نهاد پلیس از جمله دفاتر پلیس+۱۰ یکی از نهادهایی است که در جهات مختلف با بطن زندگی مردم در ارتباط است. از کلانتری ها گرفته تا ارائه خدماتی همچون گذرنامه، گواهینامه، شکایات، تخلفات، خدمات خودرویی، نظام وظیفه و … بر عهده پلیس می باشد.
حال اینکه پلیس در سال ۱۳۸۲ برای رفاه بیشتر مردم و ارائه سریع تر خدمات و کم کردن بار مستقیمی که بر عهده اش بود و همچنین در جهت تحقق دولت الکترونیک، اقدام به راهاندازی دفاتر پلیس+۱۰ پرداخت. دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی یا همان پلیس +۱۰ زیرمجموعه‌ای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس و نیروی انتظامی می باشد، که خدماتی همچون خدمات وظیفه عمومی، کارت سوخت، گواهینامه رانندگی، گذرنامه و ……. را ارائه می دهد. است. متولی اصلی صدور پروانه و مجوز تاسیس این مراکز، شرکت پژوهش و توسعه ناجی، وابسته به بنیاد تعاون نیروی انتظامی جمهوری اسلامی است.
پلیس+10 شعبه رشت
فهرست خدمات قابل انجام در دفاتر
خدمات گواهینامه شامل تمدید و تعویض انواع گواهینامه رانندگی و صدور المثنی
خدمات صدور گذرنامه شامل اخذ مدارک متقاضی گذرنامه و ثبت اطلاعات در سیستم
کارت سوخت: تمامی خدمات مربوط به صدور اولیه، المثنی، اعلام مفقودی، رفع مسدودی، پیگیری صدور و ارسال و… کارت سوخت در دفاتر پلیس+۱۰ قابل انجام می باشد.
تمدید گواهینامه: از آنجا که گواهینامه جزو مدارک مدت دار بوده و همچنین امکان مفقود شدن ان نیز وجود دارد، لذا برای تمدید زمان آن یا صدور کارت المثنی باید با همراه داشتن مدارک به این دفاتر مراجعه نمود.
خدمات اجرائیات : همۀ خدمات اجراییات از جمله، صدور صورت وضعیت خلافی خودرو و پرداخت و تسویه حساب در این مراکز صورت می گیرد.
تغییر آدرس مالکان خودرو: همچنین تغییر آدرس مالکان خودرو برای انجام تعویض پلاک و اختصاص پلاک منطقه جدید نیز بر عهده این دفاتر است.
مدارک لازم جهت تعویض کارت معافیت و تعویض کارت پایان خدمت
توجه ۱: کارتهای معافیت غیر هوشمند از تاریخ ۰۱-۰۴-۱۳۹۲ (یکم تیر ۱۳۹۲) فاقد اعتبار می‌باشند.
توجه ۲: تعویض کارت پایان خدمت عادی به هوشمند برای آن دسته از کسانی است که از تاریخ ۰۱-۰۱-۱۳۶۰ (یکم فروردین ۱۳۶۰) به بعد خدمت آنان به اتمام رسیده است.
توجه ۳: کسانی که کارت خود را مفقود نموده و يا غير قابل استفاده باشد می‌بايست براي دريافت کارت مراحل مربوط به صدور کارت المثنی را طی نمايند.
توجه ۴ : ثبت و درخواست تعویض کارت پایان خدمت برای کارکنان نیروهای مسلح که از خدمت رها شده‌اند (بازنشسته، بازخرید، مستعفی، اخراجی و پایان خدمت) در دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس + ۱۰) انجام می‌شود و کارکنان نیروهای مسلح که هنوز شاغل بوده و در حال خدمت هستند می‌بایست به یگان خدمتی خود مراجعه نمایند.
۱. اصل و تصوير پشت و رو كارت ملی
۲. اصل شناسنامه عکسدار به همراه تصوير صفحه اول و توضیحات
۴. اصل و تصوير آخرين مدرک تحصيلی يا گواهی مربوطه. (در صورتی که وضعیت تحصیلی به نسبت به گذشته تغییر کرده باشد)
۵. اصل کارت معافيت یا پایان خدمت قبلی که دارای مهر طلاکوب بوده، شماره سريال آن مشخص و با اطلاعات ارائه شده از سوی متقاضی مطابقت داشته باشد.
مدارک مورد نیاز برای تعویض کارت پایان خدمت (فقط برای متقاضیان تعویض کارت پایان خدمت)
می‌بایست مبلغ از طریق دستگاه کارتخوان (POS) مستقر در دفاتر پرداخت گردد.
توجه: واریز از طریق اینترنت یا عابربانک به هیچ عنوان قابل قبول نیست.
