای افرادی که کارت 6 ماهه دوره احتیاط دارند ارائه اصل هر دو کارت الزامی است)

5- اعلام نوع گروه خونی

6- پرداخت مبلغ مورد نظر از طریق کارتخوان.

توجه: افراد بالای 50 سال نیازی به تعویض کارت ندارند و شناسنامه عکس‌دار آنان در حکم کارت پایان خدمت آنان می‌باشد.

همچنین از طریق سایت نظام وظیفه خدمات دیگری از قبیل  درخواست مجوز خروج از کشور، تمدید و تعجیل، عودت کارت، اعتراض به درخواست معافیت پزشکی، خرید شماره سریال دفترچه و… می‌توانید دریافت کنید.

ثبت نام مشمولان غایب

کسانی که باید به خدمت سربازی بروند ولی به هر دلیلی نرفتند مشمولان غایب نامیده می‌شوند کسانی که بیش از 8 سال غیبت کنند از امسال مشمول پرداخت جریمه هستند مبلغ جریمه غیبت سربازی با توجه به پایه تحصیلی تعیین شده و به شرح ذیل است:

1- زیر دیپلم

2- دیپلم

3- فوق‌دیپلم

4- لیسانس

5- فوق لیسانس

6- دکتری عمومی علوم پزشکی

7- دکتری تخصصی غیر علوم پزشکی

8- دکتری تخصصی رشته‌های علوم پزشکی

و هر فردی که می‌خواهد پس از غیب به خدمت سربازی برود باید در سامانه ثبت نام کند. مدارک مورد نیاز برای این کار شامل موارد زیر است:

1- اصل و کپی تمام صفحات شناسنامه مشمول

2- اصل و کپی کارت ملی مشمول

3- اصل و کپی آخرین مدرک تحصیلی (کارنامه به هیچ وجه قابل قبول نیست)

4- عکس و کپی تمام صفحات شناسنامه و کارت ملی همسر و فرزندان مشمولان متاهل

5- یک قطعه عکس ۴×۳ با زمینه سفید بدون هرگونه مدل ریش، عینک، کلاه و کراوات

6- حضور شخص متقاضی به هنگام ارائه مدارک در دفتر الزامی است

7- مشمول باید حداقل ۸ سال غیبت داشته باشد. رسیدگی به درخواست‌های مشمولان با هر وضعیتی (فرار از خدمت، اعزام و پزشکی و … ) انجام می‌شود.

8- ارائه آدرس دقیق و کدپستی ده رقمی

9- فیش بانکی

صدور المثنی برای کارت پایان خدمت یا معافیت از خدمات مراکز پلیس+10

اگر طی عواملی کارت پایان خدمت سربازی شما گم شد، باید اقدام به گرفتن المثنی برای آن کنید. پس از گذشت چهار ماه از مفقود شدن کارت پایان خدمت خود می بایست با مدارک زیر به دفاتر خدمات پلیس+۱۰ مراجعه کنید.

1- برگ تكميل درخواست صدور کارت پایان خدمت توسط متقاضی (برگ شماره ۱)

2- تصویر کارت ملی، صفحه اول و صفحه توضیحات شناسنامه

3- عكس سیاه وسفید ۳×۲ تمام رخ متقاضی کارت معافیت المثنی با زمینه سفید مطابق با شئونات اسلامی یك قطعه پشت نویسی شده

4- ارائه برگ تعهد (برگ شماره ۲ كه توسط دفتر اسناد رسمی مورد تایید قرار با گرفته باشد)

5- لاشه كارت در صورتی كه بخشی از آن سوخته و یا از بین رفته باشد.

6- گواهی مبنی بر درج آگهی عدم اعتبار كارت پایان خدمت در روزنامه و یا بریده آگهی های مربوط (در دو نوبت به فاصله یک ماه)

7- اصل فیش های بانکی

پلیس+10 رشت چهارراه میکاییل
پلیس+10 رشت چهارراه میکاییل

اخذ معافیت با کفالت از خدمات مراکز پلیس+10  

یکی از راه‌های معافیت از سربازی کفالت است. در یک تعریف ساده کفالت به معنی کسی است که از مکفول که توان مراقبت از خود را ندارد مراقبت می کند. در این شرایط فرد مشمول که مشمول، سرپرستی یکی از اعضای خانواده مانند: پدر، مادر، خواهر، برادر، پدربزرگ و مادربزرگ است و دارای شرایط گرفتن معافیت کفالت باشد، می تواند از خدمت سربازی معاف شود.

شرط اختصاصی لازم برای معافیت سربازی کفالت:

1- سن پدر فرد مشمول بالای ۷۵ سال باشد.

2- پدر زیر سن ۷۵ که مشکل پزشکی و نیاز به مراقبت دارد

3- حمایت از مادری که همسر خود را از دست داده باشد و فرد مشمول تنها پسر بالای ۱۸ سال او باشد

4- داشتن خواهری که نه ازدواج کرده ، نه پدر و نه فرزند پسری که از او مراقبت نماید و فرد مشمول تنها برادر بالای ۱۸ سال باشد.

5- داشتن برادری بالای ۱۸ سال که توان مراقبت از خود به دلیل مشکلات پزشکی یا روانی را نداشته و فاقد پدر است. فرد مشمول باید تنها برادر بالای ۱۸ سال او باشد.

6- داشتن برادری کمتر از سن ۱۸ سال که فاقد پدر یا برادر بالای ۱۸ سال باشد

7- داشتن پدر بزرگی که نیاز به مراقبت پزشکی دارد و دارای هیچ فرزند دیگری نیست.

