احتمال اجرای آزمایشی طرح استفاده از کارت بانکی به جای کارت سوخت
جلیل سالاری، مدیرعامل شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی با حضور در برنامه میز اقتصاد شبکه خبر گفت: امسال در تولید کارت سوخت رکورد زدیم؛ به طوری که نزدیک به ۳ و ۹ دهم میلیون کارت سوخت را صادر کردیم و صدور کارت تقریباً ماهانه شده؛ در حالی که ابتدای دولت با حمله سایبری به سامانه هوشمند سوخت مواجه شدیم و موجودی کارت پایین بود و تنها ۹ هزار کارت خام داشتیم.
پلیس + 10 در رشت
وی افزود: توصیه ما به مردم این است که در زمان مراجعه به جایگاه سوخت، از کارت شخصی خود استفاده کنند، اما برای افرادی که کارت ندارند یا کارت خود را جا گذاشته‌اند نیز، ظرفیت این وجود دارد که بتوانند از کارت جایگاه دار استفاده کنند. در تعداد کارت‌های آزاد محدودیت‌هایی ایجاد کرده‌ایم، اما اگر فردی کارت شخصی به همراه نداشته باشد، می‌تواند از کارت جایگاه استفاده کند.
معاون وزیر نفت همچنین با اشاره به اینکه سامانه‌ای راه اندازی شده تا افراد پس از جا گذاشتن کارت سوخت خود در جایگاه، بتوانند آن را پس بگیرند، گفت: در خصوص استفاده از سیستم کارت بانکی برای تخصیص سهمیه سوخت، مباحث امنیتی و قضائی وجود دارد.
اتفاقاتی در سیستم شاپرک رخ داد. اکنون در بستر اینترنتی (برای تاکسی‌های اینترنتی)، اعتبار رانندگان شارژ می‌شود و بر اساس آن سوخت گیری می‌کنند که سامانه‌اش در اختیار ما نیست.
وی درباره فرآیند دریافت اینترنتی سهمیه سوخت روی کارت‌های بانکی افزود: ضمن اینکه قانون تکلیفی را درباره متمرکز کردن حساب‌ها در خزانه بر عهده ما گذاشته بود که اکنون حسابهای فرعی را بسته‌ایم. در حوزه هدفمندسازی تنها یک یا دو حساب باقی مانده که مشکلش مربوط به بانک مرکزی می‌شود.
سالاری در پاسخ به این سوال که آیا برنامه‌ای در وزارت نفت و شرکت پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی وجود دارد که کارت‌های سوخت حذف شوند گفت: برنامه استفاده از همین شرایط و سیاست سامانه هوشمند سوخت با هماهنگی افتا و مجموعه پدافند غیر عامل است. هر اقدامی که در خصوص سامانه بخواهیم انجام بدهیم، باید مجوزهای امنیتی را بگیریم.
پلیس + 10 در رشت
وی در پاسخ به این سوال که آیا پرداخت وجه فعلی در پمپ بنزین‌ها امنیت ندارد، گفت: سیستم آنلاین پرداخت، از سامانه هوشمند سوخت که آفلاین است، به طور جداگانه فعالیت دارد.
این مقام مسئول با اشاره به طرح آزمایشی تخصیص بنزین به کد ملی افراد به جای پلاک خودروها در جزیره کیش گفت: اجرای این طرح چالش‌هایی داشت که بخشی از آن به pspها مربوط می‌شد؛ بخشی مربوط به حوزه خانوارها بود که آمار آنها در واقع باید بررسی شود. اگر قرار است از بستر کارت هوشمند به بستر کارت بانکی حرکت کنیم، باید این مشکلات رفع شود.
وی درباره جزئیات این مشکلات در اجرای طرح آزمایشی گفت:در مرحله آزمایشی، تنها دو psp استقبال کردند و در سه جایگاه سوخت انجام شد. آمار خانوارها نیز مشکلاتی داشت؛ مثلاً فردی را با ۹۶ خودرو داشتیم که باید آمارها بروزرسانی شود.
سالاری در پاسخ به تذکر مجری برنامه میز اقتصاد درباره اینکه پیرامون تغییر روش سهمیه بندی بحثی نداریم و موضوع بحث، مربوط به جایگزینی کارت بانکی با کارت سوخت برای دریافت سهمیه با شرایط فعلی است، گفت: اکنون یک سهمیه ۱۵۰۰ تومانی و یک اعتبار ۳ هزار تومانی داریم یعنی فرآیند اعتبار و تخصیص، رقم دوگانه دارد و اشخاص زمانی که به کارت شخصی دسترسی ندارند می‌توانند از کارت جایگاه استفاده کنند.
ابتدا باید در بخش سیاست‌های قیمتی، بخش تک‌نرخی و زیرساخت‌های ما این قضیه بررسی شود و بعد از آن، بتوانیم این را همزمان روی کارت بانکی اتفاق بیفتد.
پلیس + 10 در رشت
وی افزود: زیرساخت این موضوع در سامانه نیز باید فراهم شود تا همزمان با اینکه افراد کارت بانکی خود را برای پرداخت بهای سوخت می‌کشند، بتوانند میزان اعتبار خود را هم مشاهده کنند.
همکاران در حال بررسی و همکاری با پدافند غیرعامل هستند تا مباحث امنیتی پیش بینی شود. احتمالاً در سال آینده به صورت آزمایشی انجام می‌شود، اما برای تعیین زمان آن، در حال برنامه ریزی هستیم.
معاون وزیر نفت در امور پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی درباره شرایط فعلی با توجه به نزدیکی به ایام نوروز گفت: مردم همچنان سهمیه ۶۰ لیتری ۱۵۰۰ تومانی را دارند که ۹ ماه قابلیت ذخیره دارد و ۱۵۰ لیتر هم اعتبار با نرخ دوم ۳ هزار تومانی و تغییری ایجاد نشده است. اگر هم کارت شخصی همراهشان نبود، می‌توانند از کارت آزاد جایگاه‌ها استفاده کنند.
پلیس +۱۰ مجموعه‌ای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس است که در دفاتری به نام دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (سابقاً دفاتر پلیس +۱۰) ارائه می‌شود. خدمات پلیس +۱۰ شامل خدمات وظیفه عمومی، صدور کارت سوخت، تعویض گواهینامه رانندگی در ایران، صدور گذرنامه، صدور گواهی عدم سو پیشینه کیفری، صدور پروانه کسب (جواز اماکن عمومی)، ترخیص خودرو، ارائه خلافی خودرو، امور یارانه نقدی، احراز هویت و برخی موارد دیگر می‌شود.
به همین منظور به سراغ مهدی سیدهاشمی مدیر عامل شرکت پژوهش و توسعه ناجی رفته ایم تا هم با خدمات این مجموعه بیشتر آشنا شویم و هم سوالاتی از قبیل قطعی‌های مکرر سیستم‌های این مجموعه را از او جویا شویم؛ در ادامه می‌توانید این مصاحبه را بخوانید:
خدمات پلیس +۱۰ رشت
در ابتدا معرفی از دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی داشته باشد
شرکت پژوهش و توسعه ناجی از اوایل دهه ۸۰ تأسیس شده و با هدف ارائه خدمات الکترونیک انتظامی فعالیتش را در کشور آغاز کرد؛ با فعالیت این شرکت‌ها می‌توان گفت که در حوزه دولت الکترونیک، مجموعه انتظامی جزو پیشروترین حوزه‌ها شدند. اولین دفاتری که در کشور راه اندازی شدند، دفاتر پلیس +۱۰ بودند و بعد به دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی تغییر نام دادند.
با توجه به اینکه باید برخی از فعالیت‌ها پلیس برون سپاری می‌شد، شرکت پژوهش و توسعه ناجی به عنوان شرکت مأموریتی در حوزه طرح و ارتباطات معرفی شد و از آن زمان در حوزه دفاتر شروع به فعالیت کرد. امروز حدود ۳۰ خدمت در دفاتر خدمات الکترونیک- انتظامی ارائه می‌شود و بیش از هزار و صد دفتر در سراسر کشور فعال هستند و سالیانه حدود ۳۰ میلیون خدمت در این دفاتر ارائه می‌شود.
پس مردم هر خدمتی که در حوزه الکترونیکی قرار است از پلیس دریافت کنند باید به این دفاتر مراجعه کنند؟
بله؛ دلیل آن هم این است که دفاتر خدمات الکترونیکی به عنوان یک شرکت واسط فعال انتظامی و مجموعه‌هایی که خدمات را ارائه می‌دهند، بسترهای لازم امنیتی و الکترونیکی را فراهم میکند.
چه اقداماتی در توسعه زیرساخت‌های معاینه فنی‌ها انجام شده است؟
مجموعه معاینه فنی در وزارت کشور انجام می‌شود یعنی در واقع اتحادیه حمل و نقل همگانی است که این مأموریت را انجام می‌دهد. بحث اطلاعات خودروها در مجموعه فرماندهی انتظامی جمهوری اسلامی است. برای اینکه بتوانیم این سرویس را برقرار کنیم. دوستان در مجموعه «سیمفا» نیاز به اطلاعات پایه خودرو داشتند.