مدارک مورد نیاز برای صدور کارت المثنی
۱. تهیه فرم‌های درخواست المثنی کارت پایان خدمت از دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی و تکمیل آن
۲. تصوير (کپی) تمام صفحات شناسنامه عكس دار و صفحه توضيحات
۳. تصویر(کپی) كارت ملي
۴. تصویر بیومتریک که در دفاتر پلیس+10 اخذ می‌شود
۵. تصویر(کپی) کارت قبلی در صورت وجود
۶. لاشه كارت در صورتی كه بخشی از آن سوخته و يا از بين رفته باشد (در صورت وجود)
۷. پرداخت مبالغی از طریق دستگاه کارتخوان (POS) مستقر در دفاتر
توجه: واریز از طریق اینترنت یا عابر بانک به هیچ عنوان قابل قبول نیست.
خدمات پلیس+10 رشت
درخواست المثنی معافیت برای متقاضیان خارج از کشور
درخواست المثنی معافیت برای متقاضیان خارج از کشور به دو صورت امکان پذیر است:
۱. مراجعه به سفارت یا نمایندگی جمهوری اسلامی ایران در کشور محل اقامت و تایید فرم تعهد و ارسال مدارک از طریق سفارت به وزارت امور خارجه که با هماهنگی به عمل آمده کارت از سوی سازمان نظام وظیفه عمومی صادر و از طریق وزارت امور خارجه به کشور مقصد ارسال خواهد شد.
۲. پس از تایید فرم تعهد توسط سفارت یا نمایندگی جمهوری اسلامی ایران در کشور محل اقامت به همراه سایر مدارک مورد نیاز، پدر و مادر و یا وکیل قانونی مشمول به دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی در داخل کشور مراجعه و از این طریق به درخواست آنان رسیدگی خواهد شد.
پلیس راهنمایی و رانندگی در راستای حمایت از قشر آسیب‌پذیر و به جهت جلوگیری از ورود آسیب‌ها و ضرر و زیان‌ها به خودروهای توقیفی در پارکینگ ها، تصمیمی مبنی بر ترخیص فوق العاده خودروهای توقیفی در پارکینگ‌ها اتخاذ کرده است. مالکان خودروها برای ترخیص خودرو و موتورسیکلت توقیفی خود، باید به دفاتر خدمات پلیس +10 در سطح شهر مراجعه کنند.
امکان بخشودگی یا تقسیط جرایم خودرو و موتورسیکلت‌های توقیفی در گیلان فراهم شده است تا مالکان این خودرو ها سریعتر وضعیت وسیله نقلیه خود را تعیین تکلیف کنند. به مناسبت اعیاد مبعث، شعبانیه و نوروز تسهیلات و تمهیدات بسیار ویژه‌ای برای ترخیص خودرو و وسایل نقلیه توقیفی در نظر گرفته شده است.
طرح ترخیص فوق العاده وسایل نقلیه (طرح عیدانه)
برای ترخیص خودرو و موتورسیکلت همراه داشتن مدارک موجود از قبیل قبض پارکینگ، کارت ملی و سند مالکیت ضروری است.
طرح ترخیص فوق العاده وسایل نقلیه (طرح عیدانه)
طرح ترخیص خودرو توقیفی
در این طرح که تا پایان سال 1400 اجرا خواهد شد، امکان تقسیط جرائم رانندگی با اعطای فرصت یکساله فراهم شده است. برای خودروهای توقیفی فاقد بیمه‌نامه با هماهنگی شرکت‌های بیمه امکان بخشودگی جریمه دیرکرد تمدید و تقسیط هزینه آن میسر گردیده است.
فرصت استفاده از این طرح محدود است، لذا مالکین خودروهای توقیفی باید به دفاتر پلیس +10 سراسر استان مراجعه نمایند.
نهاد خدمات اجتماعی در سال های اخیر به علت افزایش رقابت و به منظور حفظ بقا و افزایش سودآوری خویش مجبور به ارائه خدماتی متنوع تر و با کیفیت تر شده اند.
شرکت پژوهش و توسعه ناجی در نیل به اهداف از پیش تعیین شده و در راستای عمل به منویات مقام معظم رهبری با تاکید بر «ارائه مطلوب خدمات عمومی» با اتکا بر شبکه گسترده و امین دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی و با تمرکز بر ارائه الکترونیکی خدمات، کاهش هزینه و جلوگیری از وقت مردم، اجرای طرح پلیس +10 را بر عهده دارد و با جدیت در صدد راهاندازی خدمات جدید در بسترهای مختلف حضوری، اینترنتی و موبایلی با رویکرد هوشمند سازی است.
پلیس +10 گیلان
دفاتر پلیس +10 به منظور سهولت ارائه خدمات به مردم بوجود آمده اند. در این دفاتر خدمات متنوعی به مردم ارائه می شود.