8- فرد مشمول دارای مادربزرگی بدون فرزند و فاقد همسر باشد

9- فوت پدر یا برادر فرد مشمول هنگام خدمت

10- برادر حین خدمت که بعد از فرد مشمول دارای برادری بالای ۱۸ سال نباشد و فاقد پدر باشند.در این صورت فرد مشمول باید از مادر و خواهری که همسر ندارد مراقبت نماید در غیاب بردار حین خدمت

مدارک مورد نیاز:

1- تکمیل برگه وضعیت مشمولان (فرم شماره ۱ دفترچه راهنما)

2- دو نسخه کپی از تمام صفحات شناسنامه مشمول و اعضای خانواده شامل پدر، مادر، خواهر و برادر

3- دو قطعه عکس رنگی ۳×۴ با زمینه سفید

4- اصل گواهی اشتغال به تحصیل و گواهی آخرین مقطع تحصیلی

5- برگه تکمیل مشخصات بستگان که توسط ۳ نفر از بستگان درجه دوم در دفتر اسناد رسمی تکمیل شده باشد.

6- اصل گواهی فوت پدر یا برادر فوت شده (برای کسانی که متقاضی کفالت مادر فاقد شوهر هستند)

7- اصل گواهی اشتغال به خدمت برای مشمولان در حین خدمت

8- ارائه رسید افتتاح حساب بانک سپه

9- ارائه کپی از صفحه ۱ تا ۵ طلاقنامه

معافیت تحصیلی

تمام مردانی که دلیل خاصی برای معافیت از خدمت نداشته باشند، به محض ورود به سن ۱۸ سالگی وارد سن مشمولیت شده و باید به فکر انجام مراحل خدمت خود باشند. اما افرادی که در هر مقطعی در حال تحصیل هستند، می توانند نسبت به دریافت معافیت تحصیلی از سایت epolice.ir اقدام نموده و تا پایان تحصیل خود برای سربازی فرصت بگیرند. مدارک زیر در هنگام مراجعه به مراکز پلیس+10 مورد نیاز:

1- ریزنمرات از شروع دبیرستان تا شروع مقطع فعلی

2- آخرین مدرک تحصیلی که فارغ التحصیل شده است

3- نامه درخواست معافیت تحصیلی

4- مدارک شناسایی

صدور کارت سوخت المثنی از خدمات مراکز پلیس+10

اگر کارت سوخت خود را گم کرده باشید باید با در دست داشتن مدارک زیر به مراکز پلیس+10 مراجعه کنید.

1- اصل و کپی کارت خودرو یا سند مالکیت خودرو

2- اصل و کپی کارت شناسایی مالک

3-  اصل و کپی بیمه نامه شخص ثالث

4-  فیش واریزی به مبلغ ۱۰ هزار تومان پرداخت از طریق کارت‌خوان

5- حضور شخص مالک

سایر روش‌های ثبت‌ درخواست به صورت رایگان:

مراجعه به وب‌سایت خدمات دولت همراه به آدرس www.mob.gov.ir

راهنمایی بیشتر: تماس با شماره 09627   (مرکز پاسخگویی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی)

تعویض گواهینامه یا صدور گواهینامه المثنی

اگر متوجه شدید که گواهینامه خود را گم کرده‌اید باید در دست داشتن مدارک زیر به مراکز پلیس+10 مراجعه کنید. قبل از درخواست گواهینامه المثنی، باید بدانید که مدارک مفقود شده معمولا به اداره‌ی پست فرستاده می‌شوند. بنابراین در وهله‌ی اول بهتر است به اداره‌های پست مراجعه نموده و ببینید که آیا می‌توانید گواهینامه‌ی گم شده‌ی خود را پیدا کنید یا خیر.

1- اصل و کپی کارت ملی و شناسنامه

2- جهت تعویض داشتن اصل گواهینامه

3- استعلام از شهرک آزمایش (در صورتی که گواهینامه مفقودی مربوط به قبل از سال ۸۴ بوده است)

4-  دانستن گروه خونی، کدپستی و شماره ثابت و همراه

5- حضور صاحب گواهینامه

6- فیش واریزی با پرداخت از طریق کارت‌خوان

پلیس+10 رشت چهارراه میکاییل
پلیس+10 رشت چهارراه میکاییل

اعتراض به خلافی خودرو

شاید برایتان اتفاق افتاده باشد که جریمه ای در مکانی برایتان پیامک شود که شما ان زمان در ان مکان نبودید یا مثلا در شهری برایتان جریمه صادر شود که تاکنون به آنجا نرفته‌اید در این صورت اعتراضی دارید با در دست داشتن مدارک زیر می‌توانید به مراکز پلیس+10 و اقدام کنید:

1- اصل و کپی کارت یا سند مالکیت خودرو

2- اصل و کپی کارت ملی یا شناسنامه

3- حضور صاحب سند

ترخیص خودرو

ماشین که توقیف شد تازه قوانین توقیف خودرو معنا پیدا می‌کند و شما باید سریعا نسبت به ترخیص خودرو از پارکینگ اقدام کنید اگر خودرو شما در محل‌های پارک ممنوع پارک شده باشد و به پارکینگ منتقل شود آدرس و نام پارکینگی که خودرو به آن انتقال یافته با پیامک اطلاع داده خواهد شد. همچنین با ارسال اعداد پلاک خودرو (بدون حروف و کلمه ایران) به ۳۰۰۰۵۳۵۳ می توان از وضعیت انتقال خودرو توسط پلیس به پارکینگ مطلع شد.

یکی دیگر از راه‌هایی که می‌توانید از پارکینگی که خودرو شما به آن انتقال یافته اطلاع پیدا کنید تماس با پلیس ۱۱۰ است. خودرو شما به هر دلیلی به پارکینگ منتقل شده باشد باید برای آزاد سازی آن برگه ترخیص داشته باشید. اگر خودرو در حضور خودتان توسط پلیس توقیف شود، با ارائه مدارک ماشین به مامور راهنمایی و رانندگی و تایید صحت آن برگه ترخیص به شما داده می‌شود. مدارک زیر برای ارائه به مراکز پلیس+10 مورد نیاز است:

1- اصل و کپی گواهینامه

2- اصل و کپی بیمه نامه شخص ثالث

3- اصل و کپی کارت ملی مالک خودرو

4- اصل و کپی کارت ملی متخلف

5- اصل و کپی کارت ماشین ( لازم است برگه سبز خودرو را هم به همراه داشته باشید)

6- برگه ترخیص (همان برگه‌ای که از پارکینگ دریافت می‌کنید)

در صورت داشتن خلافی باید به مراکز پلیس +۱۰ مراجعه و خلافی خودرو را پرداخت کنید.

