نهاد پلیس از جمله دفاتر پلیس+۱۰ یکی از نهادهایی است که در جهات مختلف با بطن زندگی مردم در ارتباط است. از کلانتری ها گرفته تا ارائه خدماتی همچون گذرنامه، گواهینامه، شکایات، تخلفات، خدمات خودرویی، نظام وظیفه و … بر عهده پلیس می باشد.
حال اینکه پلیس در سال ۱۳۸۲ برای رفاه بیشتر مردم و ارائه سریع تر خدمات و کم کردن بار مستقیمی که بر عهده اش بود و همچنین در جهت تحقق دولت الکترونیک، اقدام به راهاندازی دفاتر پلیس+۱۰ پرداخت. دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی یا همان پلیس +۱۰ زیرمجموعهای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس و نیروی انتظامی می باشد، که خدماتی همچون خدمات وظیفه عمومی، کارت سوخت، گواهینامه رانندگی، گذرنامه و ……. را ارائه می دهد. است. متولی اصلی صدور پروانه و مجوز تاسیس این مراکز، شرکت پژوهش و توسعه ناجی، وابسته به بنیاد تعاون نیروی انتظامی جمهوری اسلامی است.
فهرست خدمات قابل انجام در دفاتر
خدمات گواهینامه شامل تمدید و تعویض انواع گواهینامه رانندگی و صدور المثنی
خدمات صدور گذرنامه شامل اخذ مدارک متقاضی گذرنامه و ثبت اطلاعات در سیستم
کارت سوخت: تمامی خدمات مربوط به صدور اولیه، المثنی، اعلام مفقودی، رفع مسدودی، پیگیری صدور و ارسال و… کارت سوخت در دفاتر پلیس+۱۰ قابل انجام می باشد.
تمدید گواهینامه: از آنجا که گواهینامه جزو مدارک مدت دار بوده و همچنین امکان مفقود شدن ان نیز وجود دارد، لذا برای تمدید زمان آن یا صدور کارت المثنی باید با همراه داشتن مدارک به این دفاتر مراجعه نمود.
خدمات اجرائیات : همۀ خدمات اجراییات از جمله، صدور صورت وضعیت خلافی خودرو و پرداخت و تسویه حساب در این مراکز صورت می گیرد.
تغییر آدرس مالکان خودرو: همچنین تغییر آدرس مالکان خودرو برای انجام تعویض پلاک و اختصاص پلاک منطقه جدید نیز بر عهده این دفاتر است.
شرکت پژوهش و توسعه ناجی وابسته به بنیاد تعاون فرماندهی انتظامی جمهوری اسلامی میباشد که با استفاده از آخرین فناوریهای نوین اطلاعاتی و ارتباطی و با جذب نیروهای متخصص داخلی گامهای ارزشمندی را جهت تحقق و استقرار دولت الکترونیک طی نموده است و تلاش مینماید با بکارگیری نخبگان عرصه دانش فناوری اطلاعات در کشور، افقهای نو و اهداف والایی را ایجاد نموده و چشمانداز روشنی از تحقق توانمندی دولت الکترونیک در ایران را نمایان سازد.
خدمات اطلاعات اقتصادی خانوار (یارانه) در دفتر پلیس+10
متقاضیان جهت ثبت نام عضو جدید، ثبت خانوار جدید، حذف عضو از خانوار و گرفتن کد رهگیری میتوانند به دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+10) مراجعه نمایند.
اصل و تصویر شناسنامه و کارت ملی سرپرست خانوار جدید و همسر
طلاق:
اصل و تصویر سند طلاق صادر شده
اصل و تصویر شناسنامه و کارت ملی
در صورتی که کفالت یا قیمومیت فرزندان قانوناً یا وفق دادگاه به زوج یا زوجه داده شده باشد شخص ذینفع باید به فرمانداری محل سکونت خود مراجعه نماید.
تولد:
اصل شناسنامه و کارت ملی سرپرست
شناسنامه فرزند متولد شده
فوت:
حذف عضو فوت شده: مدرک قانونی (گواهی فوت، شناسنامه و کارت ملی باطل شده عضو فوت شده)
فوت سرپرست خانواده: ارایه مدرک قانونی (گواهی فوت، شناسنامه و کارت ملی باطل شده سرپرست فوت شده) توسط همسر و در صورت فقدان همسر فرزند ارشد که به سن قانونی رسیده باشد و یا قیم قانونی
توجه: پرداخت یارانه منوط به اعلام شماره حساب بانکی سرپرست جدید خانوار از طریق بانکهای عامل میباشد.
شرکت پژوهش و توسعه ناجی وابسته به بنیاد تعاون نیروی انتظامی جمهوری اسلامی میباشد که با استفاده از آخرین فناوریهای نوین اطلاعاتی و ارتباطی و با جذب نیروهای متخصص داخلی گامهای ارزشمندی را جهت تحقق و استقرار دولت الکترونیک طی نموده است که به اذعان نماینده ویژه ریاست محترم جمهوری در امور فناوری اطلاعات دستاوردهای ناجا در حوزه فناوری اطلاعات نمونه، الگو و پیشرو در کشور است.
همچنین در آغاز به کار خدمات الکترونیک انتظامی شرکت پژوهش و توسعه ناجی، ریاست محترم جمهوری وقت به این مهم اشاره نمودند که «ایجاد این تحول در سازمان ناجا آرزویی بود که تنها به همت متخصصان داخلی و مدیریت فرماندهی ناجا محقق گشت»
شرکت پژوهش و توسعه ناجی همچنان تلاش مینماید با بکارگیری نخبگان عرصه دانش فناوری اطلاعات در کشور، افقهای نو و اهداف والایی را ایجاد نموده و چشم انداز روشنی از تحقق توانمندی دولت الکترونیک در ایران را نمایان سازد.