پلیس +10 خدمتی است که از سال 1382 در راستای تحقق دولت الکترونیک زده شد. به مرور زمان در تمامی شهر های ایران دفاتر پلیس +10 زده شد و آمار این دفاتر روز به روز در حال افزایش است.
شرکت پژوهش و توسعه ناجی وابسته به بنیاد تعاون فرماندهی انتظامی جمهوری اسلامی می‌باشد که با استفاده از آخرین فناوری‌های نوین اطلاعاتی و ارتباطی و با جذب نیروهای متخصص داخلی گام‌های ارزشمندی را جهت تحقق و استقرار دولت الکترونیک طی نموده است و تلاش می‌نماید با بکارگیری نخبگان عرصه دانش فناوری اطلاعات در کشور، افق‌های نو و اهداف والایی را ایجاد نموده و چشم‌انداز روشنی از تحقق توانمندی دولت الکترونیک در ایران را نمایان سازد.
خدمات اطلاعات اقتصادی خانوار (یارانه) در دفتر پلیس+10
متقاضیان جهت ثبت نام عضو جدید، ثبت خانوار جدید، حذف عضو از خانوار و گرفتن کد رهگیری می‌توانند به دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+10) مراجعه نمایند.
اصل و تصویر شناسنامه و کارت ملی سرپرست خانوار جدید و همسر
طلاق:
اصل و تصویر سند طلاق صادر شده
اصل و تصویر شناسنامه و کارت ملی
در صورتی که کفالت یا قیمومیت فرزندان قانوناً یا وفق دادگاه به زوج یا زوجه داده شده باشد شخص ذینفع باید به فرمانداری محل سکونت خود مراجعه نماید.
تولد:
اصل شناسنامه و کارت ملی سرپرست
شناسنامه فرزند متولد شده
فوت:
حذف عضو فوت شده: مدرک قانونی (گواهی فوت، شناسنامه و کارت ملی باطل شده عضو فوت شده)
فوت سرپرست خانواده: ارایه مدرک قانونی (گواهی فوت، شناسنامه و کارت ملی باطل شده سرپرست فوت شده) توسط همسر و در صورت فقدان همسر فرزند ارشد که به سن قانونی رسیده باشد و یا قیم قانونی
توجه: پرداخت یارانه منوط به اعلام شماره حساب بانکی سرپرست جدید خانوار از طریق بانک‌های عامل می‌باشد.
متقاضیانی که تاکنون موفق به دریافت کارت سوخت وسیله نقلیه خود نشده اند باید به منظور پیشگیری از سرگردانی در دفاتر پستی ابتدا از یکی روشهای زیر نسبت به دریافت شناسه پستی کارت خود اقدام کنند:
مراجعه به سایت epolice.ir که در این سایت تنها با وارد کردن شماره پلاک خودرو وضعیت کارت سوخت خود را مشاهده می کنید
سپس با مراجعه به سایت شرکت ملی پست به نشانی www.post.ir (قسمت رهگیری مرسولات) می توانید از محل دقیق کارت خود اطلاع پیدا کنید.
برای ثبت نام کارت سوخت المثنی به کجا مراجعه کنیم؟
پیش از این برای ثبت نام و دریافت کارت سوخت المثنی و یا کارت سوخت جدید نیاز به مراجعه به سایت دولت همراه به نشانی https://mob.gov.ir/fuel-track و یا نصب اپلیکیشن دولت همراه و یا شماره گیری ستاره ۴ مربع داشتید. اما طبق آخرین اطلاعیه شرکت پخش فرآورده های نفتی در حال حاضر تنها راه ثبت نام کارت سوخت مراجعه حضوری مالک خودرو با مدارک لازم به مراکز پلیس+ ۱۰ می باشد.
در حال حاضر بنزین صرفا با ارائه کارت به خودروها و موتورسیکلت‌ها تحویل خواهد شد.
تاکید می‌شود مالکین خودرو یا موتور سیکلت که کارت سوخت دارند در صورت ثبت تقاضای صدور کارت المثنی، کارت اولیه آنها ابطال خواهد شد. بنابراین توصیه می‌شود صرفا افراد فاقد کارت سوخت برای ثبت نام مراجعه کنند.
لازم به ذکر است تمام اطلاعیه هایی که اخیرا در خصوص کارت سوخت منتشر شده مربوط به خودروهای بنزین سوز است و شامل خودروهای گازوئیلی نمی شود. و کارت سوخت خودروهای گازوئیلی و دیزلی همچنان طبق ساز و کارهای قبلی فعال است.