همچنین عوارض شهرداری را نیز باید پرداخت کنید (عوارض شهرداری در مراکز ستاد ترخیص قابل پرداخت است)

صدور گذرنامه از خدمات مراکز پلیس+10

اگر برای کارهای بالا به مراکز پلیس+10مراجعه نکرده باشید حتما برای دریافت گذرنامه به پلیس+10 مراجعه کرده‌اید: مدارک مورد نیاز:

1- حضور فرد متقاضی

2- تهیه و تکمیل فرم مخصوص گذرنامه از دفتر

3- رضایت‌نامه محضری برای بانوان متاهل و فرزندان زیر ۱۸ سال

4- اصل شناسنامه و کارت ملی و یا تاییدیه از ثبت‌احوال (شناسنامه عکس‌دار برای بالای ۱۵ سال)

5- عکس پرسنلی که در دفتر گرفته خواهد شد.

6- اصل کارت معافیت یا نظام وظیفه هوشمند برای افراد زیر ۵۰ سال

7- در صورت داشتن گذرنامه قبلی داشتن اصل آن الزامیست.

8- پرداخت مبلغ موردنظر از طریق کارت‌خوان

9- گواهی‌ اشتغال به تحصیل برای افراد زیر ۱۵ سال

10- برای بانوان مطلقه ارائه اصل طلاق‌نامه و برای بانوان بیوه ارائه اصل گواهی فوت یا شناسنامه باطله همسر الزامیست.

11- ارائه موافقت‌نامه حفا برای افراد نظامی شاغل و بازنشسته کمتر از ۵ سال (برای سایرین کارت بازنشستگی)

پلیس+10 رشت چهارراه میکاییل
پلیس+10 رشت چهارراه میکاییل

صدور گواهینامه عدم سوء پیشینه

گواهی عدم سوء پیشینه یا عدم سوء سابقه گواهی است که از سوی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی یا مراکز پلیس+ 10 صادر می گردد در این گواهی سابقه و پیشینه کیفری افراد درج می گردد . منظور از سابقه کیفری سابقه ای است که مربوط به جرم است این گواهی را کارفرماها و مخصوصا ارگان ها و دستگاه های دولتی در زمان استخدام از متقاضیان درخواست می کنند برای دریافت گواهی سو پیشینه مدارک زیر نیاز است:

1- اصل وکپی شناسنامه و کارت ملی

2- قطعه عکس رنگی زمینه سفید جدید (در محل گرفته می‌شود)

3- ارائه معرفی‌نامه از سازمان مربوطه یا درخواست کتبی متقاضی

4-  ارائه آدرس محل سکونت یا محل کار همراه به همراه کدپستی

5-فیش واریزی از طریق کارت‌خوان

6- حضور شخص متقاضی

دفتر پلیس+10 شعبه رشت

سایت پلیس+10 چهارراه میکاییل رشت

سایت پلیس+10 چهارراه میکاییل رشت

پلیس+۱۰ زیرمجموعه‌ای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس در ایران است که در دفاتری به نام دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (سابقاً دفاتر پلیس+۱۰) ارائه می‌شود.

سایت پلیس+10 چهارراه میکاییل رشت
سایت پلیس+10 چهارراه میکاییل رشت

خدمات دفتر پلیس +۱۰

  1. خدمات گواهینامه رانندگی
  2. خدمات صدور پاسپورت (گذرنامه)
    • اخذ مدارک متقاضی پاسپورت
    • ثبت اطلاعات در سیستم
  3. خدمات اجرائیات
  4. صدور و المثنی کارت هوشمند سوخت
  5. تغییر آدرس مالکان خودرو
  6. خدمات صدور و تمدید پروانه کسب (اماکن)
  7. استعلام تشخیص هویت (سوء پیشینه کیفری)
  8. ثبت درخواستهای مشمولین (نظام وظیفه)
  9. خدمات یارانه
  10. و…

پلیس+10 رشت

متولی اصلی صدور پروانه و مجوز تاسیس مراکز خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+ 10)  شرکت پژوهش و توسعه ناجی وابسته به بنیاد تعاون نیروی انتظامی جمهوری اسلامی است که با استفاده از آخرین فناوری­ های نوین اطلاعاتی و ارتباطی و با جذب نیروهای متخصص داخلی گام­ های ارزشمندی را در جهت تحقق و استقرار دولت الکترونیک طی نموده است.اعم خدمات پلیس+10 رشت شامل خدمات وظیفه عمومی، کارت سوخت، گواهینامه رانندگی، گذرنامه ، یارانه و برخی موارد دیگر می‌شود.

سایت پلیس+10 چهارراه میکاییل رشت
سایت پلیس+10 چهارراه میکاییل رشت

ساعات کار پلیس+10 رشت

ساعت کار پلیس+10 رشت شنبه تا پنجشنبه از ساعت 8 الی 14 می باشد.

اطلاعات

آدرس: گیلان، رشت، چهارراه میکاییل

سایت: www.rasht10.ir

شماره تماس: 01333322301 – 01333324508

سایت پلیس+10 چهارراه میکاییل رشت
سایت پلیس+10 چهارراه میکاییل رشت
57361962

دفتر پلیس+10 کارت سوخت

دفتر پلیس+10 کارت سوخت

پلیس+10 زیرمجموعه‌ای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس در کشور است که در دفاتری به نام دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی ارائه می‌شود.

خدماتی مانند وظیفه عمومی، صدور کارت سوخت، تعویض گواهینامه رانندگی، صدور گذرنامه، صدور گواهی عدم سوءپیشینه کیفری ( تشخیص هویت)، صدور گواهی پروانه کسب (جواز اماکن عمومی)، خدمات یارانه از جمله خدمات ارائه شده در دفاتر پلیس+10 است.