این طرح از ابتدایی که راه اندازی شد یک طرح مشترکی بین ما و وزارت کشور بود و در نهایت بنا شد تا وزارت کشور سرویس اطلاعات مربوط به خودرو را از مجموعه ما دریافت کنند. یک فعالیت دیگر ما در حوزه معاینه فنی‌ها بحث تبادل دو طرفه است که سیمفا معاینه فنی‌های صادر شده را به سمت ما بر می‌گردانند تا پلیس راهور از این اطلاعات برای خدماتی که به مردم ارائه می‌دهد استفاده کند.
یعنی پلیس راهور می‌توانند از این اطلاعات هم در سطح دوربین‌های شهر و اینکه ببیند آیا خودرویی معاینه فنی دارد یا ندارد استفاده کند و در صورت لزوم اعمال قانون کند و هم در مورد خدماتی مانند شماره گذاری.
خدمات پلیس +۱۰ رشت
مشکلی که از سال ۸۰ تا کنون مردم در دفاتر پلیس به اضافه ۱۰ یا خدمات الکترونی-انتظامی داشتند، بحث قطع سیستم‌ها بود؛ چه زمانی قرار است این مشکل برطرف شود؟
بحث برطرف شدن قطعی سیستم‌ها هیچ زمان صفر نمی‌شود و این مختص به ایران نیست و در همه جای دنیا این موضوع وجود دارد؛ پس باید بدانیم همیشه یک درصد قطعی و کندی همیشه در بستر خدمات الکترونیک وجود دارد. به عنوان مثال برای برخی از مسائل امنیتی تمهیداتی در نظر گرفته شده است که ممکن است باعث کندی سیستم‌ها شود.
بحث برطرف شدن قطعی سیستم‌ها هیچ زمان صفر نمی‌شود و این مختص به ایران نیست و در همه جای دنیا این موضوع وجود دارد؛ پس باید بدانیم همیشه یک درصد قطعی و کندی همیشه در بستر خدمات الکترونیک وجود دارد
البته مساله دیگری که در بحث قطعی سیستم‌ها مطرح است قطعی سامانه‌هایی است که به دفاتر پلیس به علاوه ۱۰ خدمات می‌دهند، گاهی اوقات آن سامانه‌ها قطع است و خواسته یا ناخواسته هم ما باید منتظر وصل شدن آنها بمانیم.
از ابتدای سال تا کنون چند ساعت سیستم‌های شما قطع بوده است؟
آمار امسال را جمع آوری نکرده ام اما در طول یک سال گذشته قطعی سامانه‌های دفاتر خدمات الکترونیکی به ۲۴ ساعت هم نمی‌رسد.
نظارت‌ها بر تخلفات دفاتر خدمات الکترونیک به چه صورت است؟
در حوزه تخلفات نسبت به سایر دفاتر خدماتی سخت گیرانه عمل می‌کنیم. خدمات دفاتر ما کاملاً مشخص و یکسان است. خدمات در دفتری که در مرکز شهر تهران خدمت رسانی میکند با خدمات در دفتری که در مرز خدمات رسانی میکند، یکسان است.
نظارت و بازرسی سخت گیرانه ای داریم. تمام کاربران ما در دفاتر پلیس +۱۰ به کارگیری می‌شوند، از طریق مجموعه‌های نظارتی تأیید صلاحیت می‌شوند. مدیر دفتر کاملاً تأیید صلاحیت شده است و آموزش می‌بینند و براساس آموزش‌هایی که می‌بینند در نهایت نظارت می‌شوند./ خدمات پلیس +۱۰ رشت
چه فعل‌هایی برای دفاتر خدمات الکترونیک-انتظامی تخلف محسوب می‌شود؟
یکی از تخلفاتی که است بحث اضافه دریافت‌ها است. البته تعرفه‌ها مشخص است و سالیانه ابلاغ می‌شود اما در برخی مواقع مشاهده می‌شود برای ارائه برخی از خدمات عمومی بالاتر از تعرفه هزینه دریافت شده است. اضافه دریافتی جزو تخلفاتی است که برای ما بسیار مهم است و جزو تخلفات سطح یک است. / خدمات پلیس +۱۰ رشت
تخلفات سطح یک یعنی چه تخلفاتی؟
برای تخلفات دستورالعمل‌هایی داریم و بر اساس آن با دفاتر متخلف برخورد می‌کنیم؛ به عنوان مثال در حوزه اضافه دریافتی و جعل سند (چون وظیفه احراز برعهده دفتر است) هر کدام از اینها اگر کوتاهی انجام شود، شامل تخلفات سطح یک است و اگر تخلفی در آن اتفاق بیفتد تا لعو مجوز دفتر هم برای فرد خاطی مجازات در نظر گرفته ایم.
بیشترین تخلف شایع در پلیس +۱۰ چیست؟
شاید بتوان گفت اضافه دریافتی‌ها جزو شایع‌ترین تخلفات است. یک دیگر از تخلفاتی که شایع بوده است مشکلاتی است که کاربران در ورود اطلاعات انجام می‌دهند. که البته برخی از این رفتارها عمدی نیست و سهوی اتفاق می‌افتد.
نظارت‌ها از طریق چه نهادهایی است؟
نظارت‌ها هم توسط بخش‌های فنی و تیم‌های بازرسی است و هم توسط پلیس‌های تخصصی.
اضافه دریافتی‌ها جزو شایع‌ترین تخلفات است همچنین مشکلاتی که کاربران در ورود اطلاعات دارند از دیگر تخلفات است که البته برخی از این رفتارها عمدی نیست
خدمات پلیس +۱۰ رشت
یعنی خود مجموعه پلیس هم مستقیماً بر عملکرد این دفاتر نظارت میکند؟
بله؛ خدمتی که واگذار و برون سپاری می‌شود مسئولیت آن از گردن پلیس +۱۰ ساقط نمی‌شود. بنابراین اگر پلیس گذرنامه این خدمت را واگذار کرده است، به دقت این موضوع را نظارت می‌کنند تا اشتباهی در آن رخ ندهد.
مردم از چه طریق می‌توانند شکایات خود و یا تخلفات دفاتر خدمات الکترونیکی را گزارش دهند؟
مردم می‌توانند شکایات خود را از طریق ۱۹۷ گزارشات از طریق پلیس ناجا به ما منعکس می‌شود. شکایاتی که مردم به ۱۹۷ منتقل می‌کنند مجموعه ما پاسخگو است و قطعاً با دفاتر متخلف برخورد می‌کنیم.
شما گفتید در کشور حدود هزار و ۱۰۰ دفتر در کشور داریم، نسبت به جمعیت این تعداد دفتر مناسب است؟
برای محاسبه تعداد دفاتر نسبت به جمعیت باید شاخصه‌های بحث جمعیت را در نظر بگیریم. از نظر این شاخصه‌ها ما کمبودی نداریم، آمایش تعدادی و درآمدی مناسبی داریم.
آیا شهرستانی داریم که اصلاً دفتر پلیس +۱۰ نداشته باشد؟
بله؛ شهرستان‌های زیر ۵ هزار نفر جمعیت که توجیه اقتصادی ندارند و اگر بخواهیم دفتر ایجاد کنیم امکان برقراری بانک و سایر موضوعات خدماتی نیست و عملاً چرخه خدمت کامل نمی‌شود.
مدیر سامانه هوشمند سوخت شرکت ملی پخش فراورده‌های نفتی گفت: به دلیل قطعی سرویسهای سامانه هوشمند سوخت و عدم ارتباط سامانه سوخت با نهادهای برون‌سازمانی، کارت هوشمند سوخت خودروهای شخصی با تأخیر در حال صدور است و تاکنون تولید و توزیع کارت سوخت برای درخواستهای کارت هوشمند سوخت المثنی که تا نیمه خرداد ماه امسال ثبت شده‌اند، انجام شده است.
تاخیر در صدور کارت هوشمند سوخت
تامین بنزین یکی از دغدغه‌های افرادی است که خودرو دارند. از سال ۸۶ طرح سهمیه‌بندی سوخت در ایران آغاز شد. برای انجام و پیشبرد طرح سهمیه‌بندی سوخت، دولت برای ماشین‌ها کارت هوشمند صادر کرد. کارت سوخت خودرو منحصر به فرد است و امروزه به عنوان یکی از مدارک خودرو به حساب می‌آید. به طوری‌که هنگام نقل و انتقال اتومبیل، این کارت نیز مانند سند ماشین در اختیار خریدار قرار می‌گیرد.
ثبت‌نام این کارت به صورت غیرحضوری انجام می‌شود و از راه‌های زیر می‌توان برای ثبت‌نام اقدام کرد:
سایت خدمات دولت
استفاده از اپلیکیشن دولت همراه
استفاده از کد دستوری ستاره ۴ مربع «#۴*» در موبایل
محمد صادقی در گفت‌وگو با ایسنا، با بیان اینکه صدور و تحویل کارت هوشمند سوخت تا قبل از رخداد آبان ماه ۱۴۰۰ بدون وقفه و در بازه زمانی حدود ۴۰ روزه انجام می‌شد، گفت: لیکن پس از رخداد ذکر شده و به دلیل قطعی سرویسهای سامانه هوشمند سوخت و عدم ارتباط سامانه سوخت با نهادهای برون‌سازمانی، کارت هوشمند سوخت خودروهای شخصی با تأخیر در حال صدور است.