مدارک لازم برای ثبت نام کارت سوخت در دفاتر پلیس+۱۰ چیست؟
۱- حضور مالک وسیله (درصورت عدم حضورمالک، ارایه وکالت‌نامه‌ای که در آن کلمه کارت سوخت به صراحت ذکر شده باشد)
۲- اصل و کپی کارت یا سند یا بنچاق خودرو
۳- شناسنامه یا کارت ملی مالک یا وکیل ایشان جهت احراز هویت
۴- ارائه آدرس کامل پستی به همراه کد پستی و شماره ملی مالک در صورت تغییر آدرس مالک(کارت سوخت برای مالک صادر می گردد)
۵- همراه داشتن بیمه نامه ماشین الزامی می باشد.
۶- پرداخت مبلغی که از طریق دستگاه‌های کارت خوان موجود در دفاتر دریافت می‌شود.
به نکات زیر توجه داشته باشید:
وکیل مالک تنها با ارائه وکالتنامه ای که صراحتا عبارت «کارت سوخت» در آن درج شده باشد، امکان ثبت نام دارد.
اشخاص حقوقی نیاز به ارائه معرفی نامه سازمانی دارند.
برای خودروهای لیزینگی، داشتن کارت خودرو الزامی است.
ثبت نام کارت سوخت با موبایل چگونه است؟
در حال حاضر تنها روش ثبت نام کارت سوخت مراجعه به دفاتر پلیس+۱۰ است.
ثبت نام کارت سوخت موتور سیکلت چگونه است؟
فرآیند ثبت نام کارت سوخت موتور مشابه با خودرو بوده و بایستی به مراکز پلیس+۱۰ مراجعه کنید. موتورسیکلت های با عمر بیش از ۱۰ سال فرسوده محسوب شده و امکان دریافت کارت سوخت ندارند. برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید به مراکز پلیس+۱۰ مراجعه نمایید.
برای تغییر و حذف رمز کارت سوخت چگونه اقدام کنیم؟
رمز یا پسورد کارت سوخت شما ۴رقم آخر کدملی تان ( مالک خودروهای نو شماره و المثنی رمز کارت هوشمند سوخت) است و برای تغییر آن بایستی به مراکز معرفی شده توسط شرکت پخش فرآورده های نفتی مراجعه کنید. در حال حاضر راهی غیر از مراجعه حضوری به این مراکز وجود ندارد.
بر اساس اعلام این شرکت، خدمات ارائه شده در مراکز نواحی شرکت ملی پخش فراورده های نفتی در سراسر کشور فقط برای تغییر و حذف رمز کارت های هوشمند سوخت است.
برای خودروهای قولنامه ای و دولتی کارت سوخت صادر می شود؟
مالکان خودروهای عمومی دولتی اعم از سواری، وانت و موتورسیکلت و مالکان خودروهای قولنامه ای برای ثبت نام کارت سوخت المثنی، می توانند همانند گذشته صرفا با مراجعه به دفاتر پلیس+۱۰ نسبت به ثبت تقاضای خود اقدام نمایند.
مالکان خودروهای عمومی و مالکان خودروها در استان سیستان و بلوچستان که پیش از این در دفاتر پلیس +۱۰ درخواست خود را ثبت کرده اند، نیاز به مراجعه به سامانه را ندارند و کارت سوخت به آدرس ایشان ارسال خواهد شد.
آیا امکان ثبت نام خودروهای پلاک قدیمی، وجود دارد؟
خودرو های قدیمی بنزینی در صورتی که از سوی پلیس راهور، برچسب «تسجیل» را دریافت کرده باشند، امکان ثبت نام و دریافت کارت سوخت دارند. اطلاعات بیشتر را از پلیس+۱۰ پیگیری کنید.
همچنین کارت سوخت برای خودروهای دیزلی «پلاک قدیمی» صادر نمی‌شود. این خودروها تنها با تعویض پلاک قدیمی‌شان، امکان دریافت کارت سوخت را دارند.
استفاده از کارت بانکی به جای کارت سوخت چگونه است؟
در فرآیند ثبت‌نام طبق اطلاعیه‌های قبلی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، عده ای خواستار اتصال کارت بانکی به کارت سوخت شده بودند، اما اتصال کارتهای بانکی به کارت سوخت محقق نشد و برای تمامی کسانی که متقاضی ثبت‌نام کارت سوخت المثنی بوده‌اند، کارت سوخت جدید صادر می شود.
براساس این اطلاعیه، همه مالکان خودرو و موتورسیکلت که درپی فراخوان قبلی اقدام به درج اطلاعات خود درسامانه دولت همراه کرده اند و شماره حساب کارت اعتباری خود را ثبت کرده‌اند، نیازی به ثبت نام مجدد و یا مراجعه به پلیس +۱۰ ندارند و کارت هوشمند سوخت آنها براساس ثبت نام انجام شده صادر و از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران به آنها تحویل داده خواهد شد. بر اساس این اطلاعیه، این هم وطنان هزینه صدور کارت المثنی را برابر تعرفه مصوب ،هنگام دریافت کارت به ماموران شرکت پست جمهوری اسلامی ایران پرداخت کنند.