دفتر پلیس+10 کارت سوخت
دفتر پلیس+10 کارت سوخت

سامانه پیگیری وضعیت کارت سوخت خودرو

متقاضیانی که تاکنون موفق به دریافت کارت سوخت وسیله نقلیه خود نشده اند باید به منظور پیشگیری از سرگردانی در دفاتر پستی ابتدا از یکی روشهای زیر نسبت به دریافت شناسه پستی کارت خود اقدام کنند:

  • ارسال VIN خودرو به سامانه پیامکی ۱۱۰۱۲۰۲۰۴۰
  • تماس با شماره تلفن پیگیری کارت سوخت
  • مراجعه به دفاتر پلیس +۱۰
  • مراجعه به سایت epolice.ir که در این سایت تنها با وارد کردن شماره پلاک خودرو وضعیت کارت سوخت خود را مشاهده می کنید

سپس با مراجعه به سایت شرکت ملی پست به نشانی www.post.ir (قسمت رهگیری مرسولات) می توانید از محل دقیق کارت خود اطلاع پیدا کنید.

برای ثبت نام کارت سوخت المثنی به کجا مراجعه کنیم؟

پیش از این برای ثبت نام و دریافت کارت سوخت المثنی و یا کارت سوخت جدید نیاز به مراجعه به سایت دولت همراه به نشانی https://mob.gov.ir/fuel-track و یا نصب اپلیکیشن دولت همراه و یا شماره گیری ستاره ۴ مربع داشتید.  اما طبق آخرین اطلاعیه شرکت پخش فرآورده های نفتی در حال حاضر تنها راه ثبت نام کارت سوخت مراجعه حضوری مالک خودرو با مدارک لازم به مراکز پلیس+ ۱۰ می باشد.

در حال حاضر بنزین صرفا با ارائه کارت به خودروها و موتورسیکلت‌ها تحویل خواهد شد.

تاکید می‌شود مالکین خودرو یا موتور سیکلت که کارت سوخت دارند در صورت ثبت تقاضای صدور کارت المثنی، کارت اولیه آنها ابطال خواهد شد. بنابراین توصیه می‌شود صرفا افراد فاقد کارت سوخت برای ثبت نام مراجعه کنند.

لازم به ذکر است تمام اطلاعیه هایی که اخیرا در خصوص کارت سوخت منتشر شده مربوط به خودروهای بنزین سوز است و شامل خودروهای گازوئیلی نمی شود. و کارت سوخت خودروهای گازوئیلی و دیزلی همچنان طبق ساز و کارهای قبلی فعال است.

مدارک لازم برای ثبت نام کارت سوخت در دفاتر پلیس+۱۰ چیست؟

۱- حضور مالک وسیله (درصورت عدم حضورمالک، ارایه وکالت‌نامه‌ای که در آن کلمه کارت سوخت به صراحت ذکر شده باشد)
۲- اصل و کپی کارت یا سند یا بنچاق خودرو
۳- شناسنامه یا کارت ملی مالک یا وکیل ایشان جهت احراز هویت
۴- ارائه آدرس کامل پستی به همراه کد پستی و شماره ملی مالک در صورت تغییر آدرس مالک(کارت سوخت برای مالک صادر می گردد)
۵- همراه داشتن بیمه نامه ماشین الزامی می باشد.
۶- پرداخت مبلغی که از طریق دستگاه‌های کارت خوان موجود در دفاتر دریافت می‌شود.

به نکات زیر توجه داشته باشید:

  • وکیل مالک تنها با ارائه وکالتنامه ای که صراحتا عبارت «کارت سوخت» در آن درج شده باشد، امکان ثبت نام دارد.
  • اشخاص حقوقی نیاز به ارائه معرفی نامه سازمانی دارند.
  • برای خودروهای لیزینگی، داشتن کارت خودرو الزامی است.

ثبت نام کارت سوخت با موبایل چگونه است؟

در حال حاضر تنها روش ثبت نام کارت سوخت مراجعه به دفاتر پلیس+۱۰ است.

ثبت نام کارت سوخت موتور سیکلت چگونه است؟

فرآیند ثبت نام کارت سوخت موتور مشابه با خودرو بوده و بایستی به مراکز پلیس+۱۰ مراجعه کنید. موتورسیکلت های با عمر بیش از ۱۰ سال فرسوده محسوب شده و امکان دریافت کارت سوخت ندارند. برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید به مراکز پلیس+۱۰ مراجعه نمایید.

برای تغییر و حذف رمز کارت سوخت چگونه اقدام کنیم؟

رمز یا پسورد کارت سوخت شما ۴رقم آخر کدملی تان ( مالک خودروهای نو شماره و المثنی رمز کارت هوشمند سوخت) است و برای تغییر آن بایستی به مراکز معرفی شده توسط شرکت پخش فرآورده های نفتی مراجعه کنید. در حال حاضر راهی غیر از مراجعه حضوری به این مراکز وجود ندارد.

بر اساس اعلام این شرکت، خدمات ارائه شده در مراکز نواحی شرکت ملی پخش فراورده های نفتی در سراسر کشور فقط برای تغییر و حذف رمز کارت های هوشمند سوخت است.

برای خودروهای قولنامه ای و دولتی کارت سوخت صادر می شود؟

مالکان خودروهای عمومی دولتی اعم از سواری، وانت و موتورسیکلت و مالکان خودروهای قولنامه ای برای ثبت نام کارت سوخت المثنی، می توانند همانند گذشته صرفا با مراجعه به دفاتر پلیس+۱۰ نسبت به ثبت تقاضای خود اقدام نمایند.

مالکان خودروهای عمومی و مالکان خودروها در استان سیستان و بلوچستان که پیش از این در دفاتر پلیس +۱۰ درخواست خود را ثبت کرده اند، نیاز به مراجعه به سامانه را ندارند و کارت سوخت به آدرس ایشان ارسال خواهد شد.

آیا امکان ثبت نام خودروهای پلاک قدیمی، وجود دارد؟

خودرو های قدیمی بنزینی در صورتی که از سوی پلیس راهور، برچسب «تسجیل» را دریافت کرده باشند، امکان ثبت نام و دریافت کارت سوخت دارند. اطلاعات بیشتر را از پلیس+۱۰ پیگیری کنید.