افرادی که ازدواج کرده اند و تمایل به جدا کردن حساب یارانه خود دارند، باید همسر به عنوان سرپرست خانوار با در دست داشتن مدارک از جمله اصل شناسنامه، اصل کارت ملی، اصل شناسنامه و اصل کارت ملی والدین زوج و اصل و کپی عقد نامه به شعب دفاتر پلیس+ ۱۰ مراجعه و تقاضای جدا کردن یارانه از سرپرستی پدر کنند.
جدا کردن یارانه زوج های جوان
در این میان افرادی که ازدواج کرده اند و تمایل به جدا کردن حساب یارانه خود دارند، باید همسر به عنوان سرپرست خانوار با در دست داشتن مدارک از جمله اصل شناسنامه، اصل کارت ملی، اصل شناسنامه و اصل کارت ملی والدین زوج و اصل و کپی عقد نامه به شعب دفاتر پلیس+ ۱۰ مراجعه و تقاضای جدا کردن یارانه از سرپرستی پدر کنند.
به علاوه زوج هایی که از یکدیگر جدا شده اند باید با انتقال یارانه بعد از طلاق باید با در دست داشتن مدارک خود از قبیل: شناسنامه، کارت ملی، سند طلاق و کپی تمامی مدارک به دفاتر پلیس+ ۱۰ مراجعه و تقاضای سرپرستی جدید برای دریافت یارانه کنند که فرد در این بین باید حساب یارانه جدایی برای خود را در یکی از بانکها ایجاد کند در غیر اینصورت یارانه پرداخت نمیشود.
همچنین اگر افراد مطلقه برای انتقال یارانه به تفاهم نرسند و یکی از طرفین مشکل ایجاد کند، باید به مرکز فرمانداری شهر یا استان خود مراجعه کنند.
جدا کردن یارانه شخصی که سرپرست خانواده فوت کرده باشد
البته در مواردی که پدر فوت کرده باشد یارانه به حساب مادر خانوار واریز میشود که یکی دیگر از مشکلات یارانه بگیران فوت سرپرست خانوار است که در چنین موارد یارانه اعضای خانوار به طور موقت قطع میشود و برای حل این مشکل باید مادر و فرزندان با مدارک اصل شناسنامه و اصل کارت ملی، کپی مدارک شناسایی، کارت ملی سرپرست قبلی و گواهی فوت باید به مراکز پلیس +۱۰ مراجعه کنند. بعد از ارائه مدارک به مرکز فوق در برخی خانوادهها دیده میشود که با فوت پدر خانواده، فرزند ارشد سرپرستی را به عهده میگیرد و در چنین شرایطی انتقال یارانه به روش بالا انجام میگیرد.
انتقال یارانه در خانوارهای بد سرپرست نیز، در مرکز پلیس +۱۰ انجام میگیرد، اما در این موارد جهت تغییر در کفالت، حضانت و … افراد باید ابتدا به مرکز فرمانداری استان مربوطه مراجعه و همراه با نامه رسمی فرمانداری به پلیس +۱۰ مراجعه کنند.
در اجرای فرامین مقام معظم رهبری در ابتدای سال 82 مبنی بر تلاش مضاعف و پیگیر مسئولین در خدمت رسانی به امت بزرگوار و مردم متدین و انقلابی و در جهت ارائه هرچه بهتر خدمات نیروی انتظامی و زمینه سازی جهت خدمات دهی سایر دستگاهها و نیز در راستای تحقق دولت الکترونیک،
طرح پلیس+10 با 3خدمت عمومی گذرنامه، گواهینامه، اجرائیات به جهت کاهش تعداد و طول سفرهای درون شهری مردم و سهولت و افزایش سرعت دسترسی به خدمت رشد و توسعه و فن آوری اطلاعات و ارتباطات تهیه شد و بهره برداری از آن در دهه فجر انقلاب اسلامی سال 82 آغاز شد که بتدریج دفاتر در سطح کشور افزایش یافته است .
ارائه 10 خدمت از خدماتی است که تا کنون در ناجا ارائه می گردید و به ترتیب در حال واگذاری به بخش خصوصی دفاتر پلیس+10 میباشد.
خدمات پلیس+10
شرکت پژوهش و توسعه ناجی وابسته به بنیاد تعاون نیروی انتظامی جمهوری اسلامی میباشد که با استفاده از آخرین فناوریهای نوین اطلاعاتی و ارتباطی و با جذب نیروهای متخصص داخلی گامهای ارزشمندی را جهت تحقق و استقرار دولت الکترونیک طی نموده است که به اذعان نماینده ویژه ریاست محترم جمهوری در امور فناوری اطلاعات دستاوردهای ناجا در حوزه فناوری اطلاعات نمونه، الگو و پیشرو در کشور است.
همچنین در آغاز به کار خدمات الکترونیک انتظامی شرکت پژوهش و توسعه ناجی، ریاست محترم جمهوری وقت به این مهم اشاره نمودند که «ایجاد این تحول در سازمان ناجا آرزویی بود که تنها به همت متخصصان داخلی و مدیریت فرماندهی ناجا محقق گشت.»
شرکت پژوهش و توسعه ناجی همچنان تلاش مینماید با بکارگیری نخبگان عرصه دانش فناوری اطلاعات در کشور، افقهای نو و اهداف والایی را ایجاد نموده و چشم انداز روشنی از تحقق توانمندی دولت الکترونیک در ایران را نمایان سازد.
پلیس+10 زیرمجموعهای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس در ایران است که در دفاتری به نام دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (دفاتر پلیس+۱۰) ارائه میشود.
خدمات پلیس+۱۰ شامل خدمات وظیفه عمومی، صدور کارت سوخت، تعویض گواهینامه رانندگی در ایران، صدور گذرنامه، صدور گواهی عدم سوء پیشینه کیفری ( تشخیص هویت)، صدور گواهی پروانه کسب ( جواز اماکن عمومی) ترخیص خودرو ،ارایه خلافی خودرو ،امور یارانه نقدی احراز هویت و برخی موارد دیگر میشود.