نحوه دریافت کارت سوخت خودروهای بدون کارت ماشین، خودروهای صفر و نو شماره به چه صورت است؟
خودروهای نو شماره و خودروهای صفر، دارای کارت سوخت بوده و کافی است مالکان آنها برای دریافت کارت سوخت خود به دفاتر پست مراجعه نمایند.
مالکان خودروهای صفر کیلومتر یا خودروهای تعویض پلاکی که هنوز « کارت خودرو » دریافت نکرده‌اند، می‌توانند با مراجعه به سامانه پیگیری مرسولات سازمانی پست جمهوری اسلامی ایران به آدرس http://najatracking.post.ir و وارد کردن کد ۱۶ رقمی شناسایی خودرو (VIN) مندرج در « شناسنامه مالکیت خودرو » از سرنوشت کارت سوخت خود اطلاع یابند.
در صورت داشتن هرگونه سؤال، پیشنهاد یا انتقاد پیرامون سامانه هوشمند سوخت میتوانید با مرکز تماس شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران با شماره ۰۹۶۲۷ تماس حاصل نمایید.
دفتر پلیس+10 کارت سوخت
نحوه دریافت کارتهای سوخت برگشت خورده چگونه است؟
با توجه به هماهنگی انجام شده با شرکت ملی پست ایران، مالکان خودرو و موتورسیکلت‌های شماره‌گذاری‌شده در بازه زمانی سال‌های ۱۳۹۳ تا ۱۳۹۷ که پیش از این کارت هوشمند سوخت آنها توسط شرکت پست توزیع شده و برگشت خورده است، می‌توانند به سایت اینترنتی شرکت ملی پست به نشانی www.post.ir مراجعه کنند و با درج شماره VIN خودرو در بخش پیگیری کارت سوخت در سامانه «پیگیری مرسولات سازمانی» از نحوه دریافت کارت سوخت خود مطلع شوند.
VIN یا شماره شناسایی خودرو که اصطلاحا به آن شماره شاسی هم گفته می‌شود، کدی ۱۷ رقمی متشکل از اعداد و حروف است که برای شناسایی خودرو ها استفاده می‌شود. این کد را که با حروف IR شروع شده می‌توان بر روی کارت خودرو، چارچوب درب کنار راننده، در فایروال محفظه موتور و یا زیر شیشه کنار راننده یافت.
استعلام کارت سوخت با پیامک چگونه است؟
کافی است پیامکی را با رعایت موارد زیر، به شماره ۱۱۰۱۲۰۲۰۴۰ ارسال کنید:
برای پیگیری کارت سوخت موتور سیکلت: ابتدا حرف M، سپس ستاره، سپس شماره VIN.
برای پیگیری کارت سوخت خودرو: ابتدا حرف V، سپس ستاره، سپس شماره VIN.
مثال پیامک برای موتورسیکلت
مثال پیامک برای خودرو
M*IRKV91MN5O3685988
V*IRPC90VV5I9658742
از کجا بفهمیم کارت سوخت خودروی ما صادر گردیده است؟
جهت پی گیری ثبت نام کارت سوخت وسیله نقلیه تان در صورتی که تحویل نگرفته اید می توانید به سایت epolice.ir مراجعه کرده و با واردسازی شماره پلاک ماشین از شماره مرسوله و زمان تحویل به پست آن با خبر شوید. سپس می توانید به اداره پست منطقه خود رفته و کارت خود را تحویل بگیرید.
آیا کارت هوشمند سوخت بعد از وارد کردن رمز اشتباهی مسدود می شود؟
چنانچه پنج بار متوالی رمز کارت سوخت را اشتباهی وارد کنید، با مشکل قفل شدن کارت مواجه خواهید شد. برای برطرف سازی این مورد نیز بایستی با ارائه مدارک لازم به یکی از نواحی شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران در سراسر کشور بروید.
کارت هوشمند سوخت المثنی دریافت کردم ولی در جایگاه سوخت گیری با پیام رمز خود را وارد کنید، روبه رو شدم علتش چیست؟
۴رقم آخر کدملی تان ( مالک خودروهای نو شماره و المثنی رمز کارت هوشمند سوخت) را وارد کنید.
در صورت مفقودی کارت سوخت، چه کنیم؟
به دفاتر پلیس+۱۰ مراجعه کنید تا طی ۱۲ تا ۲۴ ساعت، کارت سوخت مفقودی شما باطل شود.