به گفته وی تاکنون تولید و توزیع کارت سوخت برای کلیه درخواستهای کارت هوشمند سوخت المثنی که تا نیمه خرداد ماه سال جاری ثبت شده‌اند، انجام پذیرفته است.
تاخیر در صدور کارت هوشمند سوخت
وی با بیان اینکه اقدامات و عقد قرارداد جهت تامین کارت خام انجام پذیرفته است و پس از تحویل صدرو کارت های باقیمانده به سرعت انجام می پذیرد، گفت: تولید کارت سوخت خودروهای عمومی (تاکسی و وانت)، خودروهای مربوط به استان سیستان و بلوچستان، خودروهای نفت گازسوز و همچنین کارت‌های مجاری عرضه بدون وقفه در کمترین زمان ممکن همانند گذشته انجام می‌پذیرد.
صادقی ادامه داد: سهمیه سوخت خودروهای شخصی به میزان ۹ ماه معادل ۵۴۰ لیتر روی کارت‌های سوخت قابل ذخیره‌سازی است. لذا سهمیه سوخت مزبور پس از صدور کارت جدید به‌صورت یکجا به کارت سوخت واریز می‌شود.
تاخیر در صدور کارت هوشمند سوخت
مدیر سامانه هوشمند سوخت شرکت ملی پخش فراورده‌های نفتی در خصوص عدم تخصیص سهمیه سوخت مربوط به برخی از دورهها، گفت: امکان ترمیم سهمیه وجود دارد که پس از اخذ مجوزهای لازم از متولیان ذیربط و بازآوری کامل سرویسهای سامانه هوشمند سوخت، دستورالعمل مربوط به عموم مردم به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد شد.
به گفته وی کارشناسان مرکز پاسخگویی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران (شماره تماس:۰۹۶۲۷) پاسخگوی هرگونه سؤال یا ابهام در خصوص کارت هوشمند سوخت هستند.
اگر خودرو دارید، باید کارت سوخت هم داشته باشید. این کارت راهی برای دریافت سهمیه بنزین شماست. اگر کارت سوخت نداشته باشید، نیاز به صرف هزینه زیادی برای تأمین سوخت خودرو خواهید داشت. سوخت‌گیری برای انواع خودرو و موتورسیکلت‌ها با وجود کارت مخصوص سوخت در جایگاه‌های بنزین کشور مقدور می‌شود. دریافت کارت سوخت به‌جز هزینه اندکی برای ثبت‌نام، هیچ هزینه‌ای دیگری ندارد و در اختیار رانندگان قرار می‌گیرد. در ادامه درباره این کارت بیشتر می‌خوانید.
اطلاعات لازم از کارت سوخت
کارت سوخت چیست؟
کارت سوخت ابزاری برای دریافت سوخت موردنیاز خودرو از جایگاه‌های بنزین کشور است. با قراردادن این کارت در دستگاههای موجود در پمپ بنزین، هر راننده می‌تواند از سهمیه سوخت خود استفاده کند. رانندگان بنا به سهمیه موجود در کارت خود می‌توانند باک خودرویشان را پر کنند.
در نیمه‌شب ابتدای هر ماه، کارت دارندگان وسایل نقلیه شارژ می‌شود. نرخ بنزین سهمیه‌ای، هر لیتر ۱۵۰۰ تومان است. نرخ بنزین آزاد و سوپر هم به‌ترتیب ۳۰۰۰ و ۳۵۰۰ تومان است. سهمیه ماهانه بنزین هم ۶۰ لیتر است. اگر بخواهیم دقیق‌تر بگوییم:
سهمیه خودروهای شخصی و سواری: ۶۰ لیتر
سهمیه خودروهای دوگانه‌سوز شخصی: ۳۰ لیتر
سهمیه موتورسیکلت‌ها: ۲۵ لیتر
کارت‌های هوشمند سوخت شبیه همان کارت‌های اعتباری بانکی هستند که هر روز استفاده می‌کنید. تراشه‌ای الکترونیکی در آنها وجود دارد که باعث می‌شود خاصیت الکترونیکی و هوشمند پیدا کنند.
نحوه درخواست کارت سوخت چگونه است؟
روش‌های مختلفی برای درخواست و دریافت کارت سوخت وجود داشت؛ روش غیرحضوری و حضوری. در حال حاضر برای ثبت‌نام و دریافت این کارت فقط امکان مراجعه حضوری به شعب پلیس +۱۰ وجود دارد. در واقع در حال حاضر سایتی برای ثبت‌نام وجود ندارد.
روش‌های غیرحضوری به این ترتیب بود:
از راه سایت خدمات دولت؛
استفاده از اپلیکیشن دولت همراه؛
فرستادن کد دستوری با موبایل.
این روش‌ها را در ذهن داشته باشید، شاید براساس اطلاعیه‌هایی از شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی در آینده، دوباره این روش‌ها هم قابل‌استفاده باشند. نشانی وبسایت مذکور هم به این شرح است:
برای دریافت کارت هوشمند سوخت باید مدارک زیر را ارائه کنید:
رونوشتی از شناسنامه و کارت ملی مالک یا وکیل او؛
اصل و رونوشتی از کارت، بنچاق یا سند خودرو؛
ارائه بیمه‌نامه خودرو یا موتورسیکلت؛
کدپستی ۱۰ رقمی و شماره مالک به‌همراه نشانی منزل.
مالک وسیله نقلیه یا وکیل رسمی او باید برای ثبت‌نام به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنند. وکیل یا همان نماینده قانونی مالک با ارائه وکالت‌نامه محضری می‌تواند از جانب فرد اقدام به ثبت‌نام کند. نیاز است که در وکالت‌نامه، عبارت کارت سوخت قید شده باشد.
مراحل ثبت نام کارت سوخت
با داشتن مدارکی که گفته شد، امکان ثبت‌نام برایتان به‌وجود می‌آید. این را هم بدانید که کد ملی واردشده در بخش ثبت‌نام و شماره تلفن همراه اعلامی باید متعلق به مالک خودرو باشند. در پایان ثبت‌نام هم به شما کد رهگیری برای پیگیری کارت سوخت داده می‌شود.
اطلاعات لازم از کارت سوخت
مدت زمان صدور کارت سوخت
۴۰ روز تا دوماه بعد از ثبت‌نام، کارت به دست‌تان خواهد رسید. اگر بعد از این مدت‌زمان موفق به دریافت کارت نشدید، برای پیگیری کارت سوخت درخواستی به اداره پست مراجعه کنید. روش‌های پیگیری دیگری هم وجود دارد که در ادامه برایتان خواهیم گفت.
کارت های سوخت خودرو، از جمله مدارکی هستند که با توجه به بودجه بندی سوخت، بسیار برای رانندگان خودرو، اهمیت دارد. رانندگان می توانند در صورت نداشتن کارت سوختخودرو و یا مفقود کردن آن، درخواست خود را جهت دریافت کارت سوخت ماشین، ثبت کنند و منتظر دریافت کارت سوخت خودشان باشند.
آن دسته از رانندگانی که قبلا درخواست خود را برای دریافت کارت های سوخت خودرو، ثبت کرده اند، اما هنوز کارت ماشین را دریافت نکرده اند، می توانند برای پیگیری کارت های سوخت ماشین، اقدام کنند. پیگیری کارت های سوخت ماشین، از طریق 3 روش، امکان پذیر بوده و کلیه رانندگان با دسترسی به اینترنت و یا عدم دسترسی به اینترنت، می توانند اقدام به پیگیری کارت سوختنمایند.
با توجه به اهمیت پیگیری کارت سوخت از طریق این سه روش، در ادامه، در رابطه با نحوه پیگیری کارت سوخت با شماره VIN، پیگیری کارت سوخت از طریق سامانه پیامکی و همچنین، پیگیری کارت سوخت از طریق کد دستوری، برای افرادی که قصد رهگیری وضعیت کارت سوخت ماشین خود را دارند، مطالبی آورده شده است.
پیگیری کارت سوخت در پلیس+10 رشت
نحوه پیگیری کارت سوخت با شماره VIN
آن دسته از رانندگانی که هنوز، اقدام به دریافت کارت سوخت خودرو نکرده اند و یا اینکه کارت سوخت خود را گم کرده اند، می توانند برای دریافت کارت سوخت مجدد خود، اقدام کنند. کارت های سوخت خودرو، پس از ثبت درخواست از طریق پست جمهوری اسلامی ایران، به درب منزل افراد ارسال خواهد شد.
افرادی که قصد دارند، از تعداد پلاک های فعال خود، مطلع شوند نیز، می توانند استعلام پلاک فعال خودرو با کد ملی، را از طریق سایت service.rahvar120.ir، دریافت نمایند.
رانندگانی که مدت زمان زیادی از زمان ثبت درخواست آن ها، برای دریافت کارت سوخت ماشین، گذشته شده است، می توانند اقدام به پیگیری کارت سوخت با VIN، کنند. به منظور پیگیری کارت های سوخت، لازم است که رانندگان به سامانه رهگیری مرسولات سازمانی، وارد شوند و از طریق این سامانه، اقدام به پیگیری مرسوله سازمانی خودشان نمایند. در ادامه، شما را با نحوه رهگیری کارت های سوخت خودرو با شماره VIN، آشنا می کنیم.