همچنین کارت سوخت برای خودروهای دیزلی «پلاک قدیمی» صادر نمی‌شود. این خودروها تنها با تعویض پلاک قدیمی‌شان، امکان دریافت کارت سوخت را دارند.

استفاده از کارت بانکی به جای کارت سوخت چگونه است؟

در فرآیند ثبت‌نام طبق اطلاعیه‌های قبلی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، عده ای خواستار اتصال کارت بانکی به کارت سوخت شده بودند، اما اتصال کارت‌های بانکی به کارت سوخت محقق نشد و برای تمامی کسانی که متقاضی ثبت‌نام کارت سوخت المثنی بوده‌اند، کارت سوخت جدید صادر می شود.

براساس این اطلاعیه، همه مالکان خودرو و موتورسیکلت که درپی فراخوان قبلی اقدام به درج اطلاعات خود درسامانه دولت همراه کرده اند و شماره حساب کارت اعتباری خود را ثبت کرده‌اند، نیازی به ثبت نام مجدد و یا مراجعه به پلیس +۱۰ ندارند و کارت هوشمند‌ سوخت آنها براساس ثبت نام انجام شده صادر و از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران به آنها تحویل داده خواهد شد. بر اساس این اطلاعیه، این هم وطنان هزینه صدور کارت المثنی را برابر تعرفه مصوب ،هنگام دریافت کارت به ماموران شرکت پست جمهوری اسلامی ایران پرداخت کنند.

نحوه دریافت کارت سوخت خودروهای بدون کارت ماشین، خودروهای صفر و نو شماره به چه صورت است؟

خودروهای نو شماره و خودروهای صفر، دارای کارت سوخت بوده و کافی است مالکان آنها برای دریافت کارت سوخت خود به دفاتر پست مراجعه نمایند.

مالکان خودروهای صفر کیلومتر یا خودروهای تعویض پلاکی که هنوز « کارت خودرو » دریافت نکرده‌اند، می‌توانند با مراجعه به سامانه پیگیری مرسولات سازمانی پست جمهوری اسلامی ایران به آدرس http://najatracking.post.ir و وارد کردن کد ۱۶ رقمی شناسایی خودرو (VIN) مندرج در « شناسنامه مالکیت خودرو » از سرنوشت کارت سوخت خود اطلاع یابند.

در صورت داشتن هرگونه سؤال، پیشنهاد یا انتقاد پیرامون سامانه هوشمند سوخت می‌توانید با مرکز تماس شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران با شماره ۰۹۶۲۷ تماس حاصل نمایید.

دفتر پلیس+10 کارت سوخت
دفتر پلیس+10 کارت سوخت

نحوه دریافت کارت‌های سوخت‌ برگشت خورده چگونه است؟

با توجه به هماهنگی انجام شده با شرکت ملی پست ایران، مالکان خودرو و موتورسیکلت‌های شماره‌گذاری‌شده در بازه زمانی سال‌های ۱۳۹۳ تا ۱۳۹۷ که پیش از این کارت هوشمند سوخت آنها توسط شرکت پست توزیع شده و برگشت خورده است، می‌توانند به سایت اینترنتی شرکت ملی پست به نشانی www.post.ir مراجعه کنند و با درج شماره VIN خودرو در بخش پیگیری کارت سوخت در سامانه «پیگیری مرسولات سازمانی» از نحوه دریافت کارت سوخت خود مطلع شوند.

VIN یا شماره شناسایی خودرو که اصطلاحا به آن شماره شاسی هم گفته می‌شود، کدی ۱۷ رقمی متشکل از اعداد و حروف است که برای شناسایی خودرو ها استفاده می‌شود. این کد را که با حروف IR شروع شده می‌توان بر روی کارت خودرو، چارچوب درب کنار راننده، در فایروال محفظه موتور و یا زیر شیشه کنار راننده یافت.

استعلام کارت سوخت با پیامک چگونه است؟

کافی است پیامکی را با رعایت موارد زیر، به شماره ۱۱۰۱۲۰۲۰۴۰ ارسال کنید:

  • برای پیگیری کارت سوخت موتور سیکلت: ابتدا حرف M، سپس ستاره، سپس شماره VIN.
  • برای پیگیری کارت سوخت خودرو: ابتدا حرف V، سپس ستاره، سپس شماره VIN.
مثال پیامک برای موتورسیکلت مثال پیامک برای خودرو
M*IRKV91MN5O3685988 V*IRPC90VV5I9658742

از کجا بفهمیم کارت سوخت خودروی ما صادر گردیده است؟

جهت پی گیری ثبت نام کارت سوخت وسیله نقلیه تان در صورتی که تحویل نگرفته اید می توانید به سایت epolice.ir مراجعه کرده و با واردسازی شماره پلاک ماشین از شماره مرسوله و زمان تحویل به پست آن با خبر شوید. سپس می توانید به اداره پست منطقه خود رفته و کارت خود را تحویل بگیرید.

آیا کارت هوشمند سوخت بعد از وارد کردن رمز اشتباهی مسدود می شود؟

چنانچه پنج بار متوالی رمز کارت سوخت را اشتباهی وارد کنید، با مشکل قفل شدن کارت مواجه خواهید شد. برای برطرف سازی این مورد نیز بایستی با ارائه مدارک لازم به یکی از نواحی شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران در سراسر کشور بروید.

کارت هوشمند سوخت المثنی دریافت کردم ولی در جایگاه سوخت گیری با پیام رمز خود را وارد کنید، روبه رو شدم علتش چیست؟

۴رقم آخر کدملی تان ( مالک خودروهای نو شماره و المثنی رمز کارت هوشمند سوخت) را وارد کنید.

در صورت مفقودی کارت سوخت، چه کنیم؟

به دفاتر پلیس+۱۰ مراجعه کنید تا طی ۱۲ تا ۲۴ ساعت، کارت سوخت مفقودی‌ شما باطل شود.