امکان لغو گزارش مفقودی وجود دارد؟
بله! لغو گزارش مفقودی فقط از طریق دفاتر پلیس+۱۰ امکان پذیر بوده و البته سه شرط دارد:
درخواست صدور کارت المثنی نشده باشد.
بیشتر از ۴ ساعت از اعلام گزارش مفقودی، نگذشته باشد.
پس از لغو گزارش مفقودی، تا ۳ روز از کارت استفاده نشود.
پلیس+۱۰ زیرمجموعه‌ای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس در ایران است. خدمات پلیس+۱۰ شامل خدمات وظیفه عمومی، صدور کارت سوخت، تعویض گواهینامه رانندگی، صدور گذرنامه، صدور گواهی عدم سوء پیشینه کیفری ( تشخیص هویت)، صدور گواهی پروانه کسب ( جواز اماکن عمومی) و برخی موارد دیگر می‌شود. دفتر پلیس +۱۰ رشت نیز یکی از مهمترین و البته پر رفت و آمدترین دفاتر شهر رشت می‌باشد زیرا که روزانه افراد زیادی جهت انجام امور مربوطه به این دفاتر مراجعه می‌کنند. حال در ادامه به معرفی خدمات ارائه شده در این دفاتر می‌پردازیم.
پلیس+10 مفقودی گذرنامه
خدمات پلیس +10 رشت
خدماتی که دفتر پلیس +10 رشت ارائه می‌دهد عبارتند از:
دفتر پلیس +10 رشت واقع در گیلان، رشت، چهارراه میکاییل می‌باشد.
تماس دفتر پلیس +۱۰ رشت
شما میتوانید جهت برقراری ارتباط با دفتر پلیس +10 رشت با شماره 33322301-013 تماس حاصل کنید.
پلیس+10 مفقودی گذرنامه
مراحل و مدارک برای گذرنامه های مفقودی
گذرنامه‌هایی که مفقود می‌شوند صاحبان آنها باید به مدیریت گذرنامه استان خود مراجعه و اعلام مفقودیت کنند.
در ادارات صدور گذرنامه فرم‌هایی در اختیار مراجعه‌کنندگان قرار می گیرد تا مشخصات خود را وارد کنند تا گذرنامه‌های آنها به عنوان گذرنامه فاقد اعتبار ثبت شود.
رسیدگی به گذرنامه‌های مفقودی شش ماه بطول می‌انجامد. در موارد استثنایی، افراد برای سفرهای زیارتی، مأموریت‌های خارج از کشور یا برای معالجه، می‌توانند با ارائه معرفی‌نامه از سازمان یا وزارت‌خانه‌های مربوطه در صدور گذرنامه مجدد آنان مساعدت می‌شود.
اگر در زمان رسیدگی به گذرنامه‌های مفقودشده، گذرنامه فرد پیدا شد، باید بلافاصله به ادارات صدور مراجعه پیداشدن گذرنامه خود را اعلام کنند.
مراحل درخواست و صدور گذرنامه مفقودی
1- مراجعه به مدیریت گذرنامه استان (شهرستان)
2- تکمیل فرم اعلام مفقودی گذرنامه
3- تکمیل فرم تعهدنامه و برگ اعلام فقدان گذرنامه
4- انتظار حداقل شش ماه (البته اگر در این مدت، گذرنامه شما، پیدا شود، با مراجعه به مدیریت گذرنامه و اعلام پیدا شدن گذرنامه و ثبت در سیستم رایانه ای مرکز، قادر خواهید بود از همان گذرنامه مجددا استفاده کنید)
5- مراجعه به مدیریت گذرنامه (پس از گذشت زمان ذکر شده در بند فوق)، اخذ نامه مربوط به مفقودی و دستور صدور گذرنامه جدید، سپس مراجعه به پلیس+ 10 جهت اقدام برای صدور گذرنامه جدید
پلیس+10 مفقودی گذرنامه
مدارک لازم
1- اصل شناسنامه به همراه فتوکپی از تمام صفحات
2- اصل کارت ملی به همراه فتوکپی از پشت و جلوی کارت
3- یک قطعه عکس 6X4
در صورتی که نامه دعوت به مصاحبه در سفارت یکی از کشورهای خارجی، نامه پذیرش تائید شده توسط وزارت علوم یا نامه از سازمان حج و زیارت، مبنی بر اعزام جهت سفرهای زیارتی داشته باشید، احتیاجی به انتظار شش ماهه نخواهد بود و با مراجعه به مدیریت گذرنامه و تکمیل فرم درخواست ضرورت، میتوانید فردای همان روز با مراجعه به پلیس +10، برای صدور گذرنامه جدید اقدام نمائید.