به منظور رهگیری کارت های سوخت خودرو، به سایت najatracking.post.ir ( سایت رهگیری مرسولات سازمانی آجا ) مراجعه کنید. به محض ورود شما به سایت رهگیری مرسولات سازمانی آجا، بخشی، تحت عنوان استعلام را مشاهده می کنید. در ابتدا، نوع سند را بر روی گزینه کارت سوخت، قرار دهید.
حال، شماره VIN ماشین خود را در قسمت مشخص شده وارد کنید و سپس، با وارد کردن عبارت امنیتی، بر روی گزینه جستجوی نشان داده شده، کلیک نمایید.
نکته : شماره VIN خودرو، در پشت کارت خودرو، قرار داده شده است. لازم است که اشخاص، حتما برای رهگیری کارت های سوخت خود، این شماره چند رقمی را از روی کارت بخوانند و در این بخش، وارد کنند.
پیگیری کارت سوخت در پلیس+10 رشت
پیگیری کارت سوخت از طریق سامانه پیامکی
افرادی که به دلیل عدم دسترسی به اینترنت، موفق به پیگیری کارت سوخت خود نشده اند، می توانند از دو روش دیگر که نیاز به استفاده از اینترنت ندارد، استفاده کنند. رهگیری کارت های سوخت، از طریق سامانه پیامکی، امکان پذیر بوده و رانندگان می توانند بدین منظور، شماره VIN خودروی خود را دریافت نموده و با فرمت مشخصی، به سامانه پیامکی ارسال کنند.
رانندگان وسیله های نقلیه، جهت مراجعه به مراکز معاینه فنی، می بایست پیش از مراجعه حضوری، اقدام به دریافت نوبت در سامانه نوبت دهی معاینه فنی، نمایند.
پیگیری کارت سوخت، از طریق سامانه پیامکی، هم برای موتور سیکلت و هم برای ماشین، امکان پذیر بوده؛ اما، روش پیامکی برای پیگیری هر یک از کارت های سوخت ذکر شده، متفاوت است. در صورتی که قصد پیگیری کارت های سوخت ماشین و یا موتور سیکلت را دارید، می توانید طبق روش زیر، پیش بروید.
پیگیری کارت سوخت ماشین از طریق سامانه پیامکی
افرادی که به منظور دریافت کارت هوشمند سوخت ماشین خود، اقدام کرده اند، می توانند برای پیگیری وضعیت صدور این کارت های هوشمند، از طریق سامانه پیامکی اقدام کنند. بدین منظور، لازم است که رانندگان شماره VIN خودروی خود را به سر شماره 1101202040، ارسال نمایند.
رانندگان خودرو، دقت داشته باشند که به منظور استعلام کارت هوشمند سوخت خود، باید ابتدا حرف V و سپس، علامت ستاره ( * ) و در نهایت، شماره وی آی ان درج شده بر روی کارت خودروی خود را در قالب یک پیامک بنویسند و سپس، به سر شماره 1101202040، ارسال کنند.
پیگیری کارت سوخت موتور سیکلت از طریق سامانه پیامکی
رانندگان موتور سیکلت، می توانند مانند رانندگان خودرو، اقدام به دریافت کارت سوخت، نمایند. در صورتی که اقدام به ثبت درخواست، جهت دریافت کارتهوشمندسوخت موتور سیکلت نموده اید و هنوز، کارت خود را دریافت نکرده اید، می توانید برای پیگیری کارت هوشمند سوخت، به سرشماره 1101202040، پیامک بزنید.
برای این کار، لازم است که ابتدا حرف M، سپس، علامت ستاره ( * ) و کد VIN موتور سیکلت خود را در قالب یک پیامک به سرشماره پیامکی 1101202040، ارسال کنید.
نکته : رانندگان، دقت داشته باشند که برای استعلام و پیگیری کارت های سوخت، از طریق سامانه پیامکی، حتما می بایست پیامک خود را به صورت انگلیسی و با حروف و اعداد انگلیسی، تایپ نموده و ارسال نمایند.
پیگیری کارت سوخت در پلیس+10 رشت
پیگیری کارت سوخت از طریق کد دستوری
در صورتی که به هر دلیلی نمی توانید از روش های اینترنتی و یا پیامکی پیگیری کارت سوخت، استفاده کنید، می توانید از طریق کد دستوری *4# مراحل پیگیری وضعیت کارت هوشمند خودرو را انجام دهید. در ادامه، شما را با مراحل مختلف رهگیری کارت های سوخت ماشین و موتورسیکلت، از طریق کد دستوری آشنا می کنیم.
افرادی که قصد دارند، برای تعویض پلاک خودرو و یا موتور سیکلت اقدام نمایند ابتدا، می بایست از سامانه نوبت دهی تعویض پلاک، نوبت دریافت کنند.
ابتدا، کد دستوری *4# را در قسمت تلفن گوشی موبایل شماره گیری نموده و سپس، گزینه دو که مربوط به کارت سوخت می باشد را وارد نمایید و بر روی گزینه SEND بزنید.
حال، گزینه ثبت نام کارت سوخت، یعنی شماره 2 را انتخاب کنید.
در مرحله بعدی، می بایست که گزینه بعدی، یعنی شماره 3 را ارسال کنید تا گزینه های جدید، برای شما نمایش داده شوند.
در این بخش، گزینه چهارمی به نام لیست خودرو های ثبت شده، نمایش داده می شود. برای پیگیری وضعیت کارت هوشمند سوخت ماشین، گزینه 4 را به سامانه، ارسال کنید. در این صورت، شماره VIN خودروی شما نمایش داده می شود. در صورتی که شماره VIN صحیح است، گزینه 1 را ارسال کنید.
در مرحله بعدی، کافی است که از میان گزینه های نشان داده شده، گزینه 1 را وارد نموده و آن را به سامانه، ارسال کنید.
در این صورت، آخرین وضعیت صدور کارت سوخت ماشین شما، نمایش داده می شود.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در موردپیگیری کارت سوخت در کانال تلگرام موضوعات حقوقی عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدمات مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون پیگیری کارت سوختپاسخ دهند.
پیگیری کارت سوخت در پلیس+10 رشت
سوالات متداول
1- ✔️پیگیری کارت سوخت با استفاده از شماره VIN به چه صورت می باشد؟
✔️پیگیری کارت سوخت با استفاده از شماره VIN از طریق ورود به سایت رهگیری مرسولات سازمانی آجا امکان پذیر می باشد که در متن مقاله مراحل آن آورده شده است.
2- ✔️پیگیری کارت سوخت از طریق سامانه پیامکی به چه صورت است؟
✔️برای پیگیری کارت سوخت ماشین و موتور سیکلت افراد می توانند از طریق ارسال پیامک به سر شماره 1101202040 اقدام نمایند که در متن مقاله نحوه فرمت ارسال متن پیامک بیان شده است.
3- ✔️پیگیری کارت سوخت از طریق کد های دستوری به چه صورت می باشد؟
✔️پیگیری کارت سوخت از طریق کد دستوری #4* در قسمت تلفن گوشی های موبایل امکان پذیر می باشد که در متن مقاله نیز مراحل دریافت وضعیت کارت سوخت از طریق این کد دستوری آورده شده است.
گم شدن یا دزدیده شدن کارت سوخت به یکی از معضل‌های اصلی دارندگان خودرو تبدیل شده است. اگر کارت سوخت خودرو یا موتور به هر دلیلی قابل استفاده نباشد، باید اقدام به دریافت کارت المثنی کنید. برای این کار به مدارک مشخصی نیاز دارید و باید یک‌سری مراحل قانونی را پشت سر بگذارید.
در این مقاله به صفر تا صد مراحل دریافت کارت سوخت المثنی می‌پردازیم و کلیه سوال‌ها و ابهام‌های موجود در این زمینه پاسخ می‌دهیم. اگر سوالی در این زمینه دارید، با صرف دقایقی کوتاه، اطلاعات بسیار مفیدی به دست خواهید آورد.
مراحل دریافت کارت سوخت المثنی
از چه راهی باید برای گرفتن کارت بنزین المثنی اقدام کرد؟
وقتی کارت سوخت شما گم می‌شود در اولین فرصت باید اقدام به سوزاندن آن کنید. در صورت سهل‌انگاری در انجام این کار، افراد سودجو از سهمیه بنزین شما استفاده خواهند کرد. در اصل هر اتفاقی برای کارت سوخت شما بیافتد، به نام شما ثبت خواهد شد. پس در اولین اقدام پس از گم شدن یا دزدیده شدن کارت سوخت، به سایت پست مراجعه کنید و در صورت پیدا نشدن کارت، فورا با مراجعه به نزدیک‌ترین مرکز پلیس+۱۰، کارت را بسوزانید. اگر به دنبال راهی برای سوزاندن آنلاین کارت خود هستید، باید به شما بگوییم که در حال حاضر سامانه سوزاندن کارت سوخت در دسترس نیست و برای این کار باید حضوری اقدام کنید.
البته این روزها بسیاری از امور مربوط به ماشین از قبیل نوبت دهی تعویض پلاک و بسیاری موارد دیگر به صورت غیرحضوری انجام می‌شوند، اما هنوز امکان سوزاندن آنلاین کارت سوخت برای دارندگان خودرو ایجاد نشده است.