از جمله خدماتی که دفتر پلیس+10 ارائه می دهند عبارتند از:
چطور یارانه خود را از دیگر اعضای خانواده جدا کنیم؟
بعضی از افراد به دلیل ازدواج، طلاق و دیگر موارد یارانه را از سرپرست خانواده جدا می کنند. برای جدا کردن یارانه از سرپرست خانوار نیاز به مدارک، شرایط و سایت جدا کردن یارانه است که در این مطلب توضیح می دهیم. اخیرا با جدا کردن یارانه می توانید یک میلیون تومان وام دولت را دریافت کنید.
جدا کردن یارانه نقدی از سرپرست خانوار و مدارک مورد نیاز
برای جدا کردن یارانه بعد از ازدواج چه باید کرد؟ جدا کردن یارانه از سرپرست چقدر طول می کشد؟ پاسخ تمامی این سوالات را در این مطلب می خوانید.
یارانه یکی از طرح های دولت برای کمک به مردم است که البته به دلیل ثابت ماندن مبلغ آن و پایین آمدن ارزش ریال، مانند سال های قبل ارزش ندارد.
با توجه به مشکلات اقتصادی جامعه، خیلی از زوج های جوان بعد از ازدواج، که از خانواده پدر جدا می شوند و زندگی جدیدی را اغاز می کنند، یارانه خود را نیز از آنها جدا می کنند تا با جدا کردن یارانه بتوانند یک مکم خرج برای زندگی جدید خود داشته باشند که البته کار درستی است.
پسری که قبل از ازدواج کردن پدر او سرپرست خانواده است و یارانه به حساب او می رود، خود سرپرست یک خانواده جدید می شود. زوجین بعد از ازدواج با این سوال روبرو می شوند که چگونه باید یارانه را جدا کرد؟
یا بنا به دیگر دلایل مانند طلاق یا فوت سرپرست حتی افراد مجرد که از خانواده خود جدا زندگی می کنند قصد می کنند که یارانه را جدا کنند، اما جدا کردن یارانه بعد از ازدواج، احتیاج به شرایط خاصی دارد که در اولین قدم باید به مراکز مشخص مراجعه کنیم که می توانید ادرس این مراکز را از پلیس+ 10 دریافت کنید.
مراجل چدا کردن یارانه بعد از ازدواج ( آماده کردن مدارک لازم)
مدارک شناسایی پدر هر دو طرف، که شامل کارت ملی، شناسنامه، و کپی دیگر مدارک است.
مدارک شناسایی هر دو طرف که شامل شناسنامه، کارت ملی، و کپی تمامی مدارک است.
اصل و کپی عقدنامه رسمی زوج
برای حذف نام از لیست خانواده و معرفی خانواده جدید برای یارانه به کجا برویم؟
زوج ها باید مدارک خود را آماده کنند و به آدرس هایی که مراکز پلیس +10 به آنها داده مراجعه کنند تا نامشان از لیست خانواده حذف شود. سپس با ارائه مدارک به مرکز پلیس+ 10 و پر کردن فرم و گرفتن شماره پیگیری که از مرکز قبلی گرفته اند می توانند مراحل ثبت نام و جدا کردن یارانه خود را با معرفی خانواده جدید به اتمام برسانند.
انجام دادن این مراحل حدود 1 تا 2 ماه طول می کشد. به همین دلیل برای اینکه یارانه یک ماه را از دست ندهید باید مراحل بالا را بین دهم تا بستم هر ماه انجام دهید.
قبل از انجام دادن این پروسه زوجین باید یک حساب بانکی ایجاد کنند و شماره کارت و شماره حساب خود را به همراه داشته باشند. همچنین برای ثبت نام یارانه می توانند از سایت refahi.ir اقدام کنند.
مشکلات جدا کردن یارانه بعد از ازدواج
اما جدا کردن یارانه از خانواده پس از ازدواج مشکلاتی را نیز به همراه دارد. حتی در مواردی دیده شده است که وقتی نام خود را از لیست خانواده حذف می کنند تا نام آنها در لیست خانوده جدید ثبت شود، یارانه آنها قطع می شود.
دولت در سال های اخیر، تلاش می کرد تا یارانه افرادی که درآمد بالاتری دارند را قطع کند و به جای آنها به افرادی که کم درآمد و واقعا نیازمند به یارانه هستند، پرداخت کند. در این میان، زوج های جوانی که تازه ازدواج کرده اند و سرمایه مشخصی نیز ندارند نمی توانند یارانه دریافت کنند.
هر چند که در ابتدای این تصمیم دولت، یعنی پرداخت یارانه، توجیه این بود که مازاد یارانه در جهت کار های عمرانی باشد. که به گفته مسولان، همین یارانه مشکلات بسیاری برای دولت به بار آورد.
در آخر این که معلوم نشد سیستم حذف یارانه ها به چه شکلی عمل می کند و برخی زوج های جوان که سرمایه نداشته و به شدت مشکلات مالی داشتند و دیگر خانواده های نیازمند، از دریافت یارانه محروم ماندند و برعکس، زوج هایی که تحت حمایت پدر بودند و یا شرایط و امکانات اقتصادی خوبی داشتند در حمایت یارانه نیز بودند.
در رابطه با این که زوج های جوانی که تصمیم در جدا کردن یارانه خود دارند، اگر یارانه هر دو طرف در سیستم پرداخت یارانه که در مرحله اول جدا کردن یارانه اشاره شد، ثبت شده باشد مشکلی نخواهد داشت و زوج ها می توانند پس از جدا کردن یارانه، آن را دریافت کنند.
چگونگی جدا کردن یارانه بعد از تغییر سرپرست
اگر زوج ها طلاق گرفته باشند و اقدام به جدا کردن یارانه از خود باشند، و این تصمیم بین زوجین به صلاحیت رسیده باشد می توانند به مرکز پلیس +10 مراجعه کنند ولی اگر توافقی بین زوجین برای جدا کردن یارانه نباشد باید به فرمانداری شهر محل اقامت خود مراجعه کنند.