پلیس + 10 مجموعه‌ای از خدمات الکترونیکی ارائه شده توسط پلیس در ایران است که در دفاتری به نام دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (سابقاً دفاتر پلیس+۱۰) ارائه می‌شود. در دفاتر پلیس +10 خدماتی ارائه می‌شود که به جهت رفاه حال هموطنان در سراسر کشور قابل دسترسی هستند. خدمات پلیس + 10 شامل خرید دفترچه راهنمای وظیفه عمومی، تعویض کارت پایان خدمت و… است. اکثر مردم از صرف زمان در دفاتر پلیس +10 به دلیل عدم دانستن خدمات این دفاتر رنج می‌برند. در ادامه این مطلب شما را با شرح این خدمات پلیس + 10 آشنا خواهیم کرد.
دفتر پلیس+10 چهارراه میکاییل
پلیس+10 چه خدماتی دارد؟
در سال 1382 شرکت پژوهش و توسعه ناجی وابسته به بنیاد تعاون نیروی انتظامی جمهوری اسلامی، اقدام به تاسیس دفاتری با عنوان دفاتر پلیس + 10 نمود که بعدها به عنوان دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی تغییر نام داد. هدف از راه اندازی دفاتر پلیس + 10 ، ارائه مجموعه‌ای از خدمات الکترونیکی انجام شده توسط پلیس کشورمان بوده که برخی از مهم ترین این خدمات عبارتند از:
در حال حاضر، برخی از خدمات ارائه شده توسط دفاتر پلیس + 10 همچون استعلام خلافی خودرو و استعلام خودروهای مکشوفه، از طریق اپلیکیشن پلیس من و به صورت الکترونیکی به افراد ارائه می گردد. بنابراین در برخی موارد، دریافت خدمات نیروی انتظامی، نیازمند مراجعه به پلیس + 10 نمی باشد.
با شیوع بیماری کرونا در کشورمان و تغییر گاه به گاه ساعت کاری مراکز و دفاتر دولتی به دلیل برخورد با شرایط پیک این بیماری در کشورمان، سوال مهمی که در رابطه با دفاتر پلیس + 10 از سوی مراجعین این دفاتر پرسیده می شود، این سوال بوده که ساعت کاری دفاتر پلیس + 10 در سال 1400 چه ساعاتی می باشد؟
در پاسخ به این سوال باید گفت که ساعت کاری دفاتر پلیس + 10 رشت در سال ۱۴۰۰ در روزهای هفته شنبه تا پنجشنبه از ساعت 8 تا 14 می باشد و به ارائه خدمات الکترونیکی پلیس کشور از قبیل صدور گذرنامه، تعویض گواهینامه رانندگی، گذرنامه، خدمات یارانه، خدمات کارت سوخت، ترخیص خودرو و صدور خلافی خودرو مشغول می باشند.
آدرس دفتر پلیس+10:
گیلان، رشت، چهارراه میکاییل
شماره تماس:
013-33322301
دفتر پلیس+10 چهارراه میکاییل
ساعت کار تمامی شعبه‌های دفاتر پلیس + 10
در بخش قبل توضیح دادیم که ساعت کاری دفاتر پلیس + 10 رشت در روزهای عادی سال ۱۴۰۰ به چه صورت بوده و صدور گواهی عدم سوء پیشینه کیفری، صدور کارت سوخت، خدمات وظیفه عمومی، صدور گذرنامه، تعویض گواهینامه رانندگی، خدمات یارانه ، ترخیص خودرو و صدور خلافی خودرو، برخی از مهم ترین خدمات ارائه شده از سوی پلیس + 10 می باشند.
اما همانطور که می دانید، مراکز و دفاتر دولتی برابر قوانین کشور ما در هفته اول سال و نوروز تعطیل بوده و خدمات خود را به متقاضیان ارائه نمی کنند. بنابراین ممکن است این سوال مطرح شود که ساعت کاری دفاتر پلیس + 10 در ایام نوروز به چه صورت می باشد؟ آیا ساعت کاری دفاتر پلیس + 10 در ایام نوروز نیز مانند سایر مراکز دولتی بوده و این دفاتر نیز در هفته اول نوروز تعطیل می باشند؟
در پاسخ به سوال ساعت کاری دفاتر پلیس + 10 در ایام نوروز باید گفت بر اساس اعلام سازمان وظیفه عمومی نیروی انتظامی، با هدف رسیدگی به درخواست های مشمولان در زمینه های اعزام به خدمت، معافیت کفالت و سایر درخواست های مربوطه ، برخی از دفاتر پلیس+۱۰ در سراسر کشور در ایام نوروز ارائه دهنده خدمات پلیس کشور می باشند.
توجه : حضور شخص متقاضی (صاحب گذرنامه) در همه گروه‌های سنی الزامی است.