البته برای درخواست کارت بنزین المثنی می‌توانید از روش‌های اینترنتی نیز استفاده کنید. با استفاده از اپلیکیشن یا سایت دولت همراه و همچنین مراجعه حضوری به مراکز پلیس+۱۰، به‌آسانی کارت بنزین المثنی سفارش دهید.
مدارک لازم برای دریافت کارت سوخت المثنی
افرادی که کارت سوختشان گم شده یا به سرقت رفته است، باید به صورت حضوری برای دریافت نسخه المثنی آن اقدام کنند. در این مرحله شخصی که کارت بنزین به نام او است باید در محل حضور داشته باشد یا وکیل او به همراه وکالت‌نامه اصلی و مدارک موردنیاز به مرکز پلیس+۱۰ مراجعه کند. این مدارک شامل موارد زیر است:
شناسنامه و کارت‌ملی مالک اصلی یا وکیل او
بیمه شخص ثالث خودرو
آدرس و کد پستی محل زندگی مالک خودرو
اصل و کپی برگ سبز و کارت ماشین
رسید پرداختی مبلغ موردنیاز
فرم‌های تکمیل‌شده
شاید بسیاری از موارد مربوط به خودرو مانند عوارض اتوبان، هزینه تمدید بیمه شخص ثالث و بدنه، عوارض آزادراهی و برخی موارد دیگر به صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های اینترنتی معتبر قابل پرداخت باشند، اما رسید پرداخت مبلغ برای دریافت کارت بنزین المثنی فقط باید از طریق دستگاه کارتخوان موجود در دفاتر پلیس+۱۰ پرداخت شود؛ در غیر این صورت قابل قبول نخواهد بود.
هزینه کارت سوخت المثنی چقدر است؟
افرادی که به دنبال دریافت کارت بنزین المثنی هستند، برای دریافت این کارت می‌توانند به پلیس+۱۰ مراجعه کرده و با پرداخت مبلغ ۳۳ هزار تومان (در سال ۱۴۰۱) کارت سوخت خودرویشان را دریافت کنند، اما روش‌های دیگری نیز برای دریافت این کارت المثنی وجود دارند که رایگان هستند. مالکان خودرو می‌توانند با مراجعه به سایت خدمات دولت همراه و ثبت اطلاعات ماشین، کارت بانکی خود را به کارت سوخت تبدیل کنند.
کارت سوخت و سایر مدارک مربوط به ماشین مانند بیمه شخص ثالث، بیمه بدنه خودرو، کارت طلایی و مواردی از این قبیل برای کلیه دارندگان وسایل نقلیه ضروری هستند.
مراحل دریافت کارت سوخت المثنی
صدور کارت سوخت المثنی چقدر طول میکشد؟
یکی از سوال‌های رایج برای افرادی که کارت سوخت خود را به هر دلیلی از دست داده‌اند، این است که صدور کارت سوخت المثنی چقدر زمان میبرد؟ شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی اعلام کرده است که این مدت زمان حدود ۳ ماه به طول می‌انجامد؛ اما در اکثر مواقع، صدور کارت المثنی بیش از ۳ ماه طول میکشد. دلایل این تاخیر نیز مواردی همچون درخواستهای بالا اعلام می‌شود. البته در حال حاضر با مدیریت‌های انجام شده، متوسط زمان مورد نیاز برای صدور کارت بنزین المثنی به ۲ ماه نیز کاهش پیدا کرده است.
کارت سوخت خودروهایی که فاقد بیمه شخص ثالث باشند، فورا ابطال خواهند شد. به دلیل وجود ارتباط بین سامانه هوشمند سوخت و بیمه مرکزی، استعلام بیمه شخص ثالث به‌راحتی امکان‌پذیر است. اگر هنوز اقدام به خرید یا تمدید بیمه شخص ثالث خودروی خود نکرده‌اید، همین حالا می‌توانید از طریق سایت آیتول به شرکت‌های بیمه معتبر از قبیل بیمه ایران، بیمه دانا، بیمه ملت، بیمه پاسارگاد، بیمه سینا و بسیاری از شرکت‌های دیگر دسترسی داشته باشید.
آشنایی با نحوه پیگیری مراحل صدور کارت بنزین المثنی
درخواست کارت سوخت المثنی غیر حضوری امکان‌پذیر نیست. یعنی شما نمی‌توانید کارت سوخت المثنی اینترنتی دریافت کنید و باید به صورت حضوری در مراکز پلیس+۱۰ حاضر شوید؛ اما امکان پیگیری این کارت از طریق سایت اداره پست، برای دارندگان خودرو فراهم شده است. پس از ثبت درخواست برای کارت المثنی، یک کد رهگیری در اختیار شما قرار می‌گیرد. با استفاده از این کد به سه روش می‌توانید کارت بنزین خودرویتان را پیگیری کنید.
با ورود به بخش پیگیری کارت سوخت در سایت اداره پست و وارد کردن شماره پلاک و کد رهگیری، امکان مشاهده مرحله صدور برای شما فراهم می‌شود.
اگر به اینترنت دسترسی ندارید نیز می‌توانید با شماره VIN کارت خودرویتان را به شماره ۱۱۰۱۲۰۲۰۴۰ پیامک کنید. به منظور پیگیری کارت سوخت المثنی موتور باید از قالب M*VIN و برای خودرو از قالب V*VIN استفاده شود.
سومین روش نیز مراجعه حضوری به همان مرکزی است که درخواست خود را در آن ثبت کرده‌اید.
مراحل دریافت کارت سوخت المثنی
سهمیه کارت سوخت المثنی چقدر است؟
یکی از سوال‌های رایج که برای افراد به وجود می‌آید درباره سهمیه کارت سوخت المثنی است. مقدار بنزین موجود در کارت‌های المثنی تفاوتی با کارت‌های اصلی ندارد و هر ماه به همان اندازه شارژ می‌شود. همچنین ممکن است برایتان سوال ایجاد شود که برای هر خودرو چند بار کارت سوخت صادر می‌شود؟ باید بگوییم که محدودیتی برای صدور کارت بنزین وجود ندارد و ممکن است هر فرد چندین بار نیاز به صدور کارت المثنی داشته باشد.
مراکز پلیس+10 در ابتدا فقط با تعداد کم در شهرهای بزرگ فعالیت می‌کردند ولی به‌تدریج تعداد دفاتر در سطح کشور افزایش پیدا کرد و بر اساس آیین‌نامه بخش خصوصی ها نیز توانستند این‌گونه مراکز را اداره کنند. همچنین در طی سالهای اخیر در اکثر شهرهای ایران وجود دارند و خدمت رسانی می‌کنند.
دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی همان مراکز پلیس+10 هستند که خدماتی به مردم ارائه می‌کنند.اگر بخواهیم به خدمات این مراکز بپردازیم شامل خدمات گواهینامه رانندگی( تمدید و تعویض انواع گواهینامه رانندگی و صدور المثنی)، خدمات صدور پاسپورت (اخذ مدارک متقاضی پاسپورت و ثبت اطلاعات در سیستم)، ثبت درخواست رسیدگی غیر حضوری به شکایات صورت وضعیت خلافی خودرو، صدور و المثنی کارت هوشمند سوخت، تغییر آدرس مالکان خودرو، خدمات صدور و تمدید پروانه کسب (اماکن)، استعلام تشخیص هویت (سوء پیشینه کیفری)، ثبت درخواستهای مشمولین (نظام وظیفه ) است. در ادامه بر بررسی دقیق هر کدام از خدمات می‌پردازیم.
خدمات پلیس+10 در مرکز رشت
خدمات نظام وظیفه عمومی از خدمات مراکز پلیس+10
سازمان نظام وظیفه عمومی جزو ارگان‌هایی محسوب می‌شود که برای داوطلبان مشمول خدمت سربازی بسیار کارآمد میباشد چرا که متقاضیان جهت آگاهی از تمامی شرایط و قوانین ایست خدمت سربازی، شرایط معافیت خدمت سربازی، غیبت سربازی و… میبایست وارد این سایت شوند همچنین می‌توانند از طریق این سایت استعلام وضعیت بگیرند.
همانطور که می‌دانید پس از اتمام سربازی یا در مواقعی پس از گرفتن معافیت سربازی به افراد کارتی صادر می‌شود که امروزه این کارت‌ها هوشمند هستند و افرادی که در گذشته کارت خود را دریافت نموده‌اند باید برای تعویض کارت اقدام کنند. مدارک مورد نیاز عبارتست از:
1- کپی کارت ملی و کپی تمام صفحات شناسنامه
2- دو قطعه عکس 4×3 با زمینه سفید (بدون عینک، کلاه، کراوات و هرگونه مدل ریش)
3- کپی گواهی آخرین مدرک تحصیلی (در صورتی که مدرک تحصیلی نسبت به آنچه روی کارت قبلی درج شده بیشتر شده باشد)
4- اصل کارت پایان خدمت (برای افرادی که کارت 6 ماهه دوره احتیاط دارند ارائه اصل هر دو کارت الزامی است)
5- اعلام نوع گروه خونی
6- پرداخت مبلغ ۶۰ هزار تومان از طریق کارتخوان.