در صورتی که سرپرست خانوار فوت کرده باشد، برای جدا کردن یارانه افراد خانواده از سرپرست، می توانند به فرمانداری شهر محل اقامت مراجعه کنند یا این که همراه با اصل و کپی مدارک شناسایی و برگه فوت به مرکز پلیس+10 سرپرست محله خود مراجعه کنند.
اما زن هایی که با شوهر خود اختلاف دارند و اقدامی به طلاق نکرده اند، قبل از طلاق امکان جدا کردن یارانه برای آن ها وجود ندارد. اگر بخواهند یارانه خود را جدا کنند باید طلاق بگیرند و با مراجعه به مراکز پلیس+10 سرپرست خود را تغییر داده و از اول ثبت نام کنند.
قانون هدفمندی یارانه
هدف مندی یارانه ها شامل 16 ماده است. به گونه ای که با حذف کردن یارانه از مواد سوختی، برق، گاز، و غیره درآمد به دست آمده، به صورت نقدی و یا غیر نقدی بین مردم پخش شود و سایر درآمد ها صرف کار های عمرانی و غیره شود.
براین اساس، قانون هدفمندی یارانه ها تصحیح کردن قیمت های حامل انرژی است تا با کم کردن فاصله قیمت های داخلی و خارجی سوخت، مانع هدر رفتن و یا قاچاق این منابع شود. این قانون از آذر ماه سال 1389 تا الان ادامه دارد.
سازمان ناجا نیز به عنوان یکی ازسازمانهای تامین و ایجاد امنیت ملی و نهادهای خدمات رسانی دولتی، در راستای مشتری مداری و تکریم ارباب رجوع سعی بر این دارد تا با رصد فعالیتهای سازمانی و خدماترسانی خود نسبت به جلب رضایت مردم در زمینههای مختلف انتظامی و خدماتی با راهاندازی دفاتر پلیس+۱۰ و بهرهگیری از امکانات IT اقدام کند.
طرح پلیس+۱۰ با سه خدمت عمومی گذرنامه، گواهینامه، اجرائیات (تخلفات راهنمایی و رانندگی) در سال ۸۲ آغاز شد و به تدریج تعداد دفاتر در سطح کشور افزایش پیدا کرد.
پلیس+10 چهارراه میکاییل در رشت با هدف ارائه خدمات به شهروندان تاسیس شده است و مهمترین خدماتی که ارائه می دهد عبارتند از:
همان طور که می دانید مدت اعتبار گواهینامه رانندگی ۱۰ سال است و پس از پایان اعتبار آن در صورت احراز سلامت جسمی و روانی برای دوره های ۱۰ ساله قابل تجدید است. عملیات تعویض و تمدید گواهینامه رانندگی از طریق دفتر پلیس+۱۰ انجام می شود و مدت زمان بین انجام مراحل تعویض تا زمان تحویل گرفتن کارت گواهینامه جدید بین ۱۵ روز تا یک ماه به طول می انجامد. در این مقاله قصد داریم اطلاعات لازم از مدارک تمدید گواهینامه تا هزینه تمدید گواهینامه رانندگی خودرو را در اختیار شما قرار دهیم. با ما همراه باشید.
مدارک مورد نیاز جهت تمدید گواهینامه
۱- اصل و کپی شناسنامه (در صورت داشتن توضیحات کپی صفحه توضیحات ممهور به مهر ثبت احوال) (در شناسنامههای جدید: کپی صفحه محله تنظیم سند)
۲- اصل و کپی کارت ملی
۳- کدپستی ۱۰ رقمی و آدرس دقیق پستی محل سکونت دائمی
۴- اصل گواهینامه مربوطه بر اساس یکی از شرایط زیر:
اعتبار آن به پایان رسیده باشد.
مخدوش و یا مهر و مندرجات آن ناخوانا شده و یا اینکه مشخصات شناسنامهای فرد و یا وضعیت جسمانی دارنده گواهینامه تغییر یافته باشد.
مفقود شده باشد که باید در دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی، استعلام اولیه را انجام داده و در صورت نبود سابقه، به اداره راهنمائی و رانندگی صادر کننده گواهینامه مراجعه و برگه استعلام را تهیه کرده و به دفتر ارائه کنند.
توجه: دارندگان گواهینامههای قدیمی (پایه دوم قدیم، پایه یکم قدیم، ب ۱، ب ۲، پ ۱، پ ۲، موتورسیکلت، انواع ویژه، تراکتور چرخ لاستیکی) میتوانند جهت صدور گواهینامه رانندگی جدید و یا تجمیع کردن آنها، زودتر از موعد مقرر، درخواست تعویض گواهینامه رانندگی کنند.
۵- عکس بیومتریک
توجه: برای گواهینامه پایه یک و گواهینامه گروه ب عکس رنگی بدون عینک، کلاه، کراوات و آرایش (بدون پیرایش مو و محاسن)، تمام رخ به صورتی که گردی صورت معلوم باشد.
۶- اعلام گروه خونی
ارائه هر گونه مدرک اعم از کارت پایان خدمت، برگه آزمایشگاه و غیره که گروه خونی در آن درج شده باشد و یا حتی خوداظهاری (با ثبت اثر انگشت و امضا خوداظهاری) در خصوص تعیین و ثبت گروه خونی متقاضی کافی است.
۷- پرداخت مبالغ تعیین شده از طریق دستگاه کارتخوان (POS) مستقر در دفاتر
توجه: واریز از طریق اینترنت، عابربانک و فیش واریزی بانک به هیچ عنوان قابل قبول نیست.
توجه: هزینه معاینه پزشکی و انجام تست اعتیاد و ارسال گواهینامه توسط پست به آدرس متقاضی و خدمات الکترونیک بر عهده متقاضی است.
نکات مهم برای تمدید گواهینامه
الف) حضور شخص متقاضی به منظور اخذ اثر انگشت در دفتر الزامی است.