هزینه صدور گذرنامه از طریق دستگاه‌های کارت خوان موجود در دفاتر پلیس+۱۰ دریافت می‌شود.
۱- تهیه فرم و شناسه گذرنامه از دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+۱۰)
۲- پرداخت هزینه از طریق دستگاه کارتخوان (POS) مستقر در دفاتر پلیس+۱۰
توجه : واریز از طریق اینترنت، عابربانک و فیش واریزی بانک به هیچ عنوان قابل قبول نیست.
پلیس+10 در رشت
۳- موارد مشترک میان بانوان و آقایان:
مدارکی که می‌بایست توسط کلیه متقاضیان ارائه گردد:
۱-۳) اصل شناسنامه و کارت ملی و یا تأییدیه ثبت احوال برای کلیه متقاضیان.
۲-۳) ارائه اصل آخرین گذرنامه (در صورت معتبر بودن)
۳-۳) عکس بیومتریک
الف: آقایان بدون کلاه، عینک، کراوات، زیور آلات و آرایش مو و محاسن به طوری که پیشانی و گوش‌ها مشخص باشند. همچنین رنگ لباس و زمینه یکسان نباشد.
ب: خانم‌ها با حجاب کامل بدون آرایش و زیورآلات، با استفاده از روسری و یا مقنعه ساده و تیره به طوری که گردی صورت مشخص باشد. (برای دختران بالای ۶ سال با حجاب کامل)
۴-۳) اجازه محضری برای افراد زیر ۱۸ سال از سوی پدر و یا قیم قانونی.
۵-۳) افراد بالای ۱۵ سال ضمن حضور در دفتر می‌بایست شناسنامه عکسدار ارائه نمایند.
۶-۳) افراد زیر ۱۵ سال ضمن حضور در دفتر می‌بایست گواهی اشتغال به تحصیل، دفترچه بیمه و یا گذرنامه عکسدار ارائه نمایند.
توجه: برای افراد زیر ۶ سال،کودک می‌بایست در دفتر حاضر شده و ولی کودک یک قطعه عکس از کودک خود را ارایه نماید.
۷-۳) بازنشستگان نظامی که ۵ سال تمام از بازنشستگی آنها نگذشته است ارائه نامه از حفا یگان مربوطه الزامی است.
۸-۳) بازنشستگان نظامی که ۵ سال از بازنشستگی آنها می‌گذرد می‌بایست اصل و کپی کارت کانون بازنشستگان را ارایه دهند (نیازی به ارایه گواهی از سازمان متبوع نمی‌باشد).
۹-۳) نظامیان شاغل می‌بایست نامه موافقت یگان مربوطه را ابتدا به دبیرخانه اداره گذرنامه ارائه و پس از ثبت به دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی ارایه نمایند.
پلیس+10 در رشت
۴- موارد مربوط به بانوان:
۱-۴) اجازه محضری برای بانوان متأهل از سوی همسر.
توجه: بانوان مقیم خارج در صورتی که شوهر خارجی اختیار نموده باشد نیازی به اجازه محضری همسر ندارند، همچنین اقامت با گذرنامه ایرانی قابل قبول است.
توجه: بانوانی که همسر آنها فوت نموده، می‌بایست اصل گواهی فوت همسر و یا اصل شناسنامه باطل شده همسر و بانوان مطلقه می‌بایست اصل طلاق‌نامه را ارائه نمایند.
۵- موارد مربوط به آقایان:
۱-۵) ارائه اصل و کپی کارت پایان خدمت یا معافیت صرفاً هوشمند(کارتهای قدیمی اعتبار ندارند) و یا موافقت‌نامه سازمان وظیفه عمومی برای مشمولین.
توجه ۱: کسانی که اقدام به تعویض کارت پایان خدمت یا معافیت قدیمی به هوشمند نموده‌اند، بعد از گذشت ۲۴ ساعت از درخواست تعویض، می‌توانند با ارایه برگه ثبت درخواست تعویض کارت به افسران گذرنامه مستقر در دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی، درخواست صدور یا تعویض گذرنامه دهند.
توجه ۲: آقایان بالای ۵۰ سال احتیاج به ارایه کارت پایان خدمت ندارند.
۲-۵) آقایان دانشجو و یا دانش آموز برای خروج از کشور می‌بایست نامه از محل تحصیل خود دریافت و به سازمان وظیفه عمومی تحویل نمایند.
۶- چند نکته مهم:
۱-۶) برای متولدین خارج از کشور ارایه مدرک نحوه ورود الزامی است.
۲-۶) برای ابطال گذرنامه‌هایی که بالای یک سال اعتبار دارند ارائه نامه از ادارات گذرنامه الزامی است.