توجه: افراد بالای 50 سال نیازی به تعویض کارت ندارند و شناسنامه عکس‌دار آنان در حکم کارت پایان خدمت آنان میباشد.
همچنین از طریق سایت نظام وظیفه خدمات دیگری از قبیل درخواست مجوز خروج از کشور، تمدید و تعجیل، عودت کارت، اعتراض به درخواست معافیت پزشکی، خرید شماره سریال دفترچه و… می‌توانید دریافت کنید.
ثبت نام مشمولان غایب
کسانی که باید به خدمت سربازی بروند ولی به هر دلیلی نرفتند مشمولان غایب نامیده می‌شوند کسانی که بیش از 8 سال غیبت کنند از امسال مشمول پرداخت جریمه هستند مبلغ جریمه غیبت سربازی با توجه به پایه تحصیلی تعیین شده و به شرح ذیل است:
1- زیر دیپلم ۱۰ میلیون تومان
2- دیپلم ۱۵ میلیون تومان
3- فوق‌دیپلم ۲۰ میلیون تومان
4- لیسانس ۲۵ میلیون تومان
5- فوق لیسانس ۳۰ میلیون تومان
6- دکتری عمومی علوم پزشکی ۳۵ میلیون تومان
7- دکتری تخصصی غیر علوم پزشکی ۴۰ میلیون تومان
8- دکتری تخصصی رشته‌های علوم پزشکی و بالاتر ۵۰ میلیون تومان
و هر فردی که می‌خواهد پس از غیب به خدمت سربازی برود باید در سامانه ثبت نام کند. مدارک مورد نیاز برای این کار شامل موارد زیر است:
1- اصل و کپی تمام صفحات شناسنامه مشمول
2- اصل و کپی کارت ملی مشمول
3- اصل و کپی آخرین مدرک تحصیلی (کارنامه به هیچ وجه قابل قبول نیست)
4- عکس و کپی تمام صفحات شناسنامه و کارت ملی همسر و فرزندان مشمولان متاهل
5- یک قطعه عکس ۴×۳ با زمینه سفید بدون هرگونه مدل ریش، عینک، کلاه و کراوات
6- حضور شخص متقاضی به هنگام ارائه مدارک در دفتر الزامی است
7- مشمول باید حداقل ۸ سال غیبت داشته باشد. رسیدگی به درخواستهای مشمولان با هر وضعیتی (فرار از خدمت، اعزام و پزشکی و … ) انجام می‌شود.
صدور المثنی برای کارت پایان خدمت یا معافیت از خدمات مراکز پلیس+10
اگر طی عواملی کارت پایان خدمت سربازی شما گم شد، باید اقدام به گرفتن المثنی برای آن کنید. پس از گذشت چهار ماه از مفقود شدن کارت پایان خدمت خود می بایست با مدارک زیر به دفاتر خدمات پلیس انتظامی ۱۰+ مراجعه کنید.
1- برگ تكميل درخواست صدور کارت پایان خدمت توسط متقاضی (برگ شماره ۱)
2- تصویر کارت ملی، صفحه اول و صفحه توضیحات شناسنامه
3- عكس سیاه وسفید ۳×۲ تمام رخ متقاضی کارت معافیت المثنی با زمینه سفید مطابق با شئونات اسلامی یك قطعه پشت نویسی شده
4- ارائه برگ تعهد (برگ شماره ۲ كه توسط دفتر اسناد رسمی مورد تایید قرار با گرفته باشد
5- لاشه كارت در صورتی كه بخشی از آن سوخته و یا از بین رفته باشد.
6- گواهی مبنی بر درج آگهی عدم اعتبار كارت پایان خدمت در روزنامه و یا بریده آگهی های مربوط (در دو نوبت به فاصله یک ماه)
7- اصل فیش های بانکی با شرایط زیر:
مبلغ ۱۲۰،۰۰۰ ریال به حساب شماره ۲۱۷۱۱۵۹۰۱۷۰۰۵ سیبا نزد بانك ملی شعبه حسابهای دولتی
مبلغ ۱۰،۰۰۰ ریال به حساب شماره ۲۱۷۱۱۵۹۰۱۴۰۰۰ وزارت امور اقتصاد و دارایی نزد بانک ملی شعبه ناصرخسرو
مبلغ ۸۰،۰۰۰ ریال به حساب شماره ۰۱۰۶۳۷۴۴۷۹۰۰۳ سیبا بانک ملی شعبه علامه طباطبایی شمالی (مخصوص هزینه صدور كارت هوشمند).
خدمات پلیس+10 در مرکز رشت
اخذ معافیت با کفالت از خدمات مراکز پلیس+10
یکی از راه‌های معافیت از سربازی کفالت است. در یک تعریف ساده کفالت به معنی کسی است که از مکفول که توان مراقبت از خود را ندارد مراقبت میکند. در این شرایط فرد مشمول که مشمول، سرپرستی یکی از اعضای خانواده مانند: پدر، مادر، خواهر، برادر، پدربزرگ و مادربزرگ است و دارای شرایط گرفتن معافیت کفالت باشد، می تواند از خدمت سربازی معاف شود.
شرط اختصاصی لازم برای معافیت سربازی کفالت:
1- سن پدر فرد مشمول بالای ۷۵ سال باشد.
2- پدر زیر سن ۷۵ که مشکل پزشکی و نیاز به مراقبت دارد
3- حمایت از مادری که همسر خود را از دست داده باشد و فرد مشمول تنها پسر بالای ۱۸ سال او باشد
4- داشتن خواهری که نه ازدواج کرده ، نه پدر و نه فرزند پسری که از او مراقبت نماید و فرد مشمول تنها برادر بالای ۱۸ سال باشد.
5- داشتن برادری بالای ۱۸ سال که توان مراقبت از خود به دلیل مشکلات پزشکی یا روانی را نداشته و فاقد پدر است. فرد مشمول باید تنها برادر بالای ۱۸ سال او باشد.
6- داشتن برادری کمتر از سن ۱۸ سال که فاقد پدر یا برادر بالای ۱۸ سال باشد
7- داشتن پدر بزرگی که نیاز به مراقبت پزشکی دارد و دارای هیچ فرزند دیگری نیست.
8- فرد مشمول دارای مادربزرگی بدون فرزند و فاقد همسر باشد
9- فوت پدر یا برادر فرد مشمول هنگام خدمت
10- برادر حین خدمت که بعد از فرد مشمول دارای برادری بالای ۱۸ سال نباشد و فاقد پدر باشند.در این صورت فرد مشمول باید از مادر و خواهری که همسر ندارد مراقبت نماید در غیاب بردار حین خدمت
2- دو نسخه کپی از تمام صفحات شناسنامه مشمول و اعضای خانواده شامل پدر، مادر، خواهر و برادر
3- دو قطعه عکس رنگی ۳×۴ با زمینه سفید
4- اصل گواهی اشتغال به تحصیل و گواهی آخرین مقطع تحصیلی
5- برگه تکمیل مشخصات بستگان که توسط ۳ نفر از بستگان درجه دوم در دفتر اسناد رسمی تکمیل شده باشد.
6- اصل گواهی فوت پدر یا برادر فوت شده (برای کسانی که متقاضی کفالت مادر فاقد شوهر هستند)
7- اصل گواهی اشتغال به خدمت برای مشمولان در حین خدمت
8- ارائه رسید افتتاح حساب بانک سپه
9- ارائه کپی از صفحه ۱ تا ۵ طلاقنامه
معافیت تحصیلی
تمام مردانی که دلیل خاصی برای معافیت از خدمت نداشته باشند، به محض ورود به سن ۱۸ سالگی وارد سن مشمولیت شده و باید به فکر انجام مراحل خدمت خود باشند. اما افرادی که در هر مقطعی در حال تحصیل هستند، می توانند نسبت به دریافت معافیت تحصیلی از سایت epolice.ir اقدام نموده و تا پایان تحصیل خود برای سربازی فرصت بگیرند. مدارک زیر در هنگام مراجعه به مراکز پلیس+10 مورد نیاز:
1- ریزنمرات از شروع دبیرستان تا شروع مقطع فعلی
2- آخرین مدرک تحصیلی که فارغ التحصیل شده است
3- نامه درخواست معافیت تحصیلی
4- مدارک شناسایی
صدور کارت سوخت المثنی از خدمات مراکز پلیس+10
اگر کارت سوخت خود را گم کرده باشید باید با در دست داشتن مدارک زیر به مراکز پلیس+10 مراجعه کنید.
1- اصل و کپی کارت خودرو یا سند مالکیت خودرو
2- اصل و کپی کارت شناسایی مالک
3- اصل و کپی بیمه نامه شخص ثالث
4- فیش واریزی به مبلغ ۱۰ هزار تومان پرداخت از طریق کارتخوان
5- حضور شخص مالک
سایر روش‌های ثبت درخواست به صورت رایگان:
1- مراجعه به وبسایت خدمات دولت همراه به آدرس www.mob.gov.ir
2- نصب اپلیکیشن دولت همراه از طریق برنامه کافه بازار
راهنمایی بیشتر: تماس با شماره 09627 (مرکز پاسخگویی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی)
تعویض گواهینامه یا صدور گواهینامه المثنی
اگر متوجه شدید که گواهینامه خود را گم کرده‌اید باید در دست داشتن مدارک زیر به مراکز پلیس+10 مراجعه کنید. قبل از درخواست گواهینامه المثنی، باید بدانید که مدارک مفقود شده معمولا به اداره‌ی پست فرستاده می‌شوند. بنابراین در وهله‌ی اول بهتر است به اداره‌های پست مراجعه نموده و ببینید که آیا می‌توانید گواهینامه‌ی گم شده‌ی خود را پیدا کنید یا خیر.