ب) با ارائه مدارک فوق به دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی برگه معاینه چشم صادر میشود که معاینه باید توسط یکی از پزشکان معتمد ناجا انجام پذیرد.
برای تعویض گواهینامه گروه ب موقت، انجام معاینه چشم نیاز نیست و ارائه یک قطعه عکس کافی است.
متقاضیان بالای ۷۰ سال بعد از انجام معاینه چشم باید ابتدا به دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی و سپس به باجه کاردان فنی شهرک آزمایش مراجعه کنند.
اشخاصی که قبلا گواهینامه رانندگی با لنز داشته و قصد اخذ المثنی یا تمدید گواهینامه با همان شرایط را دارند، نیازی به مراجعه به شهرک آزمایش ندارند و فقط باید توسط پزشکان معتمد ناجا معاینه شوند.
ج) در مورد کسانی که گواهینامه قبلی آنان با عینک بوده و اکنون با انجام جراحی لیزیک نیازی به استفاده از عینک ندارد؛ تأییدیه یک پزشک معتمد ناجا در این خصوص در فرم معاینه پزشکی لازم است.
د) کسانی که قبلاً دارای نقص عضو بودهاند و یا اینکه پس از اخذ گواهینامه وضعیت جسمانی آنان تغییر پیدا کرده است، پس از انجام معاینه پزشکی، اخذ نظریه کاردان فنی شهرک آزمایش برای این اشخاص الزامی است.
هـ) افرادی که گواهینامه آنها با استفاده از لنز طبی میباشد بعد از حضور در دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی باید به کاردان فنی شهرک آزمایش مراجعه کنند.
هزینه تمدید گواهینامه رانندگی در سال ۱۴۰۰
این خدمت در دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی با احتساب هزینه پستی و پیامک مبلغ ۵۰۸ هزار و ۲۴۹ ریال است که از طریق دستگاههای کارت خوان موجود در دفاتر پلیس+10 دریافت میشود.
همچنین درآمد حاصل از تعویق در تعویض گواهینامه شامل تعویق در تعویض گواهینامه رانندگی فاقد اعتبار به ازای هر سال ۲۵ هزار تومان پیشبینی شده است.
دفاتر پلیس +10 به منظور سهولت ارائه خدمات به مردم بوجود آمده اند. در این دفاتر خدمات متنوعی به مردم ارائه می شود. در اینجا لیست خدمات دفاتر پلیس +10 آورده شده است.
مدارک لازم برای گرفتن پاسپورت 1400 به شرح ذیل می باشد:
1️⃣ دریافت فرم و پوشه پاسپورت از دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+10) و یا مراکز پستی کشور.
2️⃣ پرداخت فیشهای بانکی مطابق اطلاعات زیر : توجه: تهیه فرم و شناسه گذرنامه از دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+10) پرداخت مبالغ 62500 ریال و 1250،000 ریال (صد هزار تومان)، از طریق دستگاه کارتخوان (POS) مستقر در دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی بابت تعویض گذرنامه می بایست پرداخت شود.
موارد مشترک میان بانوان و آقایان:
1️⃣ مدارک مورد نیاز برای صدور و تمدید پاسپورت به شرح زیر می باشند :
2️⃣ اصل و کپی شناسنامه و کارت ملی و یا تأییدیه ثبت احوال برای کلیه متقاضیان پاسپورت.
3️⃣ ارائه اصل آخرین پاسپورت و کپی ازصفحات 2 و 6 افرادی که مقیم خارج می باشند باید کپی از کل صفحات گذرنامه ارائه نمایند.
4️⃣ سه (3) قطعه عکس 4*6 جدید و رنگی با زمینه سفید به طوری که:
6 ماه از تاریخ انداختن آن نگذشته باشد.
آقایان بدون کلاه و عینک کراوات و زیور آلات به طوری که پیشانی و گوشها مشخص باشند.
خانمها با حجاب کامل بدون آرایش و زیورآلات، با استفاده از روسری و یا مقنعه ساده به طوری که گردی صورت مشخص باشد. (برای دختران بالای 6 سال با حجاب کامل)
5️⃣ افراد بالای 15 سال ، میبایست شناسنامه عکسدار ارائه نمایند و افراد پائین 15 سال میبایست گواهی اشتغال به تحصیل یا دفترچه بیمه و یا گذرنامه عکسدار ارائه نمایند.
موارد مربوط به بانوان و شرایط دریافت پاسپورت برای افراد زیر 18 سال:
✔️اجازه محضری برای بانوان متأهل از سوی همسر ، فرزندان زیر 18 سال از سوی پدر و یا قیم قانونی.
✔️ بانوان مقیم خارج احتیاج به اجازه محضری همسر ندارند همچنین اقامت با پاسپورت ایرانی قابل قبول است.
✔️ بانوانی که همسر آنها فوت نموده میبایست گواهی فوت همسر و یا شناسنامه باطل شده همسر و بانوان مطلقه میبایست کپی صفحات 1 تا 3 طلاقنامه را ارائه نمایند.
موارد مربوط به آقایان و شرایط دریافت پاسپورت برای افراد زیر 18 سال:
✔️ارائه اصل و کپی کارت پایان خدمت یا معافیت و یا موافقت نامه سازمان وظیفه عمومی و یا کارت ضرورت و احتیاط.
✔️ آقایان بالای 50 سال احتیاج به ارایه کارت پایان خدمت ندارند.
✔️آقایان دانشجو و یا دانش آموز برای خروج از کشور میبایست نامه از محل تحصیل خود دریافت و به سازمان وظیفه عمومی تحویل نمایند و پاسخ نامهای را که متعاقباً به اداره گذرنامه تهرانپارس ارسال میگردد (نشانی در پایان همین صفحه) به دفاتر پلیس+10 ارائه نمایند.