امکان لغو گزارش مفقودی وجود دارد؟

بله! لغو گزارش مفقودی فقط از طریق دفاتر پلیس+۱۰ امکان پذیر بوده و البته سه شرط دارد:

  • درخواست صدور کارت المثنی نشده باشد.
  • بیشتر از ۴ ساعت از اعلام گزارش مفقودی، نگذشته باشد.
  • پس از لغو گزارش مفقودی، تا ۳ روز از کارت استفاده نشود.
خدمات دفتر پلیس +10 رشت

خدمات دفتر پلیس +10 رشت

خدمات دفتر پلیس +10 رشت

خدمات ارائه شده در دفاتر پلیس+۱۰

دفتر پلیس+10 شعبه رشت

دفتر پلیس+10 رشت

دفتر پلیس+10 رشت

احتمالا کمتر کسی باشد که نام دفتر پلیس + 10 یا خدمات الکترونیک انتظامی را نشنیده باشد. تقریبا در هر مرحله ای از زندگی چه برای دریافت معافیت تحصیلی نظام وظیفه، چه برای دریافت کارت سوخت، المثنی مدارک، صدور پاسپورت، استعلام خلافی، صدور گواهی سوء پیشینه برای شروع کار و تقریبا هر آنچه در زندگی مربوط به احراز هویت باشد، شما با یکی از دفاتر پلیس + 10 سروکار خواهید داشت.

دفتر پلیس+10 رشت
دفتر پلیس+10 رشت

تاسیس دفتر خدمات انتظامی که با پلیس+۱۰ شناخته می شود، در سال های اخیر روند صعودی داشته و در شهرهای مختلف ایران، شاهد راه اندازی دفاتر ارائه خدمات انتظامی توسط بخش خصوصی هستیم. تا آذر ۹۷ بیش  از ۱۰۳۰ دفتر خدمات انتظامی در ۳۱ استان کشور راه اندازی شده که این روند در ساله های آتی به ۲ برابر افزایش خواهد یافت.

اکثر این دفاتر را بخش خصوصی که واجد شرایط تشخیص داده شده راه اندازی کرده و زیر نظر پلیس فعالیت دارد.

با توجه به این که سال به سال بخش اعظمی  از خدمات دولت و نهادهای عمومی و انتظامی کشور، توسط پیشخوان های  الکترونیکی از جمله دفاتر امور مشترکین آب و برق  و تلفن و دفاتر خدماتی انجام می پذیرد و نیاز به مراجعه حضوری مردم به نهادهای دولتی کاهش می یابد، لذا استقبال مردم به این مجموعه های خدمات  دهی الکترونیک، در حال افزایش است. به طور کل در ایران عصر ۱۴۰۰، خدمات فناورانه محور مانند خدماتی که دفاتر پیشخوان دولت و دفاتر خدمات انتظامی انجام می دهد، مخاطب مدار بوده است.

دفتر پلیس+10 رشت
دفتر پلیس+10 رشت

دفاتر پلیس + ۱۰ مستقیم زیر نظر نیروی انتظامی جمهوری اسلامی است و سال به سال به نوع و میزان خدماتی که پلیس از طریق این پیشخوان ها ارائه می کند افزوده می شود. کلیه هزینه های مدیریتی و دفتر این دفاتر، توسط بخش خصوصی که مجوز دارد، پرداخت می شود و کمک مادی از سوی نهادهای نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ارائه نخواهد شد.

دفتر پلیس+ 10 رشت در راستای اهداف دولت الکترونیک ایجاد شده است و خدماتی مانند صدور یا تمدید گواهینامه، المثنی گواهینامه، صدور صورت وضعیت خلافی خودرو، خدمات نظام وظیفه، یارانه، گذرنامه (پاسپورت)، صدور کارت سوخت و المثنی کارت سوخت را ارائه می دهد.

ساعت کاری دفتر پلیس +10 رشت همه روزه از ساعت 8 الی 14  می باشد.

دفتر پلیس+10 رشت
دفتر پلیس+10 رشت

شماره تماس دفتر

013-33322301

آدرس

گیلان، رشت، چهار راه میکاییل

 

مدارک اخذ کارت سوخت المثنی

مدارک اخذ کارت سوخت المثنی

مدارک اخذ کارت سوخت المثنی

مالک خودرو یا وکیل قانونی متقاضی جهت انجام فرآیند درخواست المثنی کارت هوشمند سوخت و حذف رمز کارت سوخت  با در دست داشتن مدارک هویتی مالک خودرو یا وسیله نقلیه باید به یکی از دفاتر خدمات کارت هوشمند سوخت (مراکز پلیس+۱۰) مراجعه کند.

مدارک اخذ کارت سوخت المثنی
مدارک اخذ کارت سوخت المثنی

مدارک هویتی مالک برای درخواست المثنی کارت هوشمند سوخت:

۱) اشخاص حقیقی: یکی از مدارک شناسایی معتبر مالک وسیله نقلیه شامل اصل شناسنامه یا کارت ملی هوشمند و یا گذرنامه

۲) اشخاص حقوقی

۱-۱ معرفینامه رسمی از سازمان یا شرکت مربوط با امضاء و مهر مجاز به همراه اصل شناسنامه یا کارت ملی هوشمند و یا گذرنامه نماینده

۲-۱ دارندگان وکالتنامه معتبر قانونی از مالک میتوانند با ارائه مدارک شناسایی معتبر شامل اصل شناسنامه یا کارت ملی هوشمند و یا گذرنامه نسبت به اخذ خدمات مورد نیاز اقدام کنند.

۳-۱ خودرو‌های لیزینگی (خودرو‌های اجاره به شرط تملیک) اسناد و مدارک در اختیار استفاده کننده خودرو شامل کارت خودرو ملاک عمل است.