1- اصل و کپی کارت ملی و شناسنامه
2- جهت تعویض داشتن اصل گواهینامه
3- استعلام از شهرک آزمایش (در صورتی که گواهینامه مفقودی مربوط به قبل از سال ۸۴ بوده است)
4- دانستن گروه خونی، کدپستی و شماره ثابت و همراه
5- حضور صاحب گواهینامه
6- فیش واریزی به مبلغ ۹۰ هزار تومان پرداخت از طریق کارتخوان
خدمات پلیس+10 در مرکز رشت
اعتراض به خلافی خودرو
شاید برایتان اتفاق افتاده باشد که جریمع‌ای در مکانی برایتان پیامک شود که شما ان زمان در ان مکان نبودید یا مثلا در شهری برایتان جریمه صادر شود که تاکنون به آنجا نرفته‌اید در این صورت اعتراضی دارید با در دست داشتن مدارک زیر می‌توانید به مراکز پلیس+10 و اقدام کنید:
1- اصل و کپی کارت یا سند مالکیت خودرو
2- اصل و کپی کارت ملی یا شناسنامه
3- حضور صاحب سند
ترخیص خودرو
ماشین که توقیف شد تازه قوانین توقیف خودرو معنا پیدا میکند و شما باید سریعا نسبت به ترخیص خودرو از پارکینگ اقدام کنید اگر خودرو شما در محل‌های پارک ممنوع پارک شده باشد و به پارکینگ منتقل شود آدرس و نام پارکینگی که خودرو به آن انتقال یافته با پیامک اطلاع داده خواهد شد. همچنین با ارسال اعداد پلاک خودرو (بدون حروف و کلمه ایران) به ۳۰۰۰۵۳۵۳ می توان از وضعیت انتقال خودرو توسط پلیس به پارکینگ مطلع شد.
یکی دیگر از راه‌هایی که می‌توانید از پارکینگی که خودرو شما به آن انتقال یافته اطلاع پیدا کنید تماس با پلیس ۱۱۰ است. خودرو شما به هر دلیلی به پارکینگ منتقل شده باشد باید برای آزاد سازی آن برگه ترخیص داشته باشید. اگر خودرو در حضور خودتان توسط پلیس توقیف شود، با ارائه مدارک ماشین به مامور راهنمایی و رانندگی و تایید صحت آن برگه ترخیص به شما داده می‌شود. مدارک زیر برای ارائه به مراکز پلیس+10 مورد نیاز است:
1- اصل و کپی گواهینامه
2- اصل و کپی بیمه نامه شخص ثالث
3- اصل و کپی کارت ملی مالک خودرو
4- اصل و کپی کارت ملی متخلف
5- اصل و کپی کارت ماشین ( لازم است برگه سبز خودرو را هم به همراه داشته باشید)
6- برگه ترخیص (همان برگه‌ای که از پارکینگ دریافت می‌کنید)
در صورت داشتن خلافی باید به مراکز پلیس +۱۰ مراجعه و خلافی خودرو را پرداخت کنید.
همچنین عوارض شهرداری را نیز باید پرداخت کنید (عوارض شهرداری در مراکز ستاد ترخیص قابل پرداخت است)
صدور گذرنامه از مراکز خدمات پلیس+10
اگر برای کارهای بالا به مراکز پلیس+10مراجعه نکرده باشید حتما برای دریافت گذرنامه به پلیس+10مراجعه کرده‌اید: مدارک مورد نیاز:
1- حضور فرد متقاضی
2- تهیه و تکمیل فرم مخصوص گذرنامه از دفتر
3- رضایت‌نامه محضری برای بانوان متاهل و فرزندان زیر ۱۸ سال
4- اصل شناسنامه و کارت ملی و یا تاییدیه از ثبت‌احوال (شناسنامه عکس‌دار برای بالای ۱۵ سال)
5- عکس پرسنلی که در دفتر گرفته خواهد شد.
6- اصل کارت معافیت یا نظام وظیفه هوشمند برای افراد زیر ۵۰ سال
7- در صورت داشتن گذرنامه قبلی داشتن اصل آن الزامیست.
8- پرداخت مبلغ ۱۸۰ هزار تومان از طریق کارتخوان
9- گواهی اشتغال به تحصیل برای افراد زیر ۱۵ سال
10- برای بانوان مطلقه ارائه اصل طلاقنامه و برای بانوان بیوه ارائه اصل گواهی فوت یا شناسنامه باطله همسر الزامیست.
11- ارائه موافقت‌نامه حفا برای افراد نظامی شاغل و بازنشسته کمتر از ۵ سال (برای سایرین کارت بازنشستگی)
خدمات پلیس+10 در مرکز رشت
صدور گواهینامه عدم سوء پیشینه
گواهی عدم سوء پیشینه یا عدم سوء سابقه گواهی است که از سوی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی یا مراکز پلیس + 10 صادر می گردد در این گواهی سابقه و پیشینه کیفری افراد درج می گردد . منظور از سابقه کیفری سابقه ای است که مربوط به جرم است این گواهی را کارفرماها و مخصوصا ارگان ها و دستگاه های دولتی در زمان استخدام از متقاضیان درخواست می کنند برای دریافت گواهی سو پیشینه مدارک زیر نیاز است:
1- اصل وکپی شناسنامه و کارت ملی
2- قطعه عکس رنگی زمینه سفید جدید (در محل گرفته می‌شود)
3- ارائه معرفی‌نامه از سازمان مربوطه یا درخواست کتبی متقاضی
4- ارائه آدرس محل سکونت یا محل کار همراه به همراه کدپستی
مدیر سامانه هوشمند سوخت شرکت ملی پخش فراورده‌های نفتی گفت: در سال ۱۴۰۱ بیش از یک میلیون و ۳۰۰ هزار کارت سوخت تولید و تحویل مالکین خودروها شده است که از این تعداد ۸۰۰ هزار کارت مربوط به درخواست های المثنی سال گذشته بوده و بیش از ۵۰۰ هزار درخواست المثنی مربوط به سال جاری است.
محمد صادقی – مدیر سامانه هوشمند سوخت شرکت ملی پخش فراورده‌های نفتی – در گفت‌وگو با ایسنا، با بیان اینکه صدور و تحویل کارت هوشمند سوخت تا قبل از رخداد آبان ماه ۱۴۰۰ بدون وقفه و در بازه زمانی حدود ۴۰ روزه انجام می‌شد، گفت: لیکن پس از رخداد ذکر شده و به دلیل قطعی سرویسهای سامانه هوشمند سوخت و عدم ارتباط سامانه سوخت با نهادهای برون‌سازمانی، کارت هوشمند سوخت خودروهای شخصی با تأخیر در حال صدور است.
به گفته وی تاکنون تولید و توزیع کارت سوخت برای کلیه درخواستهای کارت هوشمند سوخت المثنی که تا نیمه خرداد ماه سال جاری ثبت شده‌اند، انجام پذیرفته است.
وی با بیان اینکه اقدامات و عقد قرارداد جهت تامین کارت خام انجام پذیرفته است و پس از تحویل صدرو کارت های باقیمانده به سرعت انجام می پذیرد، گفت: تولید کارت سوخت خودروهای عمومی (تاکسی و وانت)، خودروهای مربوط به استان سیستان و بلوچستان، خودروهای نفت گازسوز و همچنین کارت‌های مجاری عرضه بدون وقفه در کمترین زمان ممکن همانند گذشته انجام می‌پذیرد.
صادقی ادامه داد: سهمیه سوخت خودروهای شخصی به میزان ۹ ماه معادل ۵۴۰ لیتر روی کارت‌های سوخت قابل ذخیره‌سازی است. لذا سهمیه سوخت مزبور پس از صدور کارت جدید به‌صورت یکجا به کارت سوخت واریز می‌شود.
آخرین وضعیت صدور کارت سوخت
مدیر سامانه هوشمند سوخت شرکت ملی پخش فراورده‌های نفتی در خصوص عدم تخصیص سهمیه سوخت مربوط به برخی از دورهها، گفت: امکان ترمیم سهمیه وجود دارد که پس از اخذ مجوزهای لازم از متولیان ذیربط و بازآوری کامل سرویسهای سامانه هوشمند سوخت، دستورالعمل مربوط به عموم مردم به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد شد.
به گفته وی کارشناسان مرکز پاسخگویی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران (شماره تماس:۰۹۶۲۷) پاسخگوی هرگونه سؤال یا ابهام در خصوص کارت هوشمند سوخت هستند.
دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی زیرمجموعه‌ای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس در ایران است که در دفاتری به نام دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (یا دفاتر پلیس+10) ارائه می‌شود. اعم خدمات پلیس+10 شامل خدمات وظیفه عمومی، کارت سوخت، گواهینامه رانندگی، گذرنامه و برخی موارد دیگر می‌شود. طرح پلیس+10 با سه خدمت عمومی گذرنامه، گواهینامه، اجرائیات (تخلفات راهنمایی و رانندگی) در دهه فجر انقلاب اسلامی سال 82 آغاز شد و به تدریج تعداد دفاتر در سطح کشور افزایش پیدا کرد و بر اساس آیین‌نامه و کانون آنها به بخش خصوصی واگذار گردید. هدف‌گذاری اولیه، ارائه 10 خدمت از خدماتی بود که پیشتر در ناجا ارائه می‌شد.
متولی اصلی صدور پروانه و مجوز تاسیس مراکز خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+ 10) شرکت پژوهش و توسعه ناجی وابسته به بنیاد تعاون نیروی انتظامی جمهوری اسلامی است که با استفاده از آخرین فناوریهای نوین اطلاعاتی و ارتباطی و با جذب نیروهای متخصص داخلی گامهای ارزشمندی را در جهت تحقق و استقرار دولت الکترونیک طی نموده است.
آشنایی با دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+10)
فهرست خدمات قابل انجام در دفاتر
الف- خدمات گواهینامه شامل تمدید و تعویض انواع گواهینامه رانندگی و صدور المثنی
ب- خدمات صدور گذرنامه شامل اخذ مدارک متقاضی گذرنامه و ثبت اطلاعات در سیستم
پ- خدمات اجرائیات شامل صدور صورت وضعیت خلافی خودرو
ت- خدمات صدور و تمدید پروانه کسب (اماکن)
ث- استعلام تشخیص هویت (سوء پیشینه کیفری)
ج-ثبت درخواستهای مشمولین ( نظام وظیفه)
ح- رسیدگی غیر حضوری به شکایات صورت وضعیت
خ- صدور و المثنی کارت هوشمند سوخت
چ- تغییر آدرس مالکان خودرو
تعویض گذرنامه و گواهینامه
از جمله خدمات اصلی ارائه شده در دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+10) تمدید/تعویض گذرنامه و گواهینامه می باشد. در خصوص تقاضا برای هر مورد متقاضی میبایست مدارک ذیل را به یکی از دفاتر ذیربط ارائه دهد:
آشنایی با دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+10)
مدارک مورد نیاز برای تعویض/گرفتن گذرنامه
الف- اصل گذرنامه،
ب- اصل شناسنامه و کارت ملی ایرانى
پ- چهار قطعه عکس جدید
ت- هزینه تجدید
ح-فرم مربوط
مدارک مورد نیاز برای تعویض/تمدید گواهینامه
الف- اصل و کپی شناسنامه
ب- اصل و کپی کارت ملی
پ- کدپستی 10 رقمی و آدرس دقیق پستی محل سکونت دائمی
ت- اصل گواهینامه مربوطه بر اساس یکی از شرایط زیر:
اعتبار آن به پایان رسیده باشد./مخدوش و یا مهر و مندرجات آن ناخوانا شده و یا اینکه مشخصات شناسنامه‌ای فرد و یا وضعیت جسمانی دارنده گواهینامه تغییر یافته باشد./مفقود شده باشد که میبایست در دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی، استعلام اولیه را انجام داده و در صورت نبود سابقه، به اداره راهنمائی و رانندگی صادر کننده گواهینامه مراجعه و برگه استعلام را تهیه نموده و به دفتر ارایه دهند.
ث- دو قطعه عکس رنگی
ج- اعلام گروه خونی
ح- هزینه تعویض.
آشنایی با دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+10)
ساعات کار دفاتر پلیس + 10 (خدمات الکترونیک انتظامی)
ساعت و شیفت کاری دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی در سراسر کشور از شنبه تا چهارشنبه ساعت 7:30 تا 15 میباشد و در روزهای پنج شنبه 7:30 تا 12 دایر هستند. همچنین بعضی دفاتر منتخب در استانها در روزهای تعطیل مانند نوروز و ایام استثنایی (عید,عزا, …) آماده ارائه خدمات می باشند.
دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی زیرمجموعه‌ای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس در ایران است که در دفاتری به نام دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (یا دفاتر پلیس+10) ارائه می‌شود. اعم خدمات پلیس+10 شامل خدمات وظیفه عمومی، کارت سوخت، گواهینامه رانندگی، گذرنامه و برخی موارد دیگر می‌شود. طرح پلیس+10 با سه خدمت عمومی گذرنامه، گواهینامه، اجرائیات (تخلفات راهنمایی و رانندگی) در دهه فجر انقلاب اسلامی سال 82 آغاز شد و به تدریج تعداد دفاتر در سطح کشور افزایش پیدا کرد و بر اساس آیین‌نامه و کانون آنها به بخش خصوصی واگذار گردید. هدف‌گذاری اولیه، ارائه 10 خدمت از خدماتی بود که پیشتر در ناجا ارائه می‌شد.
متولی اصلی صدور پروانه و مجوز تاسیس مراکز خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+ 10) شرکت پژوهش و توسعه ناجی وابسته به بنیاد تعاون نیروی انتظامی جمهوری اسلامی است که با استفاده از آخرین فناوریهای نوین اطلاعاتی و ارتباطی و با جذب نیروهای متخصص داخلی گامهای ارزشمندی را در جهت تحقق و استقرار دولت الکترونیک طی نموده است.
پلیس+10 در چهار راه میکایِیل رشت
فراخوان تاسیس دفاتر خدمات الکترونیکی انتظامی
مطابق با نیاز و ظرفیت سالیانه به منظور صدور مجوز تأسیس دفاتر خدمات الکترونیکی انتظامی، شرکت پژوهش و توسعه ناجی سالانه فرخوانهای اخذ مجوز ایجاد چنین دفاتری را از طریق وبسایت epolice.ir اعلان و در بازهی زمانی مقرر شده متقاضیان میبایست مدارک درخواست شده را تکمیل و از مبادی ذیربط پیگیری نمایند.
شرایط عمومی متقاضیان برای تاسیس دفاتر پلیس + 10
1- دارا بودن تابعیت جمهوری اسلامی ایران،
2- تدین به دین مبین اسلام یا سایر ادیان رسمی کشور،
3- نداشتن پیشینه کیفری و عدم اشتهار به فساد و اعتیاد به مواد مخدر،
4-دارای گواهی پایان خدمت وظیفه عمومی یا معافیت دائم از خدمت برای افراد ذکور،
5- عدم اشتغال در دستگاههای دولتی و غیر دولتی،
6- حداقل سن 25 سال و حداکثر سن 55 سال
7- دارا بودن اطلاعات پایه مهارت کار با کامپیوتر با ارائه مدرک قابل قبول
8- دارا بودن حداقل مدرک تحصیلی کاردانی 9- متاهل
10- سکونت دائمی در محل مورد تقاضا
تبصره: رشته های کامپیوتر، الکترونیک- برق، حقوق و علوم پایه انتظامی جزء رشته های مرتبط محسوب می گردند.
پلیس+10 در چهار راه میکایِیل رشت
فهرست خدمات قابل انجام در دفاتر
الف- خدمات گواهینامه شامل تمدید و تعویض انواع گواهینامه رانندگی و صدور المثنی
ب- خدمات صدور گذرنامه شامل اخذ مدارک متقاضی گذرنامه و ثبت اطلاعات در سیستم
پ- خدمات اجرائیات شامل صدور صورت وضعیت خلافی خودرو
ت- خدمات صدور و تمدید پروانه کسب (اماکن)
ث- استعلام تشخیص هویت (سوء پیشینه کیفری)
ج-ثبت درخواستهای مشمولین ( نظام وظیفه)
ح- رسیدگی غیر حضوری به شکایات صورت وضعیت
خ- صدور و المثنی کارت هوشمند سوخت
چ- تغییر آدرس مالکان خودرو
تعویض گذرنامه و گواهینامه
از جمله خدمات اصلی ارائه شده در دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+10) تمدید/تعویض گذرنامه و گواهینامه می باشد. در خصوص تقاضا برای هر مورد متقاضی میبایست مدارک ذیل را به یکی از دفاتر ذیربط ارائه دهد:
مدارک مورد نیاز برای تعویض/گرفتن گذرنامه
الف- اصل گذرنامه،
ب- اصل شناسنامه و کارت ملی ایرانى
پ- چهار قطعه عکس جدید
ت- هزینه تجدید
ح-فرم مربوط
پلیس+10 در چهار راه میکایِیل رشت
مدارک مورد نیاز برای تعویض/تمدید گواهینامه
الف- اصل و کپی شناسنامه
ب- اصل و کپی کارت ملی
پ- کدپستی 10 رقمی و آدرس دقیق پستی محل سکونت دائمی
ت- اصل گواهینامه مربوطه بر اساس یکی از شرایط زیر:
اعتبار آن به پایان رسیده باشد./مخدوش و یا مهر و مندرجات آن ناخوانا شده و یا اینکه مشخصات شناسنامه‌ای فرد و یا وضعیت جسمانی دارنده گواهینامه تغییر یافته باشد./مفقود شده باشد که میبایست در دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی، استعلام اولیه را انجام داده و در صورت نبود سابقه، به اداره راهنمائی و رانندگی صادر کننده گواهینامه مراجعه و برگه استعلام را تهیه نموده و به دفتر ارایه دهند.