✔️بازنشستگان نظامی که 5 سال تمام از بازنشستگی آنها نگذشته است ارائه نامه از حفا یگان مربوطه و کسانی که 5 سال از بازنشستگی آنها میگذرد ارایه اصل و کپی کارت کانون بازنشستگان الزامی است.
چند نکته مهم:
1️⃣ برای متولدین خارج از کشور ارایه مدرک نحوه ورود الزامی است.
2️⃣ برای ابطال پاسپورتهایی که بالای یک سال اعتبار دارند ارائه نامه از اداره گذرنامه تهرانپارس (نشانی در پایان همین صفحه) الزامی است.
نحوه اقدام درخصوص افرادی که پاسپورت آنها مخدوش بوده و یا آن را مفقود نمودهاند:
نحوه تعویض پاسپورت مفقودی :
با عنایت به این که پاسپورت از اسناد دولتی و معتبر هویتی است، فقدان آن در قالب سرقت و مفقودی مستلزم سیر مراحل اداری ذیل می باشد:
مراجعه به اداره گذرنامه تهرانپارس واقع در فلکه اول تهرانپارس – بلوار پروین – طبقه اول – قسمت فقدان
تذکر:همراه داشتن کلیه مدارک شناسائی، پوشه، یک قطعه عکس و درصورت داشتن سن مشمولیت ارائه مدارک وظیفه اعم از کارت پایان خدمت،معافیت به همراه تصاویر مدارک ذکر شده الزامی است.
نحوه تعویض پاسپورت مخدوش :
✔️ درصورت هرگونه پارگی،آبدیدگی و یا دستبردگی در گذرنامه افراد میبایست کلیه مدارک پاسپورت را تهیه نموده و به یکی از ادارات سه گانه گذرنامه مراجعه نماید.
تعویض پاسپورت زودتر از موعد مقرر
یکی از مواردی که همواره در آن می بایست توجه کرد این است که بهتر است همیشه شش ماه قبل از تاریخ انقضا پاسپورت، دارندگان آن برای تعویض اقدام نمایند زیرا سفارتخانه ها برای مسافران با اعتبار گذرنامه محدود ویزا صادر نمی کنند.
زمان تمدید پاسپورت
اعتبار پاسپورت معمولاً ۵ ساله می باشد و همانطور که در بالاتر گفته شد بهتر است حداقل 6 ماه زودتر از پایان مدت اعتبار آن تمدید شود. لازم به ذکر است که پاسپورت جدید معمولاً بین یک الی دو هفته روز به نشانی ثبت شده در فرم گذرنامه ارسال میشود.
مراحل و مدارک لازم برای صدور پاسپورت کودکان و نوزادان
گرفتن پاسپورت برای کودکان و نوزادان زیر 18 سال الزامی نیست و تنها کافیست این اشخاص مدارک مورد نیاز جهت تایید هویت را ارائه دهند تا نام آن ها در گذرنامه یکی از اعضای خانواده ثبت شود.
مدارک مورد نیاز پاسپورت:
✔️ شناسنامه و کپی شناسنامه کودک
✔️3 قطعه عکس پرسنلی از کودک
✔️فرم درخواست پاسپورت از پلیس +10
عکس برای گذرنامه
یکی از مهم ترین مدارک مورد نیاز برای پاسپورت عکس است به شکلی که اگر شرایط زیر را ندشته باشه مورد قبول واقع نمی شود.
1️⃣ عکس گذرنامه باید جدید و شبیه به چهره ی همین الانتان باشد.
2️⃣ مطابق قوانین اندازه ی عکس روادید نباید از ۶*۴ بزرگ تر شود.
3️⃣ عکس باید تمام رخ باشد و همه جای چهره کاملا معلوم باشد.
4️⃣ پس زمینه عکس می بایست روشن باشد.
6️⃣ در پشت عکس باید مشخصات شناسنامه ای خودتان که شامل نام، فامیل، نام پدر، تاریخ تولد، شماره شناسنامه و محل صدور هستند را بنویسید.
عکس برای پاسپورت خانم ها
1️⃣ خانم هایی که بالای ۹ سال سن دارند باید با حجاب کامل داشته باشند.
2️⃣ نداشتن آرایش غلیظ
3️⃣استفاده از مقنعه
4️⃣ عدم استفاده از وسایلی مانند عینک و یا وسایل زینتی صورت
5️⃣مشخص بودن کامل گردی صورت
عکس برای پاسپورت آقایان
1️⃣ آقایان نیز میبایست لباس یقه دار و موهایی مرتب داشته باشند و کلاه، عینک، شال گردن، گوشواره و گردنبد نداشته باشند.
2️⃣ از پوشیدن لباس های طرح دار ، یقه باز و یا یقه بلند خودداری شود
3️⃣ آرایش غیر متعارف مو ها و ریش برای گرفتن عکس پاسپورت باید خودداری شود
به چند نکته توجه کنید
✔️ برای روحانیون پوشیدن لباس روحانیت و عمامه مانعی ندارد .
✔️ توجه داشته باشید جهت سرعت بخشیدن به روند دریافت پاسپورت کیوسک هایی جهت عکس برداری در دفاتر پلیس+10 قرار داده شده اند که تمامی افراد به جز موارد زیر می توانند با مراجعه به آن ها اقدام به تهیه عکس ویژه پاسپورت کنند. این افراد عبارتند از:
1️⃣ نوزادان زیر 3 سال
2️⃣ افرادی که تحت شیمی درمانی قرار دارند و یا از ناحیه سر دارای جراحت هستند.
3️⃣ افرادی که بر روی صورت خود جراحی زیبایی انجام دادند و دوره درمان آن ها هنوز تمام نشده
سازمان ناجا به عنوان یکی ازسازمانهای تامین و ایجاد امنیت ملی و نهادهای خدمات رسانی دولتی، در راستای مشتری مداری وتکریم ارباب رجوع سعی بر این دارد تا با رصد فعالیتهای سازمانی و خدماترسانی خود نسبت به جلب رضایت مردم در زمینههای مختلف انتظامی و خدماتی با راهاندازی دفاتر پلیس+۱۰ و بهرهگیری از امکانات IT اقدام کند.