۳. مدارک شناسایی وسیله نقلیه: کارت شناسایی خودرو یا شناسنامه مالکیت وسیله نقلیه یا بنچاق محضری به همراه بیمه نامه شخص ثالث معتبر

۴. تکمیل فرم تعهدنامه در دفاتر پلیس +۱۰

۵. و‍‍‍‍‍اریز فقط مبلغ ۱۰۰۰۰۰ریال (ده هزار تومان) در پایانه­‌های pos بانک ملت مستقر در دفاتر پلیس+۱۰

۶. اخذ رسید ثبت درخواست کارت هوشمند سوخت المثنی از کاربر

کسانی که در سایت دولت همراه ثبت نام کرده‌اند نیازی به ارائه درخواست المثنی ندارند.

 

مدارک مورد نیاز جهت انجام فرآیند حذف رمز کارت هوشمند سوخت:

مراجعه به یکی از نواحی یا مناطق شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران در سراسر کشور

مدارک هویتی مالک جهت حذف رمز کارت:

در خصوص حذف رمز کارت هوشمند سوخت تاکید می‌گردد: حضور مالک وسیله نقلیه جهت حذف رمز کارت الزامی بوده و در صورت درخواست توسط شخص دیگر با ارائه وکالتنامه محضری و یا برگه انحصار وراثت حذف رمز کارت سوخت امکان پذیر است.

۱ – اشخاص حقیقی: یکی از مدارک شناسایی مالک وسیله نقلیه (شناسنامه، کارت ملی، گذرنامه)

۲- اشخاص حقوقی: معرفی‌نامه رسمی سازمان مربوطه با درج شماره ملی به همراه کارت ملی نماینده معرفی شده

۳- مدارک شناسایی وسیله نقلیه: کارت شناسایی خودرو یا شناسنامه مالکیت وسیله نقلیه و بیمه نامه معتبر

۴ – تکمیل فرم درخواست رمز گشایی

۵- در دست داشتن اصل کارت هوشمند سوخت جهت حذف رمز کارت هوشمند سوخت الزامی است. (دارای فیزیک سالم بدون چسب خوردگی و شکستگی و …)

در صورت هر گونه ابهام و پرسش ضروری با شماره تلفن ۰۹۶۲۷ مرکز پاسخگویی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی تماس حاصل فرمایید.

مدارک اخذ کارت سوخت المثنی
مدارک اخذ کارت سوخت المثنی

پیگیری کارت سوخت

برای پیگیری کارت سوخت با توجه به شماره مرسوله پستی برای رهگیری کارت خود می‌توانید به سایت شركت پست جمهوری اسلامی ایران مراجعه فرمایید. و یا با شماره تلفن 09687 شركت پست تماس حاصل فرمایید. کارت سوخت، در صورت صحت نشانی و حضور در محل، حداکثر 5 روز پس از تاریخ تحویل به شرکت پست، در محل مورد نظر با كنترل مدارك زیر تحویل خواهد شد.

در صورت گذشت بیش از 15 روز از تاریخ تحویل كارت سوخت به شركت پست ، با در دست داشتن مدارك زیر برای دریافت آن به اداره پست مراجعه نمایید.

مدارک لازم برای تحویل کارت هوشمند سوخت (درب منزل یا اداره پست):

  1. شناسنامه مالكیت یا سند(بنچاق) یا كارت شناسایی خودرو
  2. مدرک شناسایی مالک خودرو (شناسنامه، کارت ملی، گواهینامه، یا گذرنامه)

حضور یا مراجعه خود مالک ضروری نیست.

تمامی مالکان خودرو و موتورسیکلت برای آگاهی یافتن از آخرین وضعیت کارت هوشمند سوخت خودرو، کافی است شماره پلاک خودرو خود را از طریق ساختار ارائه شده توسط پیام کوتاه SMS به شماره 30005150 ارسال کنند و در صورتی که قالب و ساختار مشخص شده در نوشتن شماره پلاک در پیام کوتاه رعایت شود راهنما به طور خودکار در همان لحظه پاسخ خواهد داد.

 

کارت سوخت المثنی

کارت سوخت المثنی

کارت سوخت المثنی

گم شدن کارت سوخت یکی از چالش‌­ها و مشکلات مالکان خودرو است. اینکه بعد از معطل شدن در صف بنزین، ناگهان متوجه شوید که کارت سوختتان نیست. در آن لحظه هر جایی را هم بگردید، هیچ اثری از کارت پیدا نمی­‌کنید. در چنین موقعی خیلی نمی­‌توان تعلل کرد و در آخر باید رضایت به بنزین با نرخ آزاد ۳ هزار تومانی را داد. جدا از اعصاب خوردی و ناراحتی، سؤالی که ذهن شما را بعد از خروج از جایگاه درگیر خواهد کرد، اینکه برای دریافت کارت سوخت المثنی باید چه کار کرد؟ چقدر باید منتظر ماند؟ چه مدارکی مورد نیاز است؟ به هر حال، این اتفاقی است که شاید برای شما روزی بیفتد یا شاید هم الآن درگیر آن باشید و به دنبال پاسخ آن­ها هستید. در هر دو حالت، ما در ادامه این مقاله، مراحل و مدارک لازم برای دریافت کارت بنزین المثنی را برای شما نوشتیم.

اولین اقدامی که باید بعد از گم شدن کارت سوخت کرد، سوزاندن آن است. تا زمانی که  شما کارت بنزین را غیرفعال نکنید، افراد سودجو در صورت پیدا کردن یا دزدیدن آن می‌­توانند از سهمیه بنزین­تان استفاده کنند. باید به این مسئله توجه کنید که هر اتفاقی از طریق کارت سوختتان بیفتد، با نام شما ثبت خواهد شد. در حال حاضر، تنها مرکزی که می‌­توانید برای درخواست، سوزاندن و دریافت کارت سوخت المثنی اقدام کنید، دفاتر پلیس+۱۰ است. نزدیک ترین دفتر پلیس +۱۰ نزدیک سکونت خود را می‌­توانید از طریق سایت https://www.epolice.ir/dafater پیدا کنید. به دلیل سواستفاده‌­هایی که ممکن است انجام شود، درخواست به صورت مجازی و از طریق سایت امکان پذیر نیست.