عمده خدمات پلیس+۱۰ شامل خدمات وظیفه عمومی، کارت سوخت، گواهینامه رانندگی، گذرنامه و برخی موارد دیگر است.
طرح پلیس+۱۰ با سه خدمت عمومی گذرنامه، گواهینامه، اجرائیات (تخلفات راهنمایی و رانندگی) در سال ۸۲ آغاز شد و به تدریج تعداد دفاتر در سطح کشور افزایش پیدا کرد و کانون آنها به بخش خصوصی واگذار شد.
مراکز پلیس+۱۰ که در راستای اهداف دولت الکترونیک ایجاد شده اند خدمات زیر را ارائه می دهند:
خدمات وظیفه عمومی(صدور المثنی، تعویض کارت پایان خدمت و معافیت و …)
آغاز مرحله ثبت نام کارت سوخت در اوایل آذرماه سال 1397 بود. اما اگر کارت سوخت خود را گم کردهاید، لازم است تا با مدارک لازم جهت صدور المثنی کارت هوشمند سوخت آشنا شوید.
مدارک لازم جهت صدور المثنی کارت هوشمند سوخت
۱. حضور مالک وسیله (درصورت عدم حضور مالک، ارایه وکالتنامهای که در آن کلمه کارت سوخت به صراحت ذکر شده باشد)
۲. اصل و کپی كارت یا سند یا بنچاق خودرو
۳. شناسنامه یا کارت ملی مالک یا وكیل ایشان جهت احراز هویت
۴. ارائه آدرس كامل پستی به همراه كد پستی و شماره ملی مالک در صورت تغییر آدرس مالک (كارت سوخت برای مالک صادر می گردد)
۵. پرداخت مبلغ به شرح ذیل:
صاحب حساب
شماره حساب
بانک
مبلغ دریافتی
شركت ملی پخش وپالایش فرآورده های نفتی
1194334/50
ملت
100،000 ریال
توجه: برای خودروهای با پلاک قدیمی کارت المثنی صادر نمیگردد.
توجه: هر خدمتی که متعاقب آن به متقاضی پرینت ارائه شود، به ازاء هربرگ مبلغ 4،000 ریال (چهارصد تومان) دریافت میشود.
در صورت داشتن هرگونه سؤال، پیشنهاد یا انتقاد پیرامون سامانه هوشمند سوخت میتوایند با مرکز تماس شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی ایران با شماره 09627 تماس حاصل نمایید.
پیگیری کارت سوخت
برای پیگیری کارت سوخت با توجه به شماره مرسوله پستی برای رهگیری کارت خود میتوانید به سایت شركت پست جمهوری اسلامی ایران مراجعه فرمایید و یا با شماره تلفن 09687 شركت پست تماس حاصل فرمایید.
کارت سوخت، در صورت صحت نشانی و حضور در محل، حداکثر 5 روز پس از تاریخ تحویل به شرکت پست، در محل مورد نظر با كنترل مدارك زیر تحویل خواهد شد.
در صورت گذشت بیش از 15 روز از تاریخ تحویل كارت سوخت به شركت پست ، با در دست داشتن مدارك زیر برای دریافت آن به اداره پست مراجعه نمایید.
مدارک لازم برای تحویل کارت هوشمند سوخت (درب منزل یا اداره پست):
شناسنامه مالكیت یا سند(بنچاق) یا كارت شناسایی خودرو
مدرک شناسایی مالک خودرو (شناسنامه، کارت ملی، گواهینامه، یا گذرنامه)
حضور یا مراجعه خود مالک ضروری نیست.
تمامی مالکان خودرو و موتورسیکلت برای آگاهی یافتن از آخرین وضعیت کارت هوشمند سوخت خودرو، کافی است شماره پلاک خودرو خود را از طریق ساختار ارائه شده توسط پیام کوتاه SMSبه شماره 30005150 ارسال کنند و در صورتی که قالب و ساختار مشخص شده در نوشتن شماره پلاک در پیام کوتاه رعایت شود راهنما به طور خودکار در همان لحظه پاسخ خواهد داد.
احتمالا کمتر کسی باشد که نام دفتر پلیس + 10 یا خدمات الکترونیک انتظامی را نشنیده باشد.
تقریبا در هر مرحله ای از زندگی چه برای دریافت معافیت تحصیلی نظام وظیفه، چه برای دریافت کارت سوخت، المثنی مدارک، صدور پاسپورت، استعلام خلافی، صدور گواهی سوء پیشینه برای شروع کار و تقریبا هر آنچه در زندگی مربوط به احراز هویت باشد، شما با یکی از دفاتر پلیس + 10 سروکار خواهید داشت.
تاسیس دفتر خدمات انتظامی که با پلیس+۱۰ شناخته می شود، در سال های اخیر روند صعودی داشته و در شهرهای مختلف ایران، شاهد راه اندازی دفاتر ارائه خدمات انتظامی توسط بخش خصوصی هستیم. تا آذر ۹۷ بیش از ۱۰۳۰ دفتر خدمات انتظامی در ۳۱ استان کشور راه اندازی شده که این روند در ساله های آتی به ۲ برابر افزایش خواهد یافت.
اکثر این دفاتر را بخش خصوصی که واجد شرایط تشخیص داده شده راه اندازی کرده و زیر نظر پلیس فعالیت دارد.
با توجه به این که سال به سال بخش اعظمی از خدمات دولت و نهادهای عمومی و انتظامی کشور، توسط پیشخوان های الکترونیکی از جمله دفاتر امور مشترکین آب و برق و تلفن و دفاتر خدماتی انجام می پذیرد و نیاز به مراجعه حضوری مردم به نهادهای دولتی کاهش می یابد، لذا استقبال مردم به این مجموعه های خدمات دهی الکترونیک، در حال افزایش است.
به طور کل در ایران عصر ۱۴۰۰، خدمات فناورانه محور مانند خدماتی که دفاتر پیشخوان دولت و دفاتر خدمات انتظامی انجام می دهد، مخاطب مدار بوده است.
دفاتر پلیس + ۱۰ مستقیم زیر نظر نیروی انتظامی جمهوری اسلامی است و سال به سال به نوع و میزان خدماتی که پلیس از طریق این پیشخوان ها ارائه می کند افزوده می شود.
کلیه هزینه های مدیریتی و دفتر این دفاتر، توسط بخش خصوصی که مجوز دارد، پرداخت می شود و کمک مادی از سوی نهادهای نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ارائه نخواهد شد.
دفتر پلیس+ 10 رشت در راستای اهداف دولت الکترونیک ایجاد شده است و خدماتی مانند صدور یا تمدید گواهینامه، المثنی گواهینامه، صدور صورت وضعیت خلافی خودرو، خدمات نظام وظیفه، یارانه، گذرنامه (پاسپورت)، صدور کارت سوخت و المثنی کارت سوخت را ارائه می دهد.
ساعت کاری دفتر پلیس +10 رشت همه روزه از ساعت 8 الی 14 می باشد.
جداکردن یارانه برای سرپرستان جدید خانوار افراد مطلقه و خانوادههایی که عضو جدیدی به آنها اضافه شده به این صورت است که باید اقدامات لازم را در این جهت از ۱۰ تا ۲۰ هر ماه انجام دهند.
افرادی که ازدواج کردند و تمایل به جدا کردن حساب یارانه خود دارند باید با مدارک از جمله اصل شناسنامه اصل کارت ملی اصل شناسنامه و کارت ملی والدین زوج و اصل و کپی عقدنامه به شعب دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه و تقاضای جدا کردن یارانه از سرپرستی پدر کنند.(البته در برخی مراکز همراه داشتن مدارک والدین الزامی نیست)
مدارک لازم جهت تفکیک یارانه:
کارت ملی، شناسنامه و کپی مدارک پدر زوجین (فقط در برخی از مراکز مدارک سرپرستان لازم می باشد و در برخی از مراکز احتیاجی به این مدارک نیست!)
کارت ملی و کپی شناسنامه و کپی مدارک شناسایی زوجین
اصل عقدنامه رسمی زوج و زوجه و کپی آن
به علاوه زوجهایی که از یکدیگر جدا شده اند باید با انتقال یارانه بعد از طلاق باید با در دست داشتن مدارک خود از قبیل شناسنامه، کارت ملی، سند طلاق و کپی تمامی مدارک به دفاتر پلیس+ ۱۰ مراجعه و تقاضای سرپرستی جدید برای دریافت یارانه کنند که فرد در این بین باید حساب یارانه جدایی برای خود را در یکی از بانکها ایجاد کند در غیر اینصورت یارانه پرداخت نمیشود.
همچنین اگر افراد مطلقه برای انتقال یارانه به تفاهم نرسند و یکی از طرفین مشکل ایجاد کند، باید به مرکز فرمانداری شهر یا استان خود مراجعه کنند.
جدا کردن یارانه سرپرست فوت شده
در مواردی که پدر فوت کرده باشد یارانه به حساب مادر خانوار واریز میشود با فوت سرپرست خانوار یارانه اعضای خانوار قطع و برای حل این مشکل باید مادر و فرزندان با مدارک اصل شناسنامه و اصل کارت ملی کپی مدارک شناسایی سرپرست قبلی و گواهی فوت به مراکز پلیس+۱۰ مراجعه کنند.
در برخی موارد با فوت پدر خانواده فرزند ارشد سرپرستی را برعهده می گیرد و در چنین شرایطی هم انتقال یارانه با این روش مذکور انجام میگیرد.
جدا کردن یارانه خانوار بدسرپرست
انتقال یارانه در خانوارهای بد سرپرست نیز در مرکز پلیس +۱۰ انجام میگیرد، اما در این موارد جهت تغییر در کفالت وحضانت و وغیره افراد باید ابتدا به مرکز فرمانداری استان مربوطه مراجعه کنند و با گرفتن نامه رسمی از فرمانداری به پلیس +۱۰ مراجعه کنند.
در مواردی از قبیل اعتیاد سرپرست خانوار به مواد مخدر، زندانی بودن، فوت یا مفقود یا مجنون شدن، عدم حضور سرپرست در محل زندگی خانوار (مثل زندگی در خارج کشور)، عدم صلاحیت سرپرست خانوار و افرادی که در مراکز شبانه روزی نگهداری میشوند و فاقد سرپرست هستند، کمکهای موضوع این آیین نامه به تشخیص سازمان، به سرپرست دیگری پرداخت خواهد شد.
افراد زندانی خود سرپرست مستثنی بوده و کمکهای مربوط به حساب آنها واریز خواهد شد. جدا کردن یارانه حدود یک تا دو ماه زمان میبرد تا یارانه افراد پس از انتقال به حساب سرپرست خانوار واریز شود.
گفتنی است برای ایجاد حساب یارانه جدید در بین زوج های جوان الزاماً باید هر دو یارانه فعال داشته باشند. به بیانی اگر یارانه هر دو یا یکی در خانواده قبلی قطع شده باشد با درخواست جدید برای زوجی که یارانه اش پیشتر قطع شده است، امکان فعال کردن مجدد یارانه وجود ندارد، حتی اگر زوج در خانواده جدید خود با مشکلات شدید اقتصادی رو به رو باشند.
نکات مهم:
تا یکی دو ماه برای جدا سازی یارانه زمان لازم است.
ابتدا حساب بانکی تهیه و بعد به دفاتر خدماتی پلیس مراجعه کنید و شماره حساب و کارت خود را همراه داشته باشید.
لازم است بدانید برای اینکه سوبسید یک ماه را از دست ندهید بهتر است مراحل کار جداسازی را بین تاریخ دهم تا بیستم ماه انجام دهید.