مدارک لازم برای درخواست کارت سوخت المثنی

نکته مهم اینکه حتماً باید به صورت حضوری درخواست دریافت کارت سوخت المثنی را ثبت کرد. همچنین اینکه مالک اصلی خودرو که کارت بنزین به نام او است، حتماً باید خودش حضور داشته باشد؛ حتی اگر او گم نکرده باشد. در صورتی که مالک وسیله امکان حضور نداشته باشد، وکیل او همراه با وکالت نامه اصلی همراه با قید کلمه کارت سوخت در مرکز پلیس +۱۰ حضور پیدا کند.

کارت سوخت المثنی
کارت سوخت المثنی

نحوه دریافت المثنی کارت بنزین گم شده

مدارک دریافت کارت سوخت المثنی شامل موارد زیر است:

  • اصل و کپی کارت و برگ سبز خودرو
  • شناسنامه و کارت ملی مالک اصلی یا وکیل او برای احراز هویت
  • آدرس کامل پستی همراه با کد پستی
  • بیمه‌­نامه شخص ثالث خودرو
  • رسید پرداخت مبلغ (پرداخت مبلغ، فقط از طریق دستگاه پوز موجود در دفترهای پلیس+۱۰ انجام می‌­شود.)
  • فرم تکمیل شده

برای هر خودرو چند بار کارت سوخت صادر می شود؟

در خصوص تعداد صدور کارت سوخت محدودیتی وجود ندارد؛ اما این نکته را باید در نظر بگیرید که با هر بار گم شدن آن، شما تا چند ماه (حداقل متوسط دو ماه) باید بنزین آزاد بزنید.

مدت زمان صدور کارت سوخت المثنی چقدر است؟

مدت زمان صدور کارت سوخت المثنی تا الان دچار فرازونشیب‌های زیادی شده است.  با اینکه اکنون شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، اعلام کرده است که حداکثر زمان صدور سه ماه است؛ اما گاهی به دلایلی از جمله تعداد درخواست های زیاد، این زمان افزایش زیادی داشته است. برای مثال: در شهریور ۹۹، درخواست خود را ثبت کرده‌اید؛ اما در فروردین ۹۹ رسیدگی شده‌است؛ اما در حال حاضر با مدیریت‌هایی که انجام گرفته است، این زمان متوسط ۲ ماه است.

در صورت پیدا شدن کارت سوخت باید چه کار کرد؟

پس از ثبت مفقودی و سوزاندن آن، امکان مجدد فعال شدن کارت سوخت وجود ندارد.

رمز کارت های سوخت جدید به چه صورت است؟

تمامی کارت‌های سوخت جدید (نو و المثنی) که از سال ۹۸ صادر شده‌اند به صورت پیش‌فرض دارای رمز هستند. رمز آن‌ها هم ۴ رقم آخر کد ملی مالک خودرو است. در صورتی که مالک رمز را تغییر دهد و بعد فراموش کند، برای بازیابی آن باید همراه با مدارک از جمله: کارت خودرو، بیمه شخص ثالث و خود کارت سوخت (سالم) به یکی از دفاتر شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی مراجعه کند. در حالت کلی، توصیه می‌کنیم که رمز کارت سوخت خود را تغییر ندهید.

نکته دیگر اینکه در صورت وارد کردن رمز اشتباه تا ۵ بار، کارت بنزین غیرفعال خواهد شد. برای فعال کردن آن باید همراه با مدارک وسایل نقلیه و مالک به یکی از دفاتر شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی مراجعه کنید.

پیگیری کارت سوخت المثنی

بعد از ثبت درخواست صدور کارت سوخت المثنی، به شما کد رهگیری می‌دهند. با استفاده از این کد و از طریق سه روش می توانید روند کارت سوخت خود را پیگیری کنید:

  • بهترین و سریع‌ترین راه مراجعه به سایت نیروی انتظامی است. با ورود به بخش پیگیری کارت سوخت و وارد کردن شماره پلاک، می­‌توانید کد مرسوله را  ببینید. بعد آن کد را در سایت اداره پست به آدرس post.ir وارد کنید تا مرحله صدور را ملاحظه کنید.
  • در صورتی که سایت به دلایل فنی در دسترس نبود، می­‌توانید از طریق پیامک اقدام کنید. فقط کافی است تا شماره VIN کارت خودرو یا موتور را به شماره 1101202040 ارسال کنید. برای رهگیری کارت سوخت المثنی خودرو باید از قالب V*VIN و برای موتور از قالب M*VIN استفاده کنید. حروف V و M ثابت هستند.
  • روش دیگر مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰ است که درخواست خود را ثبت کرده‌­اید.

اگر به دلیل نبودن شما در منزل، کارت سوختتان به اداره پست مرجوع شد، خود یا فرد دیگری می‌­توانید با داشتن مدرک شناسایی معتبر به اداره پست مراجعه و آن را تحویل بگیرد. در صورتی که کارت به شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی برگشت شود و بعد از ۷ روز، برای تحویل آن مراجعه نکنید، برای درخواست باید از ابتدا اقدام کرد.

کارت سوخت المثنی
کارت سوخت المثنی

نکات مهم برای دریافت کارت سوخت

چند نکته مهم

  • در صورتی که کارت سوخت را خود را جایگاه پمپ بنزین جا گذاشتید، تا سه روز می­‌توانید برای دریافت آن مراجعه کنید. بعد از سه روز، کارت‌ها به شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی ارسال می‌شود. در صورتی که متصدی جایگاه با شما برای تحویل همکاری نکرد، می‌توانید با شماره ۰۹۶۲۷ تماس بگیرید و شکایت خود را ثبت کنید.
  • برای دریافت پرینت رسید باید هزینه جداگانه‌ای را در دفتر پلیس+۱۰ ثبت کنید.

برای دریافت کارت سوخت المثنی فقط باید به مراکز پلیس+۱۰ مراجعه کنید. در واقع در اولین اقدام شما باید کارت را بسوزانید و بعد ثبت درخواست کنید. بین ۴۰ تا ۶۰ روز بعد، کارت سوخت با استفاده از پست به درب منزل شما می‌رسد